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Was tun, wenn ...
Abhilfe bei Störungen
Möglicherweise handelt es sich bei einer Störung nur
um einen kleinen Fehler, den Sie anhand nachfolgen-
der Hinweise selbst beheben können. Führen Sie
keine weiteren Arbeiten selbst aus, wenn nachste-
hende Informationen im konkreten Fall nicht weiter-
helfen.
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Warnung! Reparaturen am Gerät dürfen nur
von Fachkräften durchgeführt werden. Durch
unsachgemässe Reparaturen können erhebli-
che Gefahren für den Benutzer entstehen.
Wenden Sie sich im Reparaturfall an Ihren
Fachhändler oder an den Kundendienst.
Sollte das Glaskeramikkochfeld einen Glasbruch
aufweisen, so geben Sie bitte dem Kundendienst die
dreistellige Zahl, welche sich auf der Glasplatte be-
findet, an.
Was tun, wenn ...
... Störungen am Gerät, Brüche Sprünge
oder Risse auftreten?
– Schalten Sie alle Kochzonen aus.
– Schalten Sie die Sicherung für das Kochfeld ab
bzw. nehmen Sie diese heraus.
... die Kochzonen nicht funktionieren?
Überprüfen Sie, ob
– die Sicherung in der Hausinstallation (Sicherungs-
kasten) intakt ist. Sollten die Sicherungen mehr-
fach auslösen, rufen Sie bitte einen zugelassenen
Elektroinstallateur.
– das Gerät richtig eingeschaltet ist,
– Kontrolllampen im Bedienfeld leuchten,
– die entsprechende Kochzone eingeschaltet ist,
– die Kochzonen auf die gewünschte Fortgarstufe
eingestellt sind (siehe Kapitel „Kochen"),
– die Sicherheitsabschaltung der Kochzonen ausge-
löst hat (siehe Kapitel „Sicherheitsfunktionen").
... die Kochzonen sich nicht einschalten
lassen?
Überprüfen Sie, ob
– das Bedienfeld verriegelt ist (siehe Kapitel „Bedi-
enfeld verriegeln").
– zwischen dem Betätigen der Ein-/Aus-Taste und
dem Einschalten der gewünschten Kochzone eine
Zeitspanne von mehr als 10 Sekunden vergangen
ist (siehe Kapitel „Gerät einschalten").
– die Sensorfelder durch ein feuchtes Tuch oder mit
Flüssigkeit teilweise bedeckt sind.
... die Anzeige bis auf
wärme plötzlich ausfällt?
Überprüfen Sie, ob
– aus Versehen die Ein-/Aus-Taste betätigt wurde.
– die Sensorfelder durch ein feuchtes Tuch, Flüssig-
keit oder ähnlichem teilweise bedeckt sind.
– die Sicherheitsabschaltung aktiviert wurde.
bzw.
für Rest-
... nach dem Ausschalten der Kochzonen
kein
bzw.
für Restwärme in der An-
zeige erscheint?
Überprüfen Sie, ob
– die Kochzone nur kurz in Betrieb gewesen und da-
her noch nicht heiss genug ist.
Sollte die Kochzone heiss sein, rufen Sie bitte den
Kundendienst.
... sich eine Kochzone nicht ausschalten
lässt?
Überprüfen Sie, ob
– die Berührungsschalter durch ein feuchtes Tuch
oder mit Flüssigkeit teilweise bedeckt sind.
– die Verriegelung eingeschaltet ist.
... sich eine Kochzone nicht einschalten
lässt?
Überprüfen Sie, ob
– die Verriegelung eingeschaltet ist.
... die Anzeige
blinkt?
Überprüfen Sie, ob
– das Kochgeschirr auf der richtigen Kochzone
steht,
– der Topfboden-Durchmesser für die Kochzone zu
klein ist,
– das Kochgeschirr induktionsgeeignet ist.
...
in der Anzeige erscheint?
Überprüfen Sie, ob
– die Kochzone überhitzt ist.
Kochzone dazu ausschalten und abkühlen lassen.
Versuchen Sie nach einigen Minuten erneut die
Kochzone mit geeignetem Kochgeschirr einzu-
schalten.
– die automatische Abschaltung der Kochzone in
Kraft getreten ist.
Durch kurzzeitiges Aus- und Wiedereinschalten ak-
tivieren Sie die Kochzone erneut.
... die Power-Funktion sich nicht zu-
schalten lässt?
– Schalten Sie die Kochzone für ca. 10 Minuten aus.
Tritt diese Störung wiederholt auf, überprüfen Sie,
– ob der geforderte Lüftungsspalt zwischen der Ar-
beitsplatte und der darunter liegenden Möbelfront
nicht überdeckt wurde.
– dass beim Geräteeinbau ein ausreichend grosser
Lüftungsspalt unter der Arbeitsplatte eingehalten
wurde (5 mm).
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