Mitel MiVoice 6920 Benutzerhandbuch Seite 89

Funktion Beschreibung
Vertraulichkeit Mit der Funktion „Vertraulichkeit
aufheben aufheben" können Mitglieder einer
Hauptsystemgruppe Maßnahmen zur
Datenleitungssicherheit automatisch
außer Kraft setzen, damit andere
Gruppenmitglieder dem Anruf beitreten
können. Sobald ein neues Mitglied dem
Anruf beigetreten ist, hört das erste
Mitglied einen Konferenzton, und die
Sicherheitsmaßnahmen werden
wiederhergestellt.
Anruf aufzeichnen Mit der Funktion „Anruf aufzeichnen"
können Gespräche mit zwei Teilnehmern
an einer Nebenstelle aufgezeichnet
werden, wenn einer der Teilnehmer mit
einem Trunk verbunden ist. Das
aufgezeichnete Gespräch wird in der
Voicemailbox des jeweiligen Benutzers
gespeichert.
Vorzimmer Eine mit der Funktion „Vorzimmer"
belegte DSS-Taste ermöglicht die
Weiterleitung von Anrufen an die für
diese Funktion hinterlegte Telefon- oder
Verzeichnisnummer.
Single Line Mit der Single-Line-Funktion kann die
Hauptleitung als einzige Leitung
festgelegt und nur für ein Telefon
reserviert werden.
Spezifischer Die Funktion „Spezifischer
Gruppenalarm Gruppenalarm" wird in der Regel nur
Tasten auf Telefonen von
ACD-Supervisoren zugewiesen. Mit den
entsprechend belegten Tasten können
Supervisoren Informationen über den
Status der Warteschlangen für bestimmte
Fertigkeitengruppen abrufen.
Supervisoren können auf ihren Telefonen
mehrere Tasten mit der Funktion
„Spezifischer Gruppenalarm" belegen.
Superkey Durch Programmieren eines Superkeys
können Sie schnell und einfach auf
Funktionen des Telefonsystems zugreifen
und diese anpassen.
Anruf markieren Mit der Funktion „Anruf markieren"
können Benutzer böswillige Anrufe
markieren. Als böswillig gekennzeichnete
Anrufe werden im SMDR-Protokoll
erfasst.
Weitere Funktionen
Symbole Typ
Aktivieren/
Deaktivieren
Aktivieren/
Deaktivieren
(und Anhalten)
Leitungsstatus Keine
Umschaltfunktion
Leitungsstatus Keine
Umschaltfunktion
Keine
Umschaltfunktion
Keine
Umschaltfunktion
Keine
Umschaltfunktion
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