Seite 1 Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1 PB13250/PB13250 2-in-1-System (Intel Core Ultra 200U Serie) Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: P194G/P195G Vorschriftentyp: P194G002/P195G001 März 2025 Rev. A00...
Seite 2 WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2025 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken sind Marken der jeweiligen Eigentümer.
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Service Tag.................................... 11 Modi....................................... 12 Akkuzustandsanzeige................................13 Kapitel 2: Einrichten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-Systems.......... 15 Kapitel 3: Technische Daten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1..........17 Abmessungen und Gewicht..............................17 Prozessor....................................17 Chipsatz....................................18 Betriebssystem..................................
Seite 4 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers................39 BitLocker....................................40 Empfohlene Werkzeuge..............................40 Schraubenliste..................................40 Hauptkomponenten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1..................42 Kapitel 5: Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)....45 SIM-Kartenfach (optional)..............................45 Entfernen des SIM-Kartenfachs (optional)........................45 Installieren des SIM-Kartenfachs (optional).......................46...
Seite 5 Einbauen des Lüfters..............................73 USH-Zusatzplatine................................74 Entfernen der USH-Zusatzplatine..........................74 Einbauen der USH-Zusatzplatine..........................75 Smartcardlesegerät................................76 Entfernen des Smartcardlesegeräts..........................76 Installieren des Smartcardlesegeräts...........................77 Kühlkörper.................................... 79 Kühlkörper entfernen..............................79 Einsetzen des Kühlkörpers............................80 Bildschirmbaugruppe................................81 Entfernen der Bildschirmbaugruppe..........................81 Einbauen der Displaybaugruppe...........................83 Systemplatine..................................86 Entfernen der Systemplatine............................
Seite 6 Löschen der System- und Setup-Kennwörter.......................155 Kapitel 9: Troubleshooting......................156 Umgang mit aufgeblähten, wiederaufladbaren Lithium-Ionen-Akkus................. 156 Service-Tag oder Express-Servicecode Ihres Dell Computers finden................ 156 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............157 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............ 157 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................157 Integrierter Selbsttest der Hauptplatine (M-BIST)....................157...
Seite 7: Kapitel 1: Ansichten Des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-In-1-Systems
Energiesparmodus befindet. Schalten Sie in derartigen Fällen den Computer ein, um das Gerät aufzuladen. 4. Sicherheitskabeleinschub (keilförmig) Zum Anschließen eines Sicherheitskabels, um unbefugtes Bewegen des Computers zu verhindern. Links Abbildung 2. Linke Seitenansicht Ansichten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-Systems...
Seite 8 Unterstützt USB4, DisplayPort 2.1, Thunderbolt 4 und ermöglicht auch den Anschluss an einen externen Bildschirm mithilfe eines Bildschirmadapters. Bietet Datenübertragungsraten von bis zu 40 Gbit/s für USB4 und Thunderbolt 4. ANMERKUNG: Sie können eine Dell Dockingstation mit einem der Thunderbolt 4 Ports verbinden. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite.
Seite 9: Vorderseite
Leuchtet, wenn die Kamera verwendet wird. 7. Rechtes Mikrofon Ermöglicht digitale Toneingaben für Audioaufnahmen und Sprachanrufe. 8. Umgebungslichtsensor (optional) Der Sensor erkennt das Umgebungslicht und passt die Bildschirmhelligkeit automatisch an. Ansichten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-Systems...
Seite 10: Oberseite
Bewegen Sie den Finger über das Touchpad, um den Mauszeiger zu bewegen. Tippen Sie, um mit der linken Maustaste zu klicken und tippen Sie mit zwei Fingern, um mit der rechten Maustaste zu klicken. 3. NFC/kontaktloses Smartcardlesegerät (optional) Ermöglicht die Datenübertragung zwischen NFC-fähigen Geräten und dem Computer. Ansichten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-Systems...
Seite 11: Unterseite
1. Lautsprecher (2) Ermöglichen die Audioausgabe. 2. MyDell QR-Code MyDell ist Ihr Hub für Inhalte, die für Ihren Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1 personalisiert sind, einschließlich Videos, Artikeln, Handbüchern und leichtem Zugriff auf den Support. 3. Service-Tag-Etikett Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können.
Seite 12: Modi
Abbildung 6. Service-Tag-Position Modi Die folgenden Modi werden nur bei Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-Konfigurationen unterstützt. Laptop Abbildung 7. Laptop-Modus Ansichten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-Systems...
Seite 13: Akkuzustandsanzeige
Tablet Abbildung 8. Tablet-Modus Stand Abbildung 9. Standmodus Zelt Abbildung 10. Zeltmodus Akkuzustandsanzeige In der folgenden Tabelle wird die Akkuladestand-Statusanzeige Ihres Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1 beschrieben. Ansichten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-Systems...
Seite 14 Strom. Der Computer befindet sich fast im ausgeschalteten Zustand. Die Kontextdaten werden auf ein Speichergerät geschrieben, sodass Sie nach dem Einschalten des Computers den Vorgang an derselben Stelle fortsetzen können. ● S5 (Aus): Der Computer ist heruntergefahren. Ansichten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-Systems...
Seite 15: Kapitel 2: Einrichten Des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-In-1-Systems
● Stellen Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk für Windows-Updates her. ANMERKUNG: Wenn Sie sich mit einem geschützten Drahtlosnetzwerk verbinden, geben Sie das Kennwort für das Drahtlosnetzwerk ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Einrichten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-Systems...
Seite 16 Tabelle 2. Dell Apps ausfindig machen Ressourcen Beschreibung Dell Optimizer ist eine Anwendung, die darauf ausgelegt ist, die Computerleistung und -produktivität durch die Optimierung der Einstellungen für Stromversorgung, Akku, Bildschirm, Touchpad für die Zusammenarbeit und Anwesenheitserkennung zu verbessern. Sie bietet außerdem Zugriff auf Anwendungen, die mit Ihrem neuen Computer erworben wurden.
Seite 17: Kapitel 3: Technische Daten Des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-In-1
Technische Daten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1 Abmessungen und Gewicht In der folgenden Tabelle sind die Höhe, Breite, Tiefe und das Gewicht Ihres Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-Systems aufgeführt. Tabelle 3. Abmessungen und Gewicht Abmessungen und Gewicht 300 cd/m², FHD, ohne...
Seite 18: Chipsatz
● 64 GB: 2 x 32 GB, DDR5, Dual-Channel Externe Anschlüsse und Steckplätze In der folgenden Tabelle sind die externen Anschlüsse und Steckplätze sowie die technischen Daten Ihres Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-Systems aufgeführt. Technische Daten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1...
