HP LaserJet 4050 Benutzerhandbuch Seite 149

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Können Sie von einer Softwareanwendung aus
drucken?
Drucken Sie ein kurzes Dokument von
NEIN
einer Softwareanwendung aus.
Der Job wird
nicht gedruckt.
Wenn der Job nicht gedruckt und eine Meldung am Bedienfeld angezeigt wird, siehe
Seite 105.
Prüfen Sie am Computer nach, ob der Drucker angehalten worden ist.
Befindet sich der Drucker in einem Netzwerk, überprüfen Sie, ob Sie zum richtigen
Drucker drucken. Um zu überprüfen, ob es sich um ein Netzwerkproblem handelt,
schließen Sie den Computer mit einem Parallelkabel direkt an den Drucker an, ändern
Sie den Anschluß zu LPT1, und versuchen Sie zu drucken.
Überprüfen Sie die Anschlüsse des Schnittstellenkabels. Stecken Sie das Kabel am
Computer und Drucker aus und wieder ein.
Testen Sie das Kabel, indem Sie es an einen anderen Computer anschließen
(sofern möglich).
Wenn Sie einen parallelen Anschluß verwenden, vergewissern Sie sich, daß das Kabel
IEEE-1284-kompatibel ist.
Befindet sich der Drucker in einem Netzwerk, drucken Sie eine Konfigurationsseite
aus (Seite 142), und überprüfen Sie im Abschnitt „ Protokollinformationen", ob
Servername und Knotenname mit den Namen im Druckertreiber übereinstimmen.
Um festzustellen, ob das Problem beim Computer liegt, drucken Sie von einem
anderen Computer aus (sofern möglich).
Vergewissern Sie sich, daß der Druckjob an den richtigen Anschluß gesendet wird
(zum Beispiel LPT1 oder den Anschluß des Netzwerkdruckers).
Prüfen Sie nach, ob der richtige Druckertreiber verwendet wird (Seite 24).
Installieren Sie den Druckertreiber neu. (Siehe Leitfaden zur Inbetriebnahme.)
Prüfen Sie nach, ob der Anschluß richtig konfiguriert ist und einwandfrei funktioniert
(eine Möglichkeit, dies nachzuprüfen, besteht darin, einen anderen Drucker an diesen
Anschluß anzuschließen und zu drucken.)
Wenn Sie mit dem PS-Treiber drucken, aktivieren Sie am Bedienfeld des Druckers im
Druckmenü die Option PS-FEHLER DRUCKEN=EIN
einmal. Wird eine Fehlerseite ausgedruckt, lesen Sie die Anweisungen in der nächsten
Spalte.
Sehen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers nach, ob im Konfigurationsmenü
PERSONALITY=AUTO
Sie haben möglicherweise eine Druckermeldung übersehen, die Ihnen bei der Lösung
des Problems helfen könnte. Deaktivieren Sie über das Bedienfeld des Druckers
vorübergehend die Optionen
im Konfigurationsmenü (Seite B-18), und drucken Sie den Job noch einmal.
GE
eingestellt ist (Seite B-19).
LÖSCHBARE WARNUNGEN UND AUTOM. FORTS.
JA
, und drucken Sie den Job noch
Kapitel 4: Fehlersuche 127
Gehen Sie zu
4.
Schritt
Eine PS-Fehler-
seite oder eine
Befehlsliste wird
gedruckt.
Der Drucker hat
möglicherweise
einen nicht
standardgemäßen
PS-Code
empfangen. Stellen
Sie die Option
PERSONALITY
im
Konfigurations-
menü für diesen
Job auf PS . Wenn
der Job gedruckt
worden ist, stellen
Sie die Option
wieder auf AUTO
(Seite B-19).
Vergewissern Sie
sich, daß es sich
um einen PS-Job
handelt und daß Sie
den PS-Treiber
verwenden.
Der Drucker hat
u.U. PS-Codes
empfangen, ist aber
auf PCL eingestellt.
Stellen Sie im
Konfigurations-
menü
PERSONALITY
AUTO
auf ein
(Seite B-19).