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Inhaltsverzeichnis
Dell Pro 14 Plus
PA14250
Benutzerhandbuch
Vorschriftenmodell: P192G
Vorschriftentyp: P192G001
Januar 2025
Rev. A00
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Inhaltszusammenfassung für Dell PA14250

  • Seite 1 Dell Pro 14 Plus PA14250 Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: P192G Vorschriftentyp: P192G001 Januar 2025 Rev. A00...
  • Seite 2 WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2025 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken sind Marken der jeweiligen Eigentümer.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Touchpad....................................23 Touchpad mit Bedienelementen für die Zusammenarbeit (optional)................24 Netzadapter..................................25 Netzteilanforderungen für Dell Pro 14 Premium PA14250 (für Computer mit 2-Zellen-Akku, 40 Wh)..... 26 Netzteilanforderungen für Dell Pro 14 Premium PA14250 (für Computer mit 3-Zellen-Akku, 60 Wh)....27 Akku.......................................27 Display....................................29 Fingerabdruckleser (optional)............................
  • Seite 4 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers................36 BitLocker....................................36 Empfohlene Werkzeuge..............................37 Schraubenliste..................................37 Hauptkomponenten des Dell Pro 14 Premium PA14250....................38 Kapitel 5: Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)....41 Nano-SIM-Kartenfach................................. 41 Entfernen des Nano-SIM-Kartenfachs........................41 Installieren des Nano-SIM-Kartenfachs........................42 Nano-SIM-Karte..................................
  • Seite 5 Einsetzen des Kühlkörpers............................68 E/A-Platine...................................69 Entfernen der linken E/A-Platine..........................69 Installieren der linken E/A-Platine..........................71 Entfernen der rechten I/O-Platine (ohne WWAN-Antennen)................73 Installieren der rechten I/O-Platine (ohne WWAN-Antennen)................76 Entfernen der rechten I/O-Platine (mit WWAN-Antennen)................... 79 Einbauen der rechten E/A-Platine (mit WWAN-Antennen)..................82 Optionales USB-Typ-C-Modul............................85 Entfernen des linken USB-Typ-C-Moduls........................85 Installieren des linken USB Typ-C-Moduls.........................
  • Seite 6 Löschen von Gehäuseeingriffswarnungen........................140 Kapitel 9: Troubleshooting......................142 Umgang mit aufgeblähten, wiederaufladbaren Lithium-Ionen-Akkus................. 142 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............142 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............ 143 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................143 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, M-BIST) der Hauptplatine..............143 Integrierter logischer Selbsttest (Built-In Self-Test, L-BIST).................144...
  • Seite 7: Kapitel 1: Ansichten Des Dell Pro 14 Premium Pa14250-Systems

    Unterstützt USB4, DisplayPort 1.4, Thunderbolt 4 und ermöglicht auch den Anschluss an einen externen Bildschirm mithilfe eines Bildschirmadapters. Unterstützt Datenübertragungsraten von bis zu 40 Gbit/s für USB4 und Thunderbolt 4. ANMERKUNG: Sie können eine Dell Docking-Station mit den Thunderbolt 4-Ports verbinden. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite.
  • Seite 8: Links

    Unterstützt USB4, DisplayPort 1.4, Thunderbolt 4 und ermöglicht auch den Anschluss an einen externen Bildschirm mithilfe eines Bildschirmadapters. Unterstützt Datenübertragungsraten von bis zu 40 Gbit/s für USB4 und Thunderbolt 4. ANMERKUNG: Sie können eine Dell Docking-Station mit den Thunderbolt 4-Ports verbinden. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite.
  • Seite 9: Oben

    Kompakte Tastatur mit größeren Tastenkappen und stromsparender Mini-LED-Hintergrundbeleuchtung. Verwenden Sie die Tastatur zur Zeicheneingabe und zum Ausführen von Funktionen. 5. Touchpad Bewegen Sie den Finger über das Touchpad, um den Mauszeiger zu bewegen. Ansichten des Dell Pro 14 Premium PA14250-Systems...
  • Seite 10: Oben (Für Computer, Die Mit Collaboration Touchpad Geliefert Wurden)

    5. Mikrofonsteuerung (nur Zoom-App und Teams für die Arbeit oder Schule (Windows-Desktop) werden unterstützt) Tippen Sie, um das Mikrofon stummzuschalten oder die Stummschaltung aufzuheben. Die Mikrofonsteuerung zeigt den Status des Mikrofons wie folgt an: ● Rot: Das Mikrofon ist stummgeschaltet. Ansichten des Dell Pro 14 Premium PA14250-Systems...
  • Seite 11: Vorderseite

    Erhöht die Sicherheit in Kombination mit Windows Hello-Gesichtsauthentifizierung. 2. IR-Sender Strahlt Infrarotlicht aus, wodurch die Infrarotkamera Bewegungen erkennen und verfolgen kann. 3. RGB-Kamera Ermöglicht Videochats, Fotoaufnahmen und Videoaufzeichnungen. 4. Kamera-LED Leuchtet, wenn die Kamera verwendet wird. Ansichten des Dell Pro 14 Premium PA14250-Systems...
  • Seite 12: Unten

    1. Lautsprecher Ermöglichen die Audioausgabe. 2. MyDell QR-Code MyDell ist Ihr Hub für Inhalte, die für Ihren Dell Pro 14 Premium PA14250 personalisiert sind, einschließlich Videos, Artikeln, Handbüchern und Zugriff auf Support. 3. Service-Tag-Etikett Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können.
  • Seite 13: Suchen Sie Das Service-Tag Oder Das Express-Servicecode-Etikett Ihres Computers

    Weitere Informationen darüber, wie Sie das Service-Tag Ihres Computers finden, finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Website. Abbildung 7. Position des Service-Tags/Express-Servicecodes Akkuzustandsanzeige In der folgenden Tabelle wird die Akkuladestand-Statusanzeige Ihres Dell Pro 14 Premium PA14250 beschrieben. Tabelle 1. Anzeigeverhalten für Akkuladestand und Akkustatus  Stromquelle LED-Funktionsweise Energiezustand des Systems...
  • Seite 14: Kapitel 2: Einrichten Ihres Dell Pro Rugged 14 Rb1425013 Pa14250