Seite 19: Interne Steckplätze
Arten von M.2-Karten finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite. Wireless-Modul In der folgenden Tabelle ist das vom Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-System unterstützte WLAN-Modul (Wireless Local Area Network) aufgeführt. Tabelle 9. Wireless-Modul – Technische Daten Beschreibung Option 1...
Seite 20: Wwan-Modul
Der Funktionsumfang der Bluetooth-Wireless-Karte kann je nach dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem variieren. WWAN-Modul In der folgenden Tabelle ist das vom Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-System unterstützte WWAN-Modul (Wireless Wide Area Network) aufgeführt. ANMERKUNG: Das WWAN-Modul ist nur für bestimmte Konfigurationen und in bestimmten Regionen verfügbar.
Seite 21: Audio
Eine Anleitung zum Auffinden der IMEI-Nummer Ihres Computers (International Mobile Equipment Identity) finden Sie in der Wissensdatenbank auf der Dell Support-Seite. Audio Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Audios für das Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-System. Tabelle 11. Audio Beschreibung Werte Audio-Controller...
Seite 22: Storage
Die vom Medienkartenlesegerät unterstützte Maximalkapazität kann variieren und hängt vom Standard der auf Ihrem Computer installierten Medienkarte ab. Tastatur Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Tastatur für das Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-System. Tabelle 14. Technische Daten der Tastatur Beschreibung...
Seite 23: Funktionstasten Der Tastatur Des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-In-1
Windows-Suche. Weitere Informationen zu Copilot in Windows finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Website. Funktionstasten der Tastatur des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1 ANMERKUNG: Die Tastaturzeichen können je nach Tastatursprachkonfiguration variieren. Die in Tastenkombinationen verwendeten Tasten bleiben in allen Sprachkonfigurationen gleich.
Seite 24 Im Dokument oder auf der Seite nach unten scrollen Fn + Home Bewegt den Cursor an den Anfang des Dokuments Fn + Ende Bewegt den Cursor an das Ende des Dokuments Technische Daten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1...
Seite 25: Kamera
Kamera Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Kamera für das Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-System. Tabelle 17. Technische Daten der Kamera Beschreibung Werte Anzahl der Kameras Eins Kameratyp Es gibt drei Kameraoptionen: ● RGB-Kamera ● RGB + IR-Kamera ●...
Seite 26: Netzadapter
Netzadapter Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Netzadapters für den Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1. Tabelle 19. Technische Daten des Netzteils Beschreibung Option 1 Option 2 Option 3 60-W-Adapter, USB-Typ C 65-W-Adapter, USB-Typ C 100-W-Adapter, USB-Type-C Abmessungen des Netzteils: Höhe...
Seite 27: Anforderungen An Das Netzteil (Für Computer Mit 3-Zellen-Akku Mit 55 Wh)
Dieser Abschnitt enthält die Netzteilanforderungen für das Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-System. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht das für Ihren Computer empfohlene Netzteil der Marke Dell erworben haben, stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Netzteil die folgenden Anforderungen erfüllt: Tabelle 21.
Seite 28: Akku
BIOS-Setup-Bildschirm aktiviert werden, indem Sie Stromversorgung > Akkukonfiguration > ExpressCharge auswählen und dann die Eingabetaste drücken. Akku Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Akkus des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1. Tabelle 22. Technische Daten des Akkus Beschreibung Option 1 Option 2...
Seite 29: Anforderungen An Die Stromversorgung (Für Computer Mit 3-Zellen-Akku Mit 45 Wh)
VORSICHT: Dell empfiehlt, den Akku regelmäßig aufzuladen, um einen optimalen Stromverbrauch zu erreichen. Wenn der Akku vollständig entladen ist, schließen Sie das Netzteil an, schalten Sie den Computer ein und starten Sie den Computer neu, um den Stromverbrauch zu reduzieren.
Seite 30: Anforderungen An Die Stromversorgung (Für Computer Mit 3-Zellen-Akku Mit 55 Wh)
Ladegeschwindigkeit zu erreichen. Dieser Computer unterstützt die Schnellladefunktion USB Power Delivery (PD). Display Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Displays für das Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1-System. Tabelle 23. Technische Daten des Displays Beschreibung...
Seite 31: Fingerabdruckleser (Optional)
Reflexionsarm Reflexionsarm Reflexionsarm Hochglanz Hochglanz-Design im Vergleich Fingerabdruckleser (optional) Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des optionalen Fingerabdruck-Lesegeräts für das Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1. Tabelle 24. Technische Daten des Fingerabdruck-Lesegeräts Beschreibung Werte Sensortechnologie Transkapazitiv Sensorauflösung 500 dpi Sensorpixelgröße...
Seite 32: Hardwaresicherheit
Smartcardlesegerät Kontaktloses Smartcardlesegerät In diesem Abschnitt sind die technischen Daten des kontaktlosen Smartcardlesegeräts des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1 aufgeführt. Dieses Modul ist nur bei Computern verfügbar, die mit Smartcardlesegerät ausgeliefert werden. Tabelle 27. Technische Daten des kontaktlosen Smartcardlesegeräts ...
Seite 33: Hersteller
SCE6.0 FIPS 144 K Dual + 1 K Mifare SCE6.0 nonFIPS 144 K Dual + 1 K Mifare SCE7.0 FIPS 144 K Oberthur ID OnDemand – OCS5.2 80K ID-One Cosmo 64 RSA D V5.4 T=0-Karte Technische Daten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1...
Seite 34: Kontaktbasiertes Smartcardlesegerät
Kontaktbasiertes Smartcardlesegerät In der folgenden Tabelle werden die technischen Daten des kontaktbasierten Smartcardlesegeräts des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1 aufgeführt. Tabelle 29. Technische Daten des kontaktbasierten Smartcardlesegeräts Standards Beschreibung Dell ControlVault 3-Smartcardlesegerät Unterstützung von FeliCa-Karten Lesegerät und Software unterstützen kontaktlose FeliCa-Karten Karte unterstützt kontaktlose Chipfunktion...
Seite 35: Betrieb
● Machen Sie alle zwei Stunden eine längere Pause von 20 Minuten. ● Sehen Sie während der Pause von Ihrem Bildschirm weg und betrachten Sie mindestens 20 Sekunden ein entferntes Objekt in etwa 6 m Entfernung. Technische Daten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1...
Seite 36: Kapitel 4: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das technische Support-Team von Dell dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Weitere Informationen zu diesem Produkt finden Sie in...
Seite 37: Sicherheitsvorkehrungen
ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Drücken und halten Sie die B-Taste und den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. b. Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren.
