Technische Unterstützung - Sony MSFD-20U Benutzerhandbuch

Technische Unterstützung
Bitte lesen Sie die Informationen oben
durch, bevor Sie mit Fragen zur
Verwendung des MSFD-20U oder mit
technischen Fragen zum Laufwerk oder
zur mitgelieferten Software anrufen.
Wenn Sie telefonische oder E-Mail-
Unterstützung in Anspruch nehmen,
halten Sie bitte folgende Informationen
bereit:
• Modellnummer: MSFD-20U
• Seriennummer
• Kaufdatum und -ort
• Hersteller und Modellnummer des
Computers
• Computer-Spezifikationen
(CPU-Geschwindigkeit,
Hauptspeichergröße,
Betriebssystemversion usw.)
Der örtliche technische
Kundendienst steht nur in den
folgenden Verkaufsregionen zur
Verfügung:
Für Kunden in den U.S.A.
(Sony Electronics Inc):
Montag bis Samstag 08:00 bis 20:00 CT
• Gebührenfrei: 1-800-588-3847
• Kostenlose telefonische
Unterstützung wird 90 Tage ab
Ihrem ersten Anruf gewährt.
Technischer Kundendienst nur für
die U.S.A.: Der technischer
Kundendienst über unsere Web-Site
ist gebührenfrei und täglich 24
Stunden verfügbar.
Web-Site:
http://sony.storagesupport.com/
DE
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Für Kunden in Europa
(Sony UK Limited):
Montag bis Freitag
Großbritannien
8:00 - 18:00 GMT
Kontinentaleuropa
8:00 - 18:00 MEZ
• Gebührenfrei:
Österreich 0179-567-237
Belgien 027-106-218
Dänemark 38-322-816
Finnland 0969-379-506
Frankreich 0155-698-144
Deutschland 0695-098-5217
Irland 014-073-384
Italien 0269-682-545
Luxemburg 3420-808-127
Niederlande 0202-036-738
Norwegen 23-162-663
Portugal 214-154-378
Spanien 914-534-232
Schweden 0858-536-711
Schweiz 016-545-444
Großbritannien 0207-365-7871
• E-Mail:
support@sonyISstorage.info
Für Kunden in Australien
(Sony Australia Limited):
Montag bis Freitag 09:00 bis 18:00
EST
• Gebührenfrei: (Aust) 1300-13-7669
(NZ) 09-488-6188
• International: +61-2-9887-6666
Web-Site: http://www.sony.com.au
E-Mail:
cic-customerissues@ap.sony.com