    Drahtlosnetzwerk ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. ● Wenn Sie mit dem Internet verbunden sind, melden Sie sich mit einem vorhandenen Microsoft-Konto an oder erstellen Sie eins. 3. Suchen und verwenden Sie Dell Apps im Windows-Startmenü (empfohlen). Einrichten Ihres Dell Pro Rugged 14 RB1425013 PA14250...
  • Seite 15 Computers. Wenn ein Problem erkannt wird, werden die erforderlichen Informationen zum Systemstatus an Dell gesendet, um mit der Fehlerbehebung zu beginnen. SupportAssist ist auf den meisten Dell Geräten vorinstalliert, auf denen ein Windows-Betriebssystem ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie in...
  • Seite 16: Kapitel 3: Technische Daten Des Dell Pro 14 Premium Pa14250

    1,14 kg (2,52 lb) ANMERKUNG: Das Gewicht des Computers variiert je nach angebotener Konfiguration. Prozessor In der folgenden Tabelle sind die Details der von Ihrem Dell Pro 14 Premium PA14250 unterstützten Prozessoren aufgeführt. Tabelle 4. Prozessor  Beschreibung Option 1 Option 2...
  • Seite 17: Chipsatz

    Chipsatz In der folgenden Tabelle sind die Details des vom Dell Pro 14 Premium PA14250 unterstützten Chipsatzes aufgeführt. Tabelle 5. Chipsatz  Beschreibung Werte Chipsatz In Prozessor integriert Prozessor Intel Core Ultra 5/7 DRAM-Busbreite 64 Bit Flash-EPROM 64 MB PCIe-Bus bis Gen4 Betriebssystem Das Dell Pro 14 Premium PA14250-System unterstützt die folgenden Betriebssysteme:...
  • Seite 18: Interne Steckplätze

    Arten von M.2-Karten finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite. Wireless-Modul In der folgenden Tabelle ist das vom Dell Pro 14 Premium PA14250 unterstützte WLAN-Modul (Wireless Local Area Network) aufgeführt. Tabelle 9. Wireless-Modul – Technische Daten  Beschreibung Werte Modellnummer Intel WiFi 7 BE201 Übertragungsrate...
  • Seite 19: Wwan-Modul

    Werte Bluetooth Wireless-Karte Bluetooth 5.4 WWAN-Modul In der folgenden Tabelle ist das vom Dell Pro 14 Premium PA14250 unterstützte WWAN-Modul (Wireless Wide Area Network) aufgeführt. ANMERKUNG: Das WWAN-Modul ist nur für bestimmte Konfigurationen und in bestimmten Regionen verfügbar. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit der eSIM-Funktion in diesem Modul hängt von Ihrer Region ab.
  • Seite 20: Audio

    Eine Anleitung zum Auffinden der IMEI-Nummer Ihres Computers (International Mobile Equipment Identity) finden Sie in der Wissensdatenbank auf der Dell Support-Seite. Audio Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Audios für das Dell Pro 14 Premium PA14250-System. Tabelle 11. Audio  Beschreibung Werte Audio-Controller...
  • Seite 21: Tastatur

    Tastatur Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Tastatur für das Dell Pro 14 Premium PA14250-System. Tabelle 13. Tastatur – Technische Daten  Beschreibung Werte Tastaturtyp Akkusparende Zero-Lattice-Tastatur mit Mini-LED- Hintergrundbeleuchtung Tastaturlayout QWERTY Anzahl der Tasten ● Englisch USA, Englisch International, Arabisch, Kanada bilingual (MUI), Chinesisch traditionell, Französisch - Kanada,...
  • Seite 22 Im Dokument oder auf der Seite nach oben scrollen Fn + Bild-Ab Im Dokument oder auf der Seite nach unten scrollen Fn + Home Bewegt den Cursor an den Anfang des Dokuments Technische Daten des Dell Pro 14 Premium PA14250...
  • Seite 23: Kamera

    Windows-Suche. Weitere Informationen zu Copilot in Windows und Recall finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf Dell Support-Website. Kamera Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Kamera für das Dell Pro 14 Premium PA14250-System. Tabelle 16. Technische Daten der Kamera  Beschreibung Werte Anzahl der Kameras...
  • Seite 24: Touchpad Mit Bedienelementen Für Die Zusammenarbeit (Optional)

    Sie in der Microsoft Wissensdatenbank-Ressource auf der Microsoft Support-Seite. Touchpad mit Bedienelementen für die Zusammenarbeit (optional) Die folgende Tabelle listet die Touchpad-Spezifikationen Ihres Dell Pro 14 Premium PA14250 (für Computer, die mit Collaboration Touchpad geliefert wurden). Tabelle 18. Touchpad – Technische Daten  Beschreibung Werte Touchpadtyp Touchpad für die Zusammenarbeit...
  • Seite 25: Netzadapter

    Um die CTP-Steuerungsfunktion (Collaboration Touchpad) auf Ihrer Tastatur nutzen zu können, stellen Sie sicher, dass die neuesten Versionen der Dell Optimizer-App und Zoom oder Teams für die Arbeit oder Schule auf Ihrem Computer installiert sind. Dell Optimizer bietet eine modulare Installation, sodass Sie die Module auswählen können, die Sie installieren möchten.
  • Seite 26: Netzteilanforderungen Für Dell Pro 14 Premium Pa14250 (Für Computer Mit 2-Zellen-Akku, 40 Wh)

    Computer mit 2-Zellen-Akku, 40 Wh) ANMERKUNG: Wenn Sie nicht das für Ihren Computer empfohlene Netzteil der Marke Dell erworben haben, stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Netzteil die folgenden Anforderungen erfüllt: In der folgenden Tabelle sind die Anforderungen an das Netzteil Ihres Dell Pro Rugged 13 PA14250 aufgeführt.
  • Seite 27: Netzteilanforderungen Für Dell Pro 14 Premium Pa14250 (Für Computer Mit 3-Zellen-Akku, 60 Wh)