Seite 38: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung (Esd)
sitzt und vollständig auf Ihrer Haut anliegt. Entfernen Sie jeglichen Schmuck, Uhren, Armbänder oder Ringe, bevor Sie sich und das Gerät erden. Schutz vor elektrostatischer Entladung (ESD) Die elektrostatische Entladung ist beim Umgang mit elektronischen Komponenten, insbesondere empfindlichen Komponenten wie z. B. Erweiterungskarten, Prozessoren, Speichermodulen und Hauptplatinen, ein wichtiges Thema.
Seite 39: Komponenten Eines Esd-Service-Kits
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, immer das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Schutzmatte bei der Wartung von Dell Produkten zu verwenden. Darüber hinaus ist es wichtig, empfindliche Teile während der Wartung des Computers von allen Isolatorteilen getrennt aufzubewahren. Transport empfindlicher Komponenten Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B.
Seite 40: Bitlocker
Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Computern mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...
Seite 41 Tabelle 31. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung der Schraube Bildschirm M2x2,5 Lüfter M2x4 Kühlkörper Unverlierbare Schrauben E/A-Platine M2x4 M1.2x1.4 Tastaturhalterung M2x2,5 Tastatur M2x2 M2x2.2 M.2-2230-Solid-State-Laufwerk M2x4 M.2-2280-Solid-State-Laufwerk M2x4 Netzschalter M2x2 Netzschalter mit Fingerabdruckleser Smartcardlesegerät M2x2 Kühlabdeckung für Solid-State- M2x3 Laufwerke Lautsprecher M1.6x3 Hauptplatine...
Seite 42: Hauptkomponenten Des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-In-1
Abbildung der Schraube 5G WWAN-Kartenhalterung Unverlierbare Schraube Hauptkomponenten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1 Das folgende Bild zeigt die wichtigsten Komponenten des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
Seite 43 Abbildung 14. Hauptkomponenten des Dell Pro 13 Plus 1. Bodenabdeckung 2. Akku Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
Seite 44 20. Abdeckung für 5G-WWAN-Karte 21. WLAN-Karte ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Computerkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
Seite 45: Kapitel 5: Entfernen Und Installieren Von Vom Kunden Austauschbaren Einheiten (Crus)
Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) Die austauschbaren Komponenten in diesem Kapitel sind vom Kunden austauschbare Einheiten (Customer Replaceable Units, CRUs). VORSICHT: Kunden können nur die vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) gemäß den Sicherheitsvorkehrungen und Austauschverfahren ersetzen. ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
Seite 46: Installieren Des Sim-Kartenfachs (Optional)
Abbildung 15. Entfernen des SIM-Kartenfachs Schritte 1. Führen Sie einen SIM-Auswurfstift in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach zu lösen. 2. Drücken Sie auf den SIM-Auswurfstift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. Installieren des SIM-Kartenfachs (optional) Voraussetzungen ANMERKUNG:...
Seite 47: Bodenabdeckung
Abbildung 16. Installieren des SIM-Kartenfachs Schritte 1. Richten Sie das SIM-Kartenfach auf den Steckplatz am Computer aus und schieben Sie es vorsichtig ein. 2. Schieben Sie das SIM-Kartenfach in den Steckplatz, bis es hörbar einrastet. Nächste Schritte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 48 Abbildung 17. Entfernen der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
Seite 49: Anbringen Der Bodenabdeckung
Abbildung 18. Entfernen der Bodenabdeckung Schritte 1. Lösen Sie die acht unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Plastikschreibers die Bodenabdeckung ab, beginnend an den Aussparungen in den U-förmigen Vertiefungen an der oberen Kante der Bodenabdeckung in der Nähe der Scharniere. 3.
Seite 50 Abbildung 19. Anbringen der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
Seite 51 Abbildung 20. Anbringen der Bodenabdeckung ANMERKUNG: Wenn die Batterie keine Voraussetzung ist und Sie das Batteriekabel getrennt haben, stellen Sie sicher, dass Sie das Batteriekabel anschließen. Um das Batteriekabel anzuschließen, führen Sie Schritt 1 im Verfahren aus. Schritte 1. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Akkukabel-Anschluss (BATT1) auf der Hauptplatine. 2.
Seite 52: Akku
● Wenn sich ein Akku aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, ihn zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken eines Lithium-Ionen-Akkus gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Weitere Informationen finden Sie unter „Support kontaktieren“...
Seite 53: Einsetzen Des Akkus
Schritte 1. Trennen Sie das Akkukabel vom Akkukabel-Anschluss (BATT1) auf der Hauptplatine (falls nicht bereits geschehen). 2. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Akku an der Handauflagen-Baugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie von der Handauflagenbaugruppe. 4.
Seite 54: Akkukabel
Abbildung 22. Einsetzen des Akkus Schritte 1. Wenn das Akkukabel zum Austauschen des Akkus entfernt wurde, müssen Sie das Akkukabel vom alten Akku trennen und mit dem neuen Akku verbinden. Weitere Informationen finden Sie unter Einsetzen des Akkukabels. 2. Platzieren Sie den Akku mithilfe der Führungsstifte auf der Handauflagenbaugruppe. 3.
Seite 55: Einsetzen Des Akkukabels
Abbildung 23. Entfernen des Akkukabels Schritte 1. Drehen Sie den Akku um und entfernen Sie das Akkukabel aus den Kabelführungen auf dem Akku. 2. Ziehen Sie das Akkukabel nach unten, um es vom Anschluss zu trennen, und entfernen Sie es vom Akku. Einsetzen des Akkukabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
Seite 56: Speichermodul
Abbildung 24. Einsetzen des Akkukabels Schritte 1. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku. 2. Führen Sie das Akkukabel entlang der Kabelführungen am Akku. ANMERKUNG: Stellen Sie beim Anschließen des Akkukabels sicher, dass das Kabel ordnungsgemäß unter den Kabelführungen verlegt ist.
Seite 57: Einsetzen Des Speichermoduls
Abbildung 25. Entfernen des Arbeitsspeichermoduls Schritte 1. Drücken Sie die Klammern weg, die das Arbeitsspeichermodul halten, bis es herausspringt. 2. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Steckplatz. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2, falls mehrere Speichermodule in Ihrem Computer installiert sind. VORSICHT: Halten Sie das Speichermodul an den Kanten, um Schäden am Speichermodul zu verhindern.
Seite 58: Wwan-Karte
Abbildung 26. Installieren der Speichermodule Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul auf die Lasche am Speichermodulsteckplatz aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
Seite 59 Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die 5G-WWAN-Karte ist nur für bestimmte Konfigurationen verfügbar. Sie ist über vier Antennenkabel mit dem Computer verbunden. Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der 5G-WWAN-Karte und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. ANMERKUNG: Die Farbe des WWAN-Kabels und die Anzahl der Antennenkabel variieren je nach 4G-WWAN- oder 5G-WWAN- Karte, die in Ihrem Computer installiert ist.
