Suporte Técnico - Sony MSFD-20U Benutzerhandbuch

Suporte técnico
Antes de fazer perguntas sobre utilização
da MSFD-20U ou perguntas técnicas
sobre a unidade ou o software fornecido,
consulte as informações abaixo. Se
utilizar o suporte por correio electrónico
ou telefónico, tenha as seguintes
informações à mão:
• Número do modelo: MSFD-20U
• Número de série
• Data e local de aquisição
• Fabricante do computador e número
do modelo
• Características do computador
(Velocidade do CPU, capacidade de
memória, versão do SO, etc.)
O serviço de suporte técnico
local só está disponível nas
regiões de venda seguintes:
Para os clientes nos EUA
(Sony Electronics Inc):
De segunda-feira a sábado
8:00 a.m. - 8:00 p.m. CT
• Linha gratuita: 1-800-588-3847
• É oferecido suporte telefónico
gratuito durante 90 dias a partir da
primeira chamada.
Suporte técnico apenas para os
EUA: O suporte técnico baseado na
web é gratuito e está disponível
24horas por dias, 7 dias por semana.
Site da Web:
http://sony.storagesupport.com/
PT
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Para os clientes na Europa
(Sony UK Limited):
De Segunda a Sexta-feira
Reino Unido
8:00 a.m.- 6:00 p.m. GMT
Europa Continental
8:00 a.m.- 6:00 p.m. CET
• Linha gratuita:
Áustria 0179-567-237
Bélgica 027-106-218
Dinamarca 38-322-816
Finlândia 0969-379-506
França 0155-698-144
Alemanha 0695-098-5217
Irlanda 014-073-384
Itália 0269-682-545
Luxemburgo 3420-808-127
Holanda 0202-036-738
Noruega 23-162-663
Portugal 214-154-378
Espanha 914-534-232
Suécia 0858-536-711
Suiça 016-545-444
Reino Unido 0207-365-7871
• E-mail:
support@sonyISstorage.info
Para os clientes na Austrália
(Sony Australia Limited):
De segunda a sexta-feira
9:00 a.m. - 6:00 p.m. EST
• Linha gratuita: (Aust) 1300-13-7669
(NZ) 09-488-6188
• Internacional: +61-2-9887-6666
Site da Web:
http://www.sony.com.au
E-mail:
cic-customerissues@ap.sony.com