    Computer mit 3-Zellen-Akku, 60 Wh) ANMERKUNG: Wenn Sie nicht das für Ihren Computer empfohlene Netzteil der Marke Dell erworben haben, stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Netzteil die folgenden Anforderungen erfüllt: In der folgenden Tabelle ist der Netzadapter für das Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet aufgeführt (für Computer mit 3-Zellen-Akku, 60 Wh).
  • Seite 28 ● 16 bis 45 °C Ziel- ● 16 bis 45 °C Ziel- ● 16 bis 45 °C Ziel- ● 16 bis 45 °C Ziel- Ladezeit von 0 bis Ladezeit von 0 bis Ladezeit von 0 bis Ladezeit von 0 bis Technische Daten des Dell Pro 14 Premium PA14250...
  • Seite 29: Display

    Dell Technologies empfiehlt, dass Sie den Akku regelmäßig aufladen, um einen optimalen Stromverbrauch zu erreichen. Display Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Displays für Ihr Dell Pro 14 Premium PA14250. Tabelle 23. Anzeige – technische Daten  Beschreibung Option 1...
  • Seite 30: Fingerabdruckleser (Optional)

    Reflexionsarm Antireflex Reflexionsarm Design im Vergleich Fingerabdruckleser (optional) Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des optionalen Fingerabdruck-Lesegeräts für das Dell Pro 14 Premium PA14250. ANMERKUNG: Das Fingerabdruck-Lesegerät befindet sich auf dem Netzschalter. Tabelle 24. Technische Daten des Fingerabdruck-Lesegeräts  Beschreibung...
  • Seite 31: Supportmatrix Für Mehrere Displays

    Intel Arc Grafik 140V Gemeinsam genutzter Systemarbeitsspeicher Intel Core Ultra 7 Supportmatrix für mehrere Displays Die folgende Tabelle enthält die Supportmatrix für mehrere Displays für den Dell Pro 14 Premium PA14250. Tabelle 27. Supportmatrix für mehrere Displays  Grafikkarte Direct Graphics Controller Unterstützte externe Displays mit...
  • Seite 32: Dell Support-Richtlinien

    6 m Entfernung. Dell Optimizer Dell Optimizer ist eine KI-basierte Softwareanwendung, mit der Sie Ihre Computereinstellungen für Strom und Akku, das Touchpad für die Zusammenarbeit und vieles mehr anpassen können. Für Dell Pro 14 Premium PA14250 mit Dell Optimizer können Sie Folgendes tun: ●...
  • Seite 33: Kapitel 4: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das technische Support-Team von Dell dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Weitere Informationen zu diesem Produkt finden Sie in...
  • Seite 34: Sicherheitsvorkehrungen

    ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Drücken und halten Sie die B-Taste und den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. b. Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren.
  • Seite 35: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung (Esd)

    Schutz vor elektrostatischer Entladung (ESD) Die elektrostatische Entladung ist beim Umgang mit elektronischen Komponenten, insbesondere empfindlichen Komponenten wie z. B. Erweiterungskarten, Prozessoren, Speichermodulen und Hauptplatinen, ein wichtiges Thema. Eine leichte Ladung kann Schaltkreise bereits auf eine Weise schädigen, die eventuell nicht offensichtlich ist (z. B. zeitweilige Probleme oder eine verkürzte Produktlebensdauer). Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung.
  • Seite 36: Komponenten Eines Esd-Service-Kits

    ANMERKUNG: Es wird empfohlen, immer das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Schutzmatte bei der Wartung von Dell Produkten zu verwenden. Darüber hinaus ist es wichtig, empfindliche Teile während der Wartung des Computers von allen Isolatorteilen getrennt aufzubewahren. Transport empfindlicher Komponenten Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B.
  • Seite 37: Empfohlene Werkzeuge

    Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...
  • Seite 38: Hauptkomponenten Des Dell Pro 14 Premium Pa14250

    Halterung für eDP-Kabel M1.6x5.5 (unverlierbare Schraube) Bildschirmscharniere M2,5x5 Systemplatine M1.6x2.5 Tastatur M1,4x1,2 M1.6x2 Hauptkomponenten des Dell Pro 14 Premium PA14250 Das folgende Bild zeigt die wichtigsten Komponenten des Dell Pro 14 Premium PA14250. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 39 Abbildung 9. Hauptkomponenten Ihres Systems/Explosionsansicht 1. Bodenabdeckung 2. Akku 3. Interposer-Platine 4. FPC-Kabel der I/O-Platine 5. Interposer-Platine 6. Netzschalter 7. Fingerabdruck-Lesegerät 8. Halterung des Netzschalters 9. Rechte E/A-Platine 10. Kühlabdeckung für das SSD-Laufwerk 11. Solid-State-Laufwerk (SSD) Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 40 23. WWAN-Kartenabdeckung 24. Nano-SIM-Kartenfach ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Computerkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 41: Kapitel 5: Entfernen Und Installieren Von Vom Kunden Austauschbaren Einheiten (Crus)

    Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) Die austauschbaren Komponenten in diesem Kapitel sind vom Kunden austauschbare Einheiten (Customer Replaceable Units, CRUs). VORSICHT: Kunden können nur die vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) gemäß den Sicherheitsvorkehrungen und Austauschverfahren ersetzen. ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
  • Seite 42: Installieren Des Nano-Sim-Kartenfachs

    Abbildung 10. Entfernen des Nano-SIM-Kartenfachs Schritte 1. Führen Sie einen Stift in das Entriegelungsloch des Nano-SIM-Kartenfachs und drücken Sie ihn nach innen, bis das Fach herausspringt. 2. Drücken Sie auf den SIM-Auswurfstift, damit die Sperre entriegelt und das Nano-SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3.
  • Seite 43: Nano-Sim-Karte

    Abbildung 11. Installieren des Nano-SIM-Kartenfachs Schritte Richten Sie das Nano-SIM-Kartenfach auf den Steckplatz am Computer aus und schieben Sie es vorsichtig ein. Nächste Schritte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Nano-SIM-Karte Entfernen der Nano-SIM-Karte Voraussetzungen 1.
  • Seite 44: Installieren Des Nano-Sim-Kartenfachs

    Abbildung 12. Entfernen der Nano-SIM-Karte Schritte 1. Führen Sie einen SIM-Auswurfstift in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach zu lösen. 2. Drücken Sie auf den SIM-Auswurfstift, damit die Sperre entriegelt und das Nano-SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das Nano-SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. 4.
  • Seite 45: Bodenabdeckung