Seite 60 Abbildung 28. Entfernen der 5G-WWAN-Karte Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit der die 5G-WWAN-Kartenhalterung an der 5G-WWAN-Karte befestigt ist. 2. Heben Sie die WWAN-Kartenabdeckung von der WWAN-Karte. 3. Lösen Sie die Schraube (M1.6x3.2), mit der die 5G-WWAN-Kartenhalterung an der 5G-WWAN-Karte befestigt ist. 4.
Seite 61: Einbauen Der 5G-Wwan-Karte (Optional)
Einbauen der 5G-WWAN-Karte (optional) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die 5G-WWAN-Karte ist nur für bestimmte Konfigurationen verfügbar. Sie ist über vier Antennenkabel mit dem Computer verbunden.
Seite 62 Abbildung 30. Installieren der 5G-WWAN-Karte Schritte 1. Richten Sie die Kerbe der 5G-WWAN-Karte auf die Lasche des Steckplatzes für die 5G-WWAN-Karte aus. ANMERKUNG: Stellen Sie beim Austauschen der 5G-WWAN-Karte sicher, dass das Wärmeleitpad korrekt angebracht ist. ANMERKUNG: Achten Sie beim Austauschen der Systemplatine darauf, dass Sie das Wärmeleitpad von der alten Systemplatine abziehen und auf der neue Systemplatine anbringen.
Seite 63: Wlan-Karte (Wireless Local Area Network)
Tabelle 32. Farbcodierung der Antennenkabel für die 5G-WWAN-Karten (fortgesetzt) Anschlüsse auf der WWAN- Antennenkabelfarbe Siebdruckbeschriftung Karte △ (weißes Dreieck) Blau ANT2 M2 △ (weißes Dreieck) Orange ANT1 M1 △ (weißes Dreieck) Weiß mit dünnem grauem ANT0 M Streifen 3. Schieben Sie die 5G-WWAN-Karte schräg in den Steckplatz für die 5G-WWAN-Karte. 4.
Seite 64: Einbauen Der Wlan-Karte
Abbildung 31. SIM-Kartenfach Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der WLAN-Karte. 3. Trennen Sie die WLAN-Antennenkabel von der WLAN-Karte. 4. Ziehen Sie die WLAN-Karte aus dem Wireless-Kartensteckplatz heraus. Einbauen der WLAN-Karte Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der WLAN-Karte und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
Seite 65: Solid-State-Laufwerk (Ssd)
Abbildung 32. Einbauen der WLAN-Karte Schritte 1. Verbinden Sie die WLAN Antennenkabel mit den jeweiligen Anschlüssen auf der WLAN-Karte. Tabelle 33. Farbcodierung des WLAN-Antennenkabels Anschlüsse auf der WLAN-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weißes Kabel Nebenanschluss – schwarzes Dreieck (▲) Schwarzes Kabel 2.
Seite 66: Einbauen Des M.2-2280-Ssd
3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2-2230-SSD-Laufwerks und stellen das Ausbauverfahren bildlich dar. Abbildung 33. Entfernen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen der Hitzeschutz der SSD an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2.
Seite 67: Entfernen Der M.2-2280-Ssd
Abbildung 34. Einbauen des M.2-2280-SSD Schritte 1. Richten Sie die SSD-Schraubenhalterung an der Hauptplatine aus und setzen Sie sie ein. ANMERKUNG: Stellen Sie bei Modellen mit M.2-2230-SSD sicher, dass die SSD-Schraubenhalterung beim Austausch der Hauptplatine entfernt oder übertragen wird. 2. Richten Sie die Kerbe an der M.2-2230-SSD auf die Lasche am Steckplatz für die M.2-2230-SSD aus. 3.
Seite 68: Installieren Der M.2-2280-Ssd
Abbildung 35. Entfernen der M.2-2280-SSD Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen der Hitzeschutz der SSD an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie den Hitzeschutz der SSD von der Handauflagenbaugruppe. ANMERKUNG: Wenn die Wärmeleitpads vom Hitzeschutz getrennt oder beim Austausch der SSD daran befestigt werden, müssen die Techniker das Wärmeleitpad wieder am Hitzeschutz befestigen, bevor sie die SSD wieder in den Computer einbauen.
Seite 69: Lautsprecher
Abbildung 36. Installieren der M.2-2280-SSD Schritte 1. Richten Sie die Kerbe an der M.2-2280-SSD auf die Lasche am Steckplatz für die M.2-2280-SSD aus. 2. Schieben Sie die M.2-2280-SSD in den Steckplatz für die M.2-2280-SSD. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der das M.2-2280-SSD an der Hauptplatine befestigt wird. 4.
Seite 70: Installieren Der Lautsprecher
Abbildung 37. Entfernen der Lautsprecher Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der E/A-Platine. 2. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M1.6x3), mit denen die Lautsprecher an der Handballenauflagen-Baugruppe befestigt sind. 3. Entfernen Sie die Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Handauflagenbaugruppe. 4.
Seite 71 Abbildung 38. Installieren der Lautsprecher Schritte 1. Platzieren Sie den linken und rechten Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte in den entsprechenden Steckplätzen an der Handauflagenbaugruppe. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handauflagenbaugruppe. 3. Bringen Sie die sechs Schrauben (M1.6x3) wieder an, mit denen die Lautsprecher an der Handauflagenbaugruppe befestigt sind. 4.
Seite 72: Kapitel 6: Entfernen Und Installieren Von Vor Ort Austauschbaren Einheiten (Frus)
Um mögliche Beschädigungen der Komponente oder Datenverlust zu vermeiden, sollten die vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs) unbedingt durch einen autorisierten Servicetechniker ersetzt werden. VORSICHT: Dell Technologies empfiehlt, dass diese Verfahren von geschulten technischen ReparaturspezialistInnen durchgeführt werden. VORSICHT: Ihre Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die möglicherweise während FRU-Reparaturen auftreten, die nicht von Dell Technologies autorisiert sind.
Seite 73: Einbauen Des Lüfters
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die 5G-WWAN-Kartenhalterung an der 5G-WWAN-Karte befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x2.5), mit der die WWAN-Kartenhalterung befestigt ist. 3. Entfernen Sie die WWAN- und Antennenkabel aus den Kabelführungen an der Handauflagenbaugruppe. 4.
Seite 74: Ush-Zusatzplatine
Abbildung 40. Einbauen des Lüfters Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Lüfters auf die Schraubenbohrungen der Handauflagenbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen der Lüfter an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit dem Lüfteranschluss (FAN1) auf der Systemplatine. 4.