    Abbildung 13. Installieren des Nano-SIM-Kartenfachs Schritte 1. Setzen Sie die Nano-SIM-Karte mit nach unten zeigendem Metallband in das Nano-SIM-Kartenfach ein. 2. Richten Sie das SIM-Kartenfach auf den Steckplatz am Computer aus und schieben Sie es vorsichtig ein. Nächste Schritte 1. Installieren Sie das Nano-SIM-Kartenfach. 2.
  • Seite 46 Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 14. Lösen der unverlierbaren Schrauben Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
  • Seite 47 Abbildung 15. Entfernen der Bodenabdeckung Abbildung 16. Trennen des Akkukabels von der Hauptplatine Schritte 1. Lösen Sie die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung beginnend an den Aussparungen in den U-förmigen Vertiefungen an der oberen Kante der Bodenabdeckung in der Nähe der Scharniere ab.
  • Seite 48: Der Bodenabdeckung

    4. Heben Sie die Bodenabdeckung von links nach rechts und entfernen Sie die Bodenabdeckung von der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 5. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. der Bodenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 49 Abbildung 18. der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
  • Seite 50: Akku

    Abbildung 19. Festziehen der unverlierbaren Schrauben Schritte 1. Schließen Sie das Akkukabel am Akkukabelanschluss und der Hauptplatine an. 2. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handauflage/Tastatur-Baugruppe. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bodenabdeckung an den Schraubenbohrungen der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung dann einrasten.
  • Seite 51: Entfernen Des Akkus

    ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Weitere Informationen finden Sie unter „Support kontaktieren“...
  • Seite 52: Einsetzen Des Akkus

    Abbildung 21. Entfernen des Akkus und Trennen des Batteriekabels Schritte 1. Trennen Sie das Akkukabel vom Akkukabel-Anschluss auf der Hauptplatine (falls nicht bereits geschehen). 2. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Akku an der Handauflagen-Baugruppe befestigt ist. 3.
  • Seite 53 Abbildung 22. Einsetzen des Akkus Schritte 1. Richten Sie das Akkukabel aus und führen Sie es durch die Kabelführungen am Akku. 2. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Akkukabel am Akku befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku. 4.
  • Seite 54: Solid-State-Laufwerk (Ssd)

    Solid-State-Laufwerk (SSD) Entfernen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Solid-State-Laufwerke sind empfindlich. Handhaben Sie die Solid-State-Laufwerke daher mit Vorsicht. ANMERKUNG: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk nicht, während sich der Computer im Energiesparmodus befindet oder eingeschaltet ist.
  • Seite 55: Wwan-Karte

    3. Überprüfen Sie, ob das Storage-Gerät ordnungsgemäß installiert ist: a. Schalten Sie das System ein oder starten Sie es neu. b. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das System-Setup-Programm (BIOS) aufzurufen. ANMERKUNG: Eine Liste der Storage-Geräte wird unter System Information in der Gruppe General angezeigt.
  • Seite 56: Einbauen Der Wwan-Karte

    Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Computer mit installierter WWAN-Karte. ANMERKUNG: Stellen Sie beim erneuten Installieren der Schutzabdeckung für die WWAN-Karte sicher, dass die Schutzabdeckung in die Klammern an der I/O-Zusatzplatine eingeführt wird. Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der WWAN-Karte und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 25.
  • Seite 57 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der WWAN-Karte und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 26. Einbauen der WWAN-Karte Schritte 1. Richten Sie die Kerbe der WWAN-Karte an der Lasche des WWAN-Steckplatzes auf der Systemplatine aus. 2.
  • Seite 58: Lüfter

    ANMERKUNG: Eine Anleitung zur Ermittlung der IMEI-Nummer (International Mobile Station Equipment Identity) Ihres Computers finden Sie in der Wissensdatenbank auf der Dell Support-Website. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Installieren Sie das Nano-SIM-Kartenfach. 3. Installieren Sie das Nano-SIM-Kartenfach.
  • Seite 59: Installieren Des Linken Lüfters

    Installieren des linken Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des linken Lüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 28.
  • Seite 60: Installieren Des Rechten Lüfters

    Abbildung 29. Entfernen des rechten Lüfters Schritte 1. Lösen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Unterseite des Lüfters. 2. Trennen Sie das Kabel des Schutzschalters vom Anschluss auf der hinteren I/O-Platine. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1.6x3), mit denen die rechte Typ-C-Halterung befestigt ist. 4.
  • Seite 61: Lautsprecher

    Abbildung 30. Installieren des rechten Lüfters Schritte 1. Platzieren Sie den rechten Lüfter auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Lüfters auf die Schraubenbohrungen der Handauflagenbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1.6x3) zur Befestigung des rechten Lüfters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 62: Installieren Der Lautsprecher Ohne Antenne (Wlan-Konfiguration)

    Abbildung 31. Entfernen der Lautsprecher ohne Antenne (WLAN-Konfiguration) Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2x2), mit denen der Akku befestigt ist. 3. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Lautsprecherkabel an der Handauflage/Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 4.
  • Seite 63 Abbildung 32. Einbauen der Lautsprecher ohne Antenne Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Pass-Stifte und Gummidichtungen in die Steckplätze an der Handauflage/Tastatur- Baugruppe. ANMERKUNG: Um die Lautsprecher richtig zu positionieren, befestigen Sie die Gummidichtungen in den Haken. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel an der Unterseite der Handauflage/Tastatur-Baugruppe entlang. Sichern Sie dann das Lautsprecherkabel in den Kabelführungen an der Handauflage/Tastatur-Baugruppe.
  • Seite 64: Kapitel 6: Entfernen Und Installieren Von Vor Ort Austauschbaren Einheiten (Frus)

    Um mögliche Beschädigungen der Komponente oder Datenverlust zu vermeiden, sollten die vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs) unbedingt durch einen autorisierten Servicetechniker ersetzt werden. VORSICHT: Dell Technologies empfiehlt, dass diese Reparaturen bei Bedarf von geschulten technischen Reparaturspezialisten durchgeführt werden. VORSICHT: Zur Erinnerung: Ihre Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die möglicherweise während FRU- Reparaturen auftreten, die nicht von Dell Technologies autorisiert sind.
  • Seite 65 Abbildung 33. Entfernen der Lautsprecher mit Antennen (WWAN-Konfiguration) Schritte 1. Lösen Sie die eingesperrte Schraube, die die Antennenkabel an der WWAN-Karte befestigt. 2. Lösen Sie die Schutzfolie und entfernen Sie die WLAN-Antennenkabel aus der Kabelführung. 3. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine. 4.
  • Seite 66: Installieren Der Lautsprecher Mit Antennen (Wwan-Konfiguration)

    Installieren der Lautsprecher mit Antennen (WWAN-Konfiguration) VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 34.
  • Seite 67: Kühlkörper

    Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Pass-Stifte und Gummidichtungen in die Steckplätze an der Handauflage/Tastatur- Baugruppe. ANMERKUNG: Um die Lautsprecher richtig zu positionieren, befestigen Sie die Gummidichtungen in den Haken. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel an der Unterseite der Handauflage/Tastatur-Baugruppe entlang. Sichern Sie dann das Lautsprecherkabel in den Kabelführungen an der Handauflage/Tastatur-Baugruppe.
  • Seite 68: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Abbildung 35. Kühlkörper entfernen Schritte 1. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. Gehen Sie dabei in umgekehrter Reihenfolge vor (3 > 2 > 1). 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Hauptplatine. Einsetzen des Kühlkörpers VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
  • Seite 69: E/A-Platine

    Abbildung 36. Einsetzen des Kühlkörpers Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Hauptplatine. ANMERKUNG: Sie müssen das XPG-Gel auf die DRAMs des CPU-Pakets anwenden. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 3. Ziehen Sie die drei unverlierbaren Schrauben an, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird. Gehen Sie dabei in der richtigen Reihenfolge vor (1 > 2 > 3).
  • Seite 70 Abbildung 37. Entfernen der linken E/A-Platine Schritte 1. Entfernen Sie die vier Schrauben (M1.6x5.5), mit denen die linke E/A-Platine an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Entfernen Sie den linken I/O-Platinenanschluss von der Hauptplatine. 3. Entfernen Sie die beiden Interposer-Platinen von der linken I/O-Platine und der Hauptplatine. VORSICHT: TechnikerInnen müssen die Interposer-Platine unmittelbar nach dem Entfernen des Anschlusses der E/A-Platine entfernen, um zu verhindern, dass die Platine beim nachfolgenden Entfernen aus dem System...
  • Seite 71: Installieren Der Linken E/A-Platine

    Abbildung 38. Handhabung der Interposer-Platine 4. Trennen Sie das Lautsprecherkabel und das Kabel des linken Lüfters von der linken I/O-Platine. 5. Entfernen Sie die drei Schrauben (M1.6x2.5), mit denen die linke E/A-Platine an der Handauflage/Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 6. Heben Sie die linke I/O-Platine an und entfernen Sie sie von der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Stellen Sie beim Austausch der linken I/O-Platine sicher, dass das linke USB-Typ-C-Modul entfernt und auf die neue linke I/O-Ersatzplatine übertragen wird.
  • Seite 72 Abbildung 39. Installieren der linken E/A-Platine Schritte 1. Platzieren Sie die linke I/O-Platine auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der linken Hauptplatine an den Schraubenbohrungen der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (M1.6x2.5) zur Befestigung der linken E/A-Platine an der Handauflage/Tastatur-Baugruppe wieder an. 4.
  • Seite 73: Entfernen Der Rechten I/O-Platine (Ohne Wwan-Antennen)

    Abbildung 40. Halten der Interposer-Platine 6. Bringen Sie die linke I/O-Halterung auf der Hauptplatine wieder an. 7. Bringen Sie die vier Schrauben (M1.6x5.5) wieder an, mit denen der Anschluss der linken E/A-Platine an der Hauptplatine befestigt ist. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2.
  • Seite 74 Abbildung 41. Entfernen der Schrauben Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 75 Abbildung 42. Entfernen der rechten I/O-Platine (ohne WWAN-Antennen) Schritte 1. Entfernen Sie die vier Schrauben (M1,6x5,5), mit denen der rechte I/O-Anschluss an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Entfernen Sie die beiden Interposer-Platinen von der linken I/O-Platine und der Hauptplatine. VORSICHT: TechnikerInnen müssen die Interposer-Platine unmittelbar nach dem Entfernen des Anschlusses der E/A-Platine entfernen, um zu verhindern, dass die Platine beim nachfolgenden Entfernen aus dem System herausfällt.
  • Seite 76: Installieren Der Rechten I/O-Platine (Ohne Wwan-Antennen)

    Abbildung 43. Halten der Interposer-Platine 3. Lösen Sie die einzelne Schraube zur Befestigung der Netzschalterhalterung an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 4. Entfernen Sie den Anschluss des Netzschalters von der Hauptplatine. 5. Entfernen Sie den rechten I/O-Platinenanschluss von der Hauptplatine. 6. Trennen Sie den Kabelanschluss des rechten Lüfters von der rechten I/O-Platine. 7.
  • Seite 77 Abbildung 44. Anbringen der Schrauben Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 78 Abbildung 45. Installieren der rechten I/O-Platine (ohne WWAN-Antennen) Schritte 1. Platzieren Sie die rechte E/A-Platine auf der Handauflage/Tastatur-Baugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der rechten I/O-Platine an den Schraubenbohrungen auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M1.6x2.5) wieder an, mit denen die rechte E/A-Platine an der Handauflage/Tastatur-Baugruppe befestigt wird.
  • Seite 79: Entfernen Der Rechten I/O-Platine (Mit Wwan-Antennen)

    Abbildung 46. Halten der Interposer-Platine 9. Bringen Sie die vier Schrauben (M1.6x5.5) wieder an, mit denen der Anschluss der rechten E/A-Platine an der Hauptplatine befestigt ist. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Setzen Sie die Nano-SIM-Karte ein. 3. Installieren Sie das Nano-SIM-Kartenfach. 4.
  • Seite 80 Abbildung 47. Entfernen der Schrauben Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 81 Abbildung 48. Entfernen der rechten I/O-Platine (mit WWAN) Schritte 1. Lösen Sie die einzelne unverlierbare Schraube, mit der die Darwin-Antennenkabelhalterung befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Halterung der Darwin-Antennenkabel aus dem Computer. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der rechten I/O-Karte. 4.
  • Seite 82: Einbauen Der Rechten E/A-Platine (Mit Wwan-Antennen)