Seite 75: Einbauen Der Ush-Zusatzplatine
Abbildung 41. Entfernen der USH-Zusatzplatine Schritte 1. Heben Sie die Verriegelung an und trennen Sie das flexible Flachkabel (FFC) des Smartcardlesegeräts vom Anschluss auf der USH-Zusatzplatine. 2. Heben Sie die Verriegelung an und trennen Sie das FFC der USH-Zusatzplatine von der Hauptplatine. 3.
Seite 76: Smartcardlesegerät
Abbildung 43. Einbauen der USH-Zusatzplatine Schritte 1. Legen Sie die USH-Zusatzplatine auf das Gehäuse. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen die USH-Zusatzplatine befestigt ist. 3. Verbinden Sie das flexible Flachkabel (FFC) der USH-Zusatzplatine mit dem Anschluss auf der USH-Zusatzplatine. 4.
Seite 77: Installieren Des Smartcardlesegeräts
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Smartcardlesegeräts und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 44. Entfernen des Smartcardlesegeräts Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel des Smartcardlesegeräts vom Anschluss auf der USH-Platine. 2.
Seite 78 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Smartcardlesegeräts und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Abbildung 45. Installieren des Smartcardlesegeräts Schritte 1.
Seite 79: Kühlkörper
5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörper Kühlkörper entfernen VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 80: Einsetzen Des Kühlkörpers
ANMERKUNG: Die Anzahl der Schrauben variiert je nach bestellter Konfiguration. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Hauptplatine. Einsetzen des Kühlkörpers VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Seite 81: Bildschirmbaugruppe
VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Hauptplatine und der Prozessor beschädigt werden. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Installieren Sie das SIM-Kartenfach (optional). 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 82 Abbildung 48. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 83: Einbauen Der Displaybaugruppe
Abbildung 49. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Schritte 1. Entfernen Sie die zwei M2x2.5-Schrauben, mit denen die Bildschirmkabelhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Halterung des Bildschirmkabels von der Handauflagenbaugruppe. 3. Trennen Sie das Bildschirmkabel vom Bildschirmkabel-Anschluss (LCD1) auf der Hauptplatine. 4.
Seite 84 Abbildung 50. Einbauen der Displaybaugruppe Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 85 Abbildung 51. Einbauen der Displaybaugruppe Schritte 1. Positionieren Sie die Handauflagenbaugruppe so auf der Kante des Tisches, dass die Lautsprecher von der Kante weg zeigen. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Handauflagenbaugruppe auf die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2.5x5) wieder an, mit denen die linken und rechten Bildschirmscharniere an der Handauflagenbaugruppe befestigt werden.
Seite 86: Systemplatine
Systemplatine Entfernen der Systemplatine VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach (optional). 3.
Seite 87 Abbildung 53. Entfernen der Systemplatine Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2.5), mit denen die Halterung des Bildschirmkabels an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Halterung des Bildschirmkabels von der Handauflagenbaugruppe. 3. Ziehen Sie an der Kabelzuglasche neben den Antennenkabeln, um das Kabel der Sensorplatine freizulegen. 4.
Seite 88: Einbauen Der Systemplatine
Einbauen der Systemplatine VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Anschlüsse auf der Hauptplatine. Abbildung 54.
Seite 89 Abbildung 55. Einbauen der Systemplatine Schritte 1. Richten Sie die Hauptplatine auf den entsprechenden Steckplatz an der Handauflagenbaugruppe aus und setzen Sie sie in den Steckplatz. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x2.5) und die zwei Schrauben (M2x3.5) zur Befestigung der Hauptplatine an der Handlauflagenbaugruppe wieder an.
Seite 90: Usb-Typ-C-Anschlussmodul
Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 3. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 4. Installieren Sie den Lüfter. 5. Setzen Sie die 5G-WWAN-Karte ein. 6. Setzen Sie je nach Modell die M.2-2230- bzw. die M.2-2280-SSD ein. 7.
Seite 91: Installieren Des Usb-Type-C-Anschlussmoduls
Abbildung 56. Entfernen des USB-Type-C-Anschlussmoduls Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x5), mit denen das USB-Type-C-Anschlussmodul an der Unterseite der Hauptplatine befestigt ist. 2. Entfernen Sie das USB-Type-C-Anschlussmodul von der Hauptplatine. Installieren des USB-Type-C-Anschlussmoduls VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Seite 92 Abbildung 57. Installieren des USB-Type-C-Anschlussmoduls Schritte 1. Richten Sie das USB-Type-C-Anschlussmodul am Steckplatz auf der Unterseite der Hauptplatine aus und setzen Sie es ein. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x5) wieder an, um das USB-Type-C-Anschlussmodul zu befestigen. Nächste Schritte 1.
Seite 93: Wlan-Antennenmodule
WLAN-Antennenmodule Entfernen der WLAN-Antennenmodule Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach (optional). 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Batterie. 5. Entfernen Sie den Speicher. 6.
Seite 94: Einbauen Der Wlan-Antennenmodule
Abbildung 58. Entfernen des Wireless-Antennenmoduls Schritte 1. Entfernen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen-Baugruppe. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2.5), mit denen das WLAN-Antennenmodul an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die WLAN-Antennenmodule von der Handauflagenbaugruppe. Einbauen der WLAN-Antennenmodule Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
Seite 95 Abbildung 59. Einbauen des WLAN-Antennenmoduls Schritte 1. Richten Sie die WLAN-Antennenmodule aus und setzen sie sie in den Steckplatz auf der Handauflagenbaugruppe ein. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x2.5) wieder an, mit denen die WLAN-Antennenmodule an der Handauflagenbaugruppe befestigt sind.
Seite 96: E/A-Platine
9. Setzen Sie den Akku ein. 10. Bauen Sie das SIM-Kartenfach ein (optional). 11. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1.
Seite 97 Abbildung 60. Abbildung: Entfernen der I/O-Platine Schritte 1. Lösen Sie die WWAN-Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der I/O-Platine. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer mit installierter USH-Zusatzplatine. 2. Trennen Sie das Kabel des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät von der I/O-Platine. 3.
Seite 98: Installieren Der I/O-Platine
Installieren der I/O-Platine VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der I/O-Platine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 61. Installieren der I/O-Platine Schritte 1.
Seite 99: Betriebsschalter Mit Optionalem Fingerabdruck-Lesegerät
Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Installieren Sie die Hauptplatine. ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper entfernt und eingebaut werden, um die thermische Verbindung beizubehalten. 3. Installieren Sie die Bildschirmbaugruppe. 4. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 5.
Seite 100: Installieren Des Netzschalters Mit Optionalem Fingerabdruck-Lesegerät
Abbildung 62. Entfernen des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x2), mit denen der Netzschalter an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie den Netzschalter von der Handauflagenbaugruppe. Installieren des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck- Lesegerät VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
Seite 101 Abbildung 63. Installieren des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät Schritte 1. Richten Sie den Netzschalter aus und platzieren Sie ihn auf der Handauflagenbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) wieder an, um den Netzschalter an der Handballenauflagen-Baugruppe zu befestigen. Nächste Schritte 1.
Seite 102: Tastatur
Tastatur Entfernen der Tastatur VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach (optional). 3.
Seite 103 Abbildung 64. Entfernen der Tastatur Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 104: Einbauen Der Tastatur
Abbildung 65. Entfernen der Tastatur Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Tastaturkabel vom Touchpad. ANMERKUNG: Bei der Tastatur ist die Verriegelung der „schwarze“ Teil des Anschlusses. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung vom Touchpad. ANMERKUNG: Bei der Tastaturhintergrundbeleuchtung ist die Verriegelung der „weiße“...
Seite 105 Abbildung 66. Einbauen der Tastatur Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 106 Abbildung 67. Einbauen der Tastatur Schritte 1. Richten Sie die Tastatur aus und platzieren Sie sie auf der Tastaturhalterung. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Tastatur an der Tastaturhalterung wieder an. 3. Drehen Sie die Tastaturhalterung um. 4.
Seite 107: Handauflagenbaugruppe
4. Installieren Sie die Bildschirmbaugruppe. 5. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 6. Installieren Sie den Lüfter. 7. Setzen Sie die 5G-WWAN-Karte ein. 8. Setzen Sie je nach Modell die M.2-2230- bzw. die M.2-2280-SSD ein. 9. Installieren Sie den Arbeitsspeicher. 10. Setzen Sie den Akku ein.
Seite 108: Installieren Der Handauflagenbaugruppe
Abbildung 68. Entfernen der Handauflagenbaugruppe Schritte Entfernen Sie alle in den Voraussetzungen genannten Komponenten, um an die Handauflagenbaugruppe zu gelangen. ANMERKUNG: Nehmen Sie das Touchpad nicht von der Handauflagenbaugruppe ab. ANMERKUNG: Die Akkuhalterung und der Tastaturrahmen müssen von der Handauflagenbaugruppe entfernt und auf die neue Handauflagenbaugruppe übertragen werden.
Seite 109 Abbildung 69. Installieren der Handauflagenbaugruppe Schritte Legen Sie die Handballenstützen-Baugruppe auf eine saubere und ebene Fläche. ANMERKUNG: Das Touchpad ist zusammen mit der Handauflagenbaugruppe vormontiert. ANMERKUNG: Die Batteriehalterung und der Tastaturstützrahmen müssen der Ersatz-Handauflagenbaugruppe hinzugefügt werden. ANMERKUNG: Der Einschub für das Sicherheitskabel (keilförmig) ist Teil der Handauflagenbaugruppe. Nächste Schritte 1.
Seite 110: Bildschirmrahmen
12. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 13. Setzen Sie die 5G-WWAN-Karte ein. 14. Setzen Sie je nach Modell die M.2-2230- bzw. die M.2-2280-SSD ein. 15. Installieren Sie den Arbeitsspeicher. 16. Setzen Sie den Akku ein. 17. Bauen Sie das SIM-Kartenfach ein (optional).
Seite 111 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Bildschirmrahmens und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 112 Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 113 Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 114 Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 115 Nachdem Sie die Schrauben vom Bildschirm entfernt haben, heben Sie die Unterseite des Bildschirms an und schieben Sie ihn nach unten, um die Bildschirmhalterungen aus den Schlitzen an der Oberseite der Bildschirmrückabdeckung zu lösen. Der Bildschirm und seine Stützhalterungen sind als einzelnes Ersatzteil definiert. Ziehen Sie NICHT an den beiden elastischen Klebebändern und trennen Sie NICHT die Halterung vom Bildschirm.
Seite 116: Einbauen Der Bildschirmblende
6. Heben Sie die Blende aus der Bildschirmbaugruppe. Einbauen der Bildschirmblende VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Bildschirmrahmens und stellen das Verfahren zum Installieren bildlich dar.
Seite 117: Bildschirmscharniere
Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 3. Setzen Sie die 5G-WWAN-Karte ein. 4. Bauen Sie das SIM-Kartenfach ein (optional). 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 118: Einbauen Der Bildschirmscharniere
Abbildung 71. Entfernen der Bildschirmscharniere Schritte 1. Hebeln Sie das Scharniergummi mit einem Plastikschreiberr aus der linken und rechten Scharnierabdeckung. VORSICHT: Ziehen Sie das Bildschirmkabel, das Darwin-Kabel oder die WWAN-Antennenkabel nicht direkt aus den Scharnierabdeckungen heraus. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x3.5), mit denen das rechte Scharnier an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt ist. 3.
Seite 119 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmscharniere und stellen das Verfahren zum Installieren bildlich dar. Abbildung 72. Einbauen der Bildschirmscharniere Schritte 1.
Seite 120: Bildschirm
Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. 3. Installieren Sie die Bildschirmbaugruppe. 4. Setzen Sie die 5G-WWAN-Karte ein. 5. Bauen Sie das SIM-Kartenfach ein (optional). 6. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 121: Einbauen Des Bildschirms
Abbildung 73. Entfernen des Bildschirms Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2.5), mit denen der Bildschirm an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt ist. 2. Drehen Sie den Bildschirm vorsichtig um, um Zugang zum Bildschirmkabel zu erhalten. 3. Lösen Sie das Klebeband vom Bildschirmkabelanschluss. 4.
Seite 122 Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Bildschirms und stellen das Verfahren zum Installieren bildlich dar. Abbildung 74. Einbauen des Bildschirms Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 123 Abbildung 75. Einbauen des Bildschirms Schritte 1. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf dem Bildschirm und schließen Sie die Verriegelung. 2. Bringen Sie das leitfähige Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel am Bildschirm befestigt wird, wieder an. 3. Befestigen Sie den Bildschirm und die Bildschirmrückabdeckung aneinander. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Laschen des Bildschirm in den Schlitzen an der Bildschirmabdeckung sitzen.
Seite 124: Kameramodul
7. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kameramodul Entfernen des Kameramoduls VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 125: Installieren Des Kameramoduls
Installieren des Kameramoduls VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Kameramoduls und stellen das Verfahren zum Installieren bildlich dar. Abbildung 77.
Seite 126: Bildschirmkabel
Bildschirmkabel Entfernen des Bildschirmkabels VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach (optional). 3.