    Abbildung 49. Halten der Interposer-Platine 6. Lösen Sie die einzelne Schraube zur Befestigung der Netzschalterhalterung an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 7. Entfernen Sie den Anschluss des Netzschalters von der Hauptplatine. 8. Entfernen Sie den rechten I/O-Platinenanschluss von der Hauptplatine. 9. Trennen Sie den Kabelanschluss des rechten Lüfters von der rechten I/O-Platine. 10.
  • Seite 83 Abbildung 50. Anbringen der Schrauben Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 84 Abbildung 51. Installieren der rechten I/O-Platine (mit WWAN) Schritte 1. Platzieren Sie die rechte I/O-Platine auf der Handauflage/Tastatur-Baugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der rechten I/O-Platine an den Schraubenbohrungen auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M1.6x2.5) wieder an, mit denen die rechte E/A-Platine an der Handauflage/Tastatur-Baugruppe befestigt wird.
  • Seite 85: Optionales Usb-Typ-C-Modul

    Abbildung 52. Halten der Interposer-Platine 9. Bringen Sie die vier Schrauben (M1.6x5.5) wieder an, mit denen der Anschluss der rechten E/A-Platine an der Hauptplatine befestigt ist. 10. Schließen Sie die Antennenkabel an der rechten I/O-Platine an. 11. Entfernen Sie die Halterung des Darwin-Antennenkabels aus dem Computer. 12.
  • Seite 86: Installieren Des Linken Usb Typ-C-Moduls

    Abbildung 53. Entfernen des linken USB Typ-C-Moduls Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x5), mit denen das linke USB-Typ-C-Modul an der linken I/O-Platine befestigt ist. 2. Heben Sie das linke USB-Typ-C-Modul von der linken I/O-Platine ab. Installieren des linken USB Typ-C-Moduls VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
  • Seite 87: Entfernen Des Optionalen Usb Type-C-Moduls

    Abbildung 54. Installieren des linken USB Typ-C-Moduls Schritte 1. Platzieren Sie das linke USB-Typ-C-Modul auf der linken I/O-Platine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen des linken USB-Typ-C-Moduls an den Schraubenbohrungen der linken I/O-Platine aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x5), mit denen das linke USB-Typ-C-Modul an der linken I/O-Platine befestigt ist, wieder an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 88: Installieren Des Rechten Usb Typ-C-Moduls

    Abbildung 55. Entfernen des optionalen USB Type-C-Moduls Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x5), mit denen die USB-Typ-C-Halterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie das rechte USB-Typ-C-Modul von der rechten I/O-Platine ab. Installieren des rechten USB Typ-C-Moduls VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
  • Seite 89: Netzschalter

    Abbildung 56. Installieren des rechten USB Typ-C-Moduls Schritte 1. Platzieren Sie das rechte USB-Typ-C-Modul auf der rechten I/O-Platine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen des rechten USB-Typ-C-Moduls an den Schraubenbohrungen der rechten I/O-Platine aus. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x5), mit der die rechte USB-Typ-C-Halterung an der rechten I/O-Platine befestigt ist, wieder an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 90: Installieren Des Netzschalters

    Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Computer, die ohne den optionalen Fingerabdruckleser ausgeliefert werden. Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 57. Entfernen des Netzschalters Schritte 1.
  • Seite 91 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur, wenn Sie einen Netzschalter ohne optionalen Fingerabdruckleser installieren. Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Abbildung 58.
  • Seite 92: Bildschirmbaugruppe

    3. Installieren Sie die WWAN-Karte (bei Computern, die mit einer WWAN-Karte ausgeliefert werden). 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung 5. Installieren Sie das Nano-SIM-Kartenfach. 6. Installieren Sie das Nano-SIM-Kartenfach. 7. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 93 Abbildung 59. Trennen von Display- und Kamerakabel Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 94 Abbildung 60. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 95: Einbauen Der Displaybaugruppe

    Abbildung 61. LCD Schritte 1. Entfernen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bildschirmkabelhalterung an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Bildschirmkabelhalterung von der Hauptplatine. 3. Trennen Sie das Bildschirmkabel und das Kamerakabel und lösen Sie beide Kabel von der Hauptplatine. 4.
  • Seite 96 Abbildung 62. Einbauen der Displaybaugruppe Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 97: Systemplatine

    Abbildung 63. Anschließen der Display- und Kamerakabel Schritte 1. Legen Sie die Bildschirmeinheit auf eine ebene Oberfläche. 2. Schieben Sie die Bodenbaugruppe vorsichtig schräg nach unten und üben Sie leichten Druck auf die Scharniere aus, um die Schraubenbohrungen der Displayscharniere auf die Schraubenbohrungen der Hauptplatine auszurichten. 3.
  • Seite 98 Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk. 4. Entfernen Sie die Batterie. 5. Entfernen Sie den Kühlkörper. ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper installiert und entfernt werden. Dies vereinfacht das Entfernen und Installieren und verhindert außerdem, dass die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beschädigt wird.
  • Seite 99 Abbildung 65. Entfernen der Systemplatine Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 100 Abbildung 66. Entfernen der Systemplatine Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1.6x5.5), mit denen das Kabel der linken E/A-Platine an der linken E/A-Platine und der Systemplatine befestigt ist. ANMERKUNG: Wenn Sie die Kabelanschlüsse der rechten E/A-Platine neu installieren, richten Sie den Anschluss so aus, dass die Seite mit der Bezeichnung „MB“...
  • Seite 101: Einbauen Der Systemplatine

    Abbildung 67. Handhabung der Zwischenplatine 4. Lösen Sie die einzelne unverlierbare Schraube zur Befestigung der WLAN-Darwin-Kabelhalterung an der Systemplatine. 5. Heben Sie die WLAN-Antennenkabelhalterung an und entfernen Sie sie von der Hauptplatine. 6. Trennen Sie die WLAN-Antennenkabel vom WLAN-Modul. 7. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben, mit denen die Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist. 8.
  • Seite 102 Abbildung 68. Komponenten auf der Hauptplatine 1. SSD-Steckplatzanschluss 2. Bildschirmkabelanschluss 3. Linker E/A-Platinenanschluss 4. Touchpadkabelanschluss 5. Batteriekabelstecker 6. Rechter E/A-Platinenanschluss 7. Anschluss für IR-Kamerakabel Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Hauptplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 103 Abbildung 69. Einbauen der Systemplatine Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 104 Abbildung 70. Einbauen der Systemplatine Schritte 1. Setzen Sie die Hauptplatine in den entsprechenden Steckplatz auf der Handauflage/Tastatur-Baugruppe. 2. Setzen Sie die Schraube (M1.6x2.5) wieder ein, mit der die Hauptplatine an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Bildschirmkabel und das Kamerakabel mit der Hauptplatine. 4.
  • Seite 105: Tastatur

    Abbildung 71. Halten Sie die Zwischenplatine 10. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1.6x5.5), mit denen das Kabel der linken E/A-Platine an der linken E/A-Platine und der Systemplatine befestigt ist. ANMERKUNG: Sie müssen das XPG-Gel auf die DRAMs des CPU-Pakets anwenden. Nächste Schritte 1.
  • Seite 106 9. Entfernen der I/O-Platine (Computer mit WWAN-Unterstützung) 10. Entfernen Sie die linke E/A-Platine. 11. Entfernen Sie den linken Lüfter. 12. Entfernen Sie den rechten Lüfter. 13. Entfernen Sie den Netzschalter. 14. Entfernen Sie die Batterie. 15. Entfernen Sie den Kühlkörper. 16.
  • Seite 107: Installieren Der Tastaturbaugruppe

    Abbildung 73. Entfernen der Tastaturbaugruppe Schritte 1. Lösen Sie die WWAN-Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der Hauptplatine. 2. Trennen Sie das Tastaturkabel und das Kabel für die Tastaturhintergrundbeleuchtung von den Anschlüssen auf dem Touchpad-Modul. 3. Entfernen Sie die achtzehn Schrauben (M1.4x1.2) und sieben Schrauben (M1.6x2), mit denen die Tastaturbaugruppe am Computer befestigt ist.
  • Seite 108 Abbildung 74. Installieren der Tastaturbaugruppe Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 109 Abbildung 75. Installieren der Tastaturbaugruppe Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der Tastatur auf die Schraubenbohrungen in der Tastaturauflage aus und platzieren Sie die Tastatur auf der Tastaturauflage. 2. Setzen Sie die 17 Schrauben (M1.4x1.2) und sieben Schrauben (M1.6x2), mit denen die Tastatur an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist, wieder ein.
  • Seite 110: Handauflagenbaugruppe

    16. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Handauflagenbaugruppe Entfernen der Handauflagenbaugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 111: Installieren Der Handauflagenbaugruppe

    Abbildung 76. Handauflage Schritte Nachdem alle vorab erforderlichen Schritte durchgeführt wurden, verbleibt nur noch die Handauflagenbaugruppe. Installieren der Handauflagenbaugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 112 Abbildung 77. Handauflage Schritte Platzieren Sie die Handauflagenbaugruppe auf einer ebenen Fläche und führen Sie die erforderlichen Schritte aus, um die Handauflagenbaugruppe zu installieren. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Tastatur. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 3. Installieren Sie die Hauptplatine. 4.
  • Seite 113: Kapitel 7: Software

    Microsoft Windows 10 End of Support-Plan. Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern in der Dell Wissensdatenbank den Artikel „Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads“ mit der Artikelnummer 000123347. Software...
  • Seite 114: Kapitel 8: Bios-Setup

    BIOS-Setup ANMERKUNG: Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Optionen möglicherweise nicht angezeigt. VORSICHT: Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. Bevor Sie die Einstellungen im BIOS-Setup ändern, wird empfohlen, dass Sie sich die ursprünglichen Einstellungen zur späteren Verwendung notieren.
  • Seite 115: Anzeigen Der Erweiterten Setup-Optionen

    Bei den meisten Optionen im System-Setup werden Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim Neustart des Computers wirksam. ANMERKUNG: Die in diesem Abschnitt aufgeführten Optionenkönnen je nach Computer und installierten Geräten variieren. Tabelle 33. System-Setup-Optionen – Menü „Overview“  Übersicht Dell Pro 14 Premium PA14250 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. BIOS-Setup...
  • Seite 116 Tabelle 33. System-Setup-Optionen – Menü „Overview“ (fortgesetzt) Übersicht Service-Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an. Bestands-Tag Zeigt das Asset Tag des Computers an. Tag der Herstellung Zeigt das Herstellungsdatum des Computers an. Ownership Date Zeigt das Datum der Eigentumsrechte des Computers an. Express-Servicecode Zeigt den Express-Servicecode des Computers an.
  • Seite 117: Übersicht