Seite 127: Einbauen Des Bildschirmkabels
Abbildung 79. Entfernen des Bildschirmkabels Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel am Kameramodul befestigt ist. 2. Trennen Sie das Bildschirmkabel vom Kameramodul. 3. Ziehen Sie das Bildschirmkabel, um es vom Klebeband zu trennen, und heben Sie dann das Bildschirmkabel von der hinteren Bildschirmabdeckung ab.
Seite 128 Abbildung 80. Einbauen des Bildschirmkabels Abbildung 81. Einbauen des Bildschirmkabels Schritte 1. Schließen Sie das Bildschirmkabel an den Anschluss auf dem Kameramodul an. . Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 129: Bildschirmrückabdeckung
2. Schließen Sie das Displaykabel am Kameramodul an. 3. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel an der Bildschirmrückabdeckung befestigt wird. Nächste Schritte 1. Installieren Sie den Bildschirm. 2. Installieren Sie die Bildschirmscharniere. 3. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. 4.
Seite 130: Einbauen Der Hinteren Bildschirmabdeckung
Abbildung 82. Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung Schritte Nachdem alle Schritte durchgeführt wurden, verbleibt die hintere Bildschirmrückabdeckung. Einbauen der hinteren Bildschirmabdeckung VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Seite 131 Abbildung 83. Einbauen der hinteren Bildschirmabdeckung Schritte Legen Sie die hintere Bildschirmabdeckung auf eine saubere, ebene Oberfläche. Nächste Schritte 1. Installieren Sie das Bildschirmkabel. 2. Installieren Sie die Kamera. 3. Bauen Sie den Bildschirm 4. Installieren Sie die Bildschirmscharniere. 5. Bauen Sie die Bildschirmblende ein.
Seite 132: Kapitel 7: Software
Wenn Sie ein Downgrade Ihres Computers von Windows 11 auf Windows 10 22H2 durchführen, folgt der Dell Technologies Support dem Microsoft Windows 10 End of Support-Plan. Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern in der Dell Wissensdatenbank den Artikel „Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads“ mit der Artikelnummer 000123347. Software...
Seite 133: Kapitel 8: Bios-Konfiguration
BIOS-Konfiguration VORSICHT: Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. Bevor Sie die Einstellungen im BIOS-Setup ändern, wird empfohlen, dass Sie sich die ursprünglichen Einstellungen zur späteren Verwendung notieren. ANMERKUNG: Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Optionen möglicherweise nicht angezeigt.
Seite 134: Anzeigen Der Erweiterten Setup-Optionen
Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 35. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Overview“ Übersicht Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. BIOS-Konfiguration...
Seite 135: Übersicht
Tabelle 35. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Overview“ (fortgesetzt) Übersicht Service-Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an. Bestands-Tag Zeigt das Asset Tag des Computers an. Tag der Herstellung Zeigt das Herstellungsdatum des Computers an. Ownership Date Zeigt das Datum der Eigentumsrechte des Computers an. Express-Servicecode Zeigt den Express-Servicecode des Computers an.
Seite 136 Aktiviert die Einstellung zur Festlegung, ob der Computer nur mit validierter Boot- aktivieren) Software starten kann. Standardmäßig ist die Option Unterstützung für sicheren Start deaktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Sicherer Start aktiviert zu lassen, um sicherzustellen, dass die UEFI-Firmware das Betriebssystem während des Startvorgangs validiert. ANMERKUNG: Der sichere Start kann nur aktiviert werden, wenn sich der Computer im UEFI-Startmodus befindet und die Option „Legacy-Options-ROMs...
Seite 137 Tabelle 36. Optionen des BIOS-Setup – Menü „Boot Configuration“ (fortgesetzt) Startkonfiguration Enable Custom Mode Steuert, ob die Schlüssel in den PK-, KEK-, db- und dbx- Sicherheitsschlüsseldatenbanken geändert werden können. Die Option Benutzerdefinierten Modus aktivieren ist standardmäßig deaktiviert. Custom Mode Key Management Wählt benutzerdefinierte Werte für Expert Key Management aus.
Seite 138 Standardmäßig ist die Option Video/Strom nur auf Type-C-Anschlüssen deaktiviert. Typ-C-Docks Type-C Dock Override Aktiviert oder deaktiviert die Verwendung eines angeschlossenen Dell Typ-C Docks zur Bereitstellung von Datenstreams bei deaktivierten externen USB-Anschlüssen. Wenn die Option „Überschreiben des Typ-C Docks“ aktiviert ist, wird das Untermenü „Video/ Audio/LAN“ aktiviert.
Seite 139 Tabelle 38. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Storage“ (fortgesetzt) Storage Standardmäßig ist die Option AHCI/NVMe ausgewählt. Das Speichergerät ist für den AHCI-/NVMe-Modus konfiguriert. Storage-Schnittstelle Zeigt die Informationen der verschiedenen integrierten Laufwerke an. Port Enablement Aktiviert oder deaktiviert die M.2-PCIe-SSD-Option. Standardmäßig ist die Option M.2-PCIe-SSD aktiviert. Smart Reporting Aktiviert oder deaktiviert die Option für SMART-Meldungen.
Seite 140 Tabelle 40. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Connection“ (fortgesetzt) Verbindung Enable UEFI Network Stack Aktiviert oder deaktiviert den UEFI-Netzwerk-Stack und steuert den integrierten LAN- Controller. Standardmäßig ist die Option UEFI-Netzwerk-Stack aktivieren aktiviert. Wireless Radio Control Control WLAN Radio (WWAN-Steuerung) Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird die Verbindung des Systems mit einem kabelgebundenen Netzwerk erkannt, woraufhin die ausgewählte Funkverbindungen (WLAN und/oder WWAN) deaktiviert wird.
Seite 141 Wenn aktiviert, wird durch Anschließen einer Dell USB-Type-C-Dockingstation der Computer aus dem Stand-by-Modus, dem Ruhemodus oder dem ausgeschalteten Zustand heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-Type-C Dock aktiviert. Block Sleep Steuert, ob der Computer im Betriebssystem in den Ruhemodus (S3) wechseln kann.
Seite 142: Sicherheit
TPM On (TPM Ein) Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des TPM Standardmäßig ist die Option TPM ein aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, TPM On aktiviert zu lassen, damit diese Sicherheitstechnologien vollständig funktionieren. PPI-Kennwortumgehung zum Aktivieren von Die Optionen zur Umgehung des Physical Presence Interface (PPI) steuern, ob das Befehlen Betriebssystem bestimmte Aspekte des TPM verwalten kann.
Seite 143 Tabelle 42. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Security“ (fortgesetzt) Sicherheit Standardmäßig ist die Option Clear deaktiviert. Dell Technologies empfiehlt, die Option Löschen nur dann zu aktivieren, wenn TPM- Daten gelöscht werden müssen. Intel Total Memory Encryption Aktiviert oder deaktiviert die Arbeitsspeicherverschlüsselung des Prozessors.
Seite 144 Absolut Absolute Software bietet verschiedene Cybersicherheitslösungen, von denen einige Software erfordern, die auf Dell Computern vorinstalliert und in das BIOS integriert ist. Um diese Funktionen zu verwenden, müssen Sie die Absolute BIOS-Einstellung aktivieren und sich an Absolute wenden, um die Konfiguration und Aktivierung durchzuführen.
Seite 145 Ereignis gelöscht wurde. Standardmäßig ist die Option Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät aktiviert zu lassen. Erkennung von Manipulationen am Ermöglicht das Löschen von Ereignissen, die protokolliert werden, wenn eine Firmwaregerät löschen...
Seite 146 Anforderungen von BIOS-Kennwörtern. Sie können die minimale und maximale Länge der Kennwörter ändern und festlegen, dass Kennwörter bestimmte Zeichenklassen enthalten müssen (Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Ziffern, Sonderzeichen). Dell Technologies empfiehlt, die Mindestlänge des Kennworts auf acht Zeichen festzulegen. Password Bypass Die Option Kennwortumgehung ermöglicht es dem Computer, vom Betriebssystem neu zu starten, ohne das Computer- oder Festplattenkennwort anzufordern.
Seite 147 Standardmäßig ist die Option Sperrung durch Masterkennwort aktivieren deaktiviert. Dell empfiehlt nicht, Sperrung durch Masterkennwort zu aktivieren, es sei denn, Sie haben Ihr eigenes Kennwortwiederherstellungssystem implementiert. Allow Non-Admin PSID Revert Mit der Option PSID-Zurücksetzen ohne Adminrechte zulassen können NutzerInnen das Festplattenkennwort löschen, ohne das BIOS-Administratorkennwort...
Seite 148 Service-Betriebssystem nicht startet oder nicht installiert ist. Standardmäßig ist die Option BIOSConnect aktiviert. Dell Auto OS Recovery Threshold Ermöglicht die Steuerung des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist-Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystemwiederherstellungstools. Standardmäßig ist der Schwellenwert für die Automatische Betriebssystemwiederherstellung von Dell auf 2 eingestellt.
Seite 149 Tabelle 45. BIOS-Setup-Optionen – Menü „System Management“ (fortgesetzt) Systemverwaltung Standardmäßig ist die Option Power-On-Self-Test Automatic Recovery aktiviert. ANMERKUNG: Um diese Option anzuzeigen, aktivieren Sie den Modus Erweitertes Setup, wie unter Anzeigen erweiterter Setup-Optionen beschrieben. Tabelle 46. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ Tastatur Fn Lock Options Aktiviert oder deaktiviert die Fn-Sperroption.
Seite 150 ● Intel Virtualization Technology – X ● Intel Virtualization Technology – Direct Standardmäßig ist die Option Intel Trusted Execution Technology (TXT) aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Intel Trusted Execution Technology (TXT) aktiviert zu lassen. DMA Protection (Festplattenlaufwerksschutzfunktion) DMA-Unterstützung vor dem Start aktivieren...
Seite 151 Tabelle 48. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Virtualization“ (fortgesetzt) Unterstützung der Virtualisierung ANMERKUNG: Diese Option ist nicht verfügbar, wenn die Virtualisierungseinstellung für IOMMU deaktiviert ist (VT-d/AMD Vi). Standardmäßig ist die Option BS-Kernel-DMA-Unterstützung aktivieren aktiviert. ANMERKUNG: Diese Option wird nur aus Kompatibilitätsgründen bereitgestellt, da einige ältere Hardware nicht DMA-fähig ist.
Seite 152: Aktualisieren Des Bios
Computer fragt bei jedem Neustart erneut nach dem Wiederherstellungsschlüssel. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bereitgestellt wird, kann dies zu Datenverlust oder einer Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Schritte 1.
Seite 153: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Laufwerks In Windows
Computer fragt bei jedem Neustart erneut nach dem Wiederherstellungsschlüssel. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bereitgestellt wird, kann dies zu Datenverlust oder einer Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Schritte 1.
Seite 154: System- Und Setup-Kennwort
● die ausführbare BIOS-Datei, die Sie von der Dell Support-Website heruntergeladen und in das Stammverzeichnis des USB-Sticks kopiert haben ● einen Netzadapter, der mit dem Computer verbunden ist ● Eine funktionsfähige Computerbatterie zum Aktualisieren des BIOS Führen Sie folgende Schritte aus, um das BIOS über das Einmalstartmenü zu aktualisieren: VORSICHT: Schalten Sie den Computer während des BIOS-Flash-Updatevorgangs nicht aus.
Seite 155: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System- Oder Setup-Kennworts
6. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen der System- und Setup-Kennwörter Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter Support kontaktieren beschrieben auf, um System- oder Setup- Kennwörter zu löschen.
Seite 156: Kapitel 9: Troubleshooting
● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer Original-Akkus über die Dell Website oder direkt von Dell.
Seite 157: Diagnose Der Dell Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Start
Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...
Seite 158: Integrierter Logischer Selbsttest (Built-In Self-Test, L-Bist)
Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
Seite 159: Systemdiagnoseanzeigen
Systemdiagnoseanzeigen In diesem Abschnitt werden die Systemdiagnoseanzeigen des Dell Pro 13 Plus/Dell Pro 13 Plus 2-in-1 aufgeführt. Tabelle 53. Systemdiagnoseanzeigen Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung Lösungsvorschlag Fehler bei der TPM-Erkennung Ersetzen Sie die Hauptplatine. Nicht behebbarer SPI-Flash- Ersetzen Sie die Hauptplatine.
Seite 160 Sekunden gedrückt halten, um sicherzustellen, dass der gesamte Strom entladen wurde. ● Führen Sie „BIOS recovery from USB“ durch. Die Anweisungen finden Sie auf der Website Dell Support. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Hauptplatine ersetzt werden. Troubleshooting...
Seite 161: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows Betriebssystem vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
Seite 162: Entladen Des Reststroms (Kaltstart Durchführen)
9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Hard-Reset finden Sie auf der Dell Support-Website. Wählen Sie in der Menüleiste oben auf der Support-Website die Option Support > Support-Bibliothek aus. Geben Sie in das Suchfeld auf der Seite in der Support-Bibliothek das Schlüsselwort, das Thema oder die Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das...
Seite 163: Kapitel 10: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie auf der Dell Support-Seite. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit der Services kann je nach Land oder Region und Produkt variieren.

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