    Enable Secure Boot (Sicheren Start Aktiviert die Einstellung zur Festlegung, ob der Computer nur mit validierter Boot- aktivieren) Software starten kann. Standardmäßig ist die Option Enable Secure Boot deaktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Sicherer Start aktiviert zu BIOS-Setup...
  • Seite 118 Computer nicht mehr wiederhergestellt werden kann. Standardmäßig ist die Option Microsoft UEFI-ZS aktivieren aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Microsoft UEFI-ZS aktivieren aktiviert zu lassen, um die größtmögliche Kompatibilität mit Geräten und Betriebssystemen zu gewährleisten.
  • Seite 119 Tabelle 35. System-Setup-Optionen: Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Enable Audio (Audio aktivieren) Aktiviert alle integrierten Audio-Controller. Standardmäßig sind alle Optionen aktiviert. Enable Microphone (Mikrofon aktivieren) Aktiviert das Mikrofon. Standardmäßig ist die Option Mikrofon aktivieren aktiviert. ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration ist die Option für die Mikrofoneinstellung möglicherweise nicht verfügbar.
  • Seite 120 Tabelle 35. System-Setup-Optionen: Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Typ-C-Docks Type-C Dock Override Aktiviert oder deaktiviert die Verwendung eines angeschlossenen Dell Typ-C Docks zur Bereitstellung von Datenstreams bei deaktivierten externen USB-Anschlüssen. Wenn die Option „Überschreiben des Typ-C Docks“ aktiviert ist, wird das Untermenü „Video/ Audio/LAN“ aktiviert.
  • Seite 121 Tabelle 36. System-Setup-Optionen: Menü „Storage“ (fortgesetzt) Storage Enable Smart Reporting Aktiviert oder deaktiviert die Option für SMART-Meldungen. Standardmäßig ist die Option Smart Reporting deaktiviert. ANMERKUNG: Um diese Option anzuzeigen, aktivieren Sie den Modus Advanced Setup, wie unter Anzeigen erweiterter Setup-Optionen beschrieben. Drive Information Zeigt die Informationen der integrierten Laufwerke an.
  • Seite 122 Tabelle 38. System-Setup-Optionen: Menü „Connection“ (fortgesetzt) Verbindung Standardmäßig ist die Option Bluetooth aktiviert. ANMERKUNG: Um diese Option anzuzeigen, aktivieren Sie den Modus Advanced Setup, wie unter Anzeigen erweiterter Setup-Optionen beschrieben. Enable UEFI Network Stack Aktiviert oder deaktiviert den UEFI-Netzwerk-Stack und steuert den integrierten LAN- Controller.
  • Seite 123 Tabelle 38. System-Setup-Optionen: Menü „Connection“ (fortgesetzt) Verbindung ANMERKUNG: Um diese Option anzuzeigen, aktivieren Sie den Modus Advanced Setup, wie unter Anzeigen erweiterter Setup-Optionen beschrieben. Tabelle 39. System-Setup-Optionen: Menü „Power“  Stromversorgung Battery Configuration Aktiviert oder deaktiviert den Batteriebetrieb des Computers während hoher Netzstromverbrauchszeiten.
  • Seite 124 TPM 2.0 Security On Aktiviert oder deaktiviert das TPM. Standardmäßig ist die Option TPM 2.0 Security On aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, TPM aktiviert zu lassen, damit diese Sicherheitstechnologien vollständig funktionieren. ANMERKUNG: Um diese Option anzuzeigen, aktivieren Sie den Modus Advanced...
  • Seite 125 Informationen, nachdem das Computer-BIOS beendet wurde. Diese Option kehrt zum Status „Deaktiviert“ zurück, wenn der Computer neu gestartet wird. Standardmäßig ist die Option Clear deaktiviert. Dell Technologies empfiehlt, die Option Löschen nur dann zu aktivieren, wenn TPM- Daten gelöscht werden müssen. ANMERKUNG:...
  • Seite 126 Wenn die Option auf Stumm aktiviert gesetzt ist, wird das Ereignis im BIOS- Ereignisprotokoll protokolliert, es wird jedoch keine Benachrichtigung angezeigt. Standardmäßig ist die Option Chassis Intrusion deaktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Chassis Intrusion aktiviert zu lassen. ANMERKUNG:...
  • Seite 127 Absolut Absolute Software bietet verschiedene Cybersicherheitslösungen, von denen einige Software erfordern, die auf Dell Computern vorinstalliert und in das BIOS integriert ist. Zum Verwenden dieser Funktionen müssen Sie die BIOS-Einstellung „Absolute“ aktivieren und sich an Absolute wenden, um die Konfiguration und Aktivierung durchzuführen.
  • Seite 128 Ereignis gelöscht wurde. Standardmäßig ist die Option Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät aktiviert zu lassen. Erkennung von Manipulationen am Ermöglicht das Löschen von Ereignissen, die protokolliert werden, wenn eine Firmwaregerät löschen...
  • Seite 129 Wenn die Option Special Character aktiviert ist, muss das Kennwort mindestens eines der folgenden Sonderzeichen enthalten: !”#$%&’()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~. Beim Festlegen der Einstellung Minimum Characters für die Kennwortlänge empfiehlt Dell Technologies, die Mindestlänge des Kennworts auf mindestens acht Zeichen festzulegen. ANMERKUNG: Um diese Option anzuzeigen, aktivieren Sie den Modus Advanced...
  • Seite 130 BIOS-Einstellungen, ermöglicht es einem Endnutzer jedoch, sein eigenes Kennwort anzugeben. Standardmäßig ist die Option Allow Non-Admin Password Changes aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Änderung des Kennworts durch Nutzer ohne Administratorrechte zulassen deaktiviert zu lassen. ANMERKUNG:...
  • Seite 131 Tabelle 41. System-Setup-Optionen: Menü „Passwords“ (fortgesetzt) Kennwörter ANMERKUNG: Um diese Option anzuzeigen, aktivieren Sie den Modus Advanced Setup, wie unter Anzeigen erweiterter Setup-Optionen beschrieben. Tabelle 42. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“  Systemverwaltung Service-Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an. Bestands-Tag Erstellt ein Asset Tag für den Computer, das von einem IT-Administrator zur eindeutigen Identifizierung eines bestimmten Computers verwendet werden kann.
  • Seite 132 Tabelle 43. System-Setup-Optionen: Menü „Keyboard“  Tastatur Fn Lock Options Fn Lock Options Aktiviert oder deaktiviert die Fn-Sperroption. Standardmäßig ist die Option Fn Lock (Fn-Sperre) aktiviert. ANMERKUNG: Um diese Option anzuzeigen, aktivieren Sie den Modus Advanced Setup, wie unter Anzeigen erweiterter Setup-Optionen beschrieben.
  • Seite 133 Tabelle 44. System-Setup-Optionen. Menü „Pre-boot Behavior“ (fortgesetzt) Verhalten vor dem Starten ANMERKUNG: Um diese Option anzuzeigen, aktivieren Sie den Modus Advanced Setup, wie unter Anzeigen erweiterter Setup-Optionen beschrieben. MAC Address Pass-Through Diese Funktion ersetzt die externe NIC-MAC-Adresse (in unterstützten Dockingstationen oder Dongles) durch die vom Computer ausgewählte MAC-Adresse. Standardmäßig ist die Option Systemeigene MAC-Adresse ausgewählt.
  • Seite 134 Tabelle 45. System-Setup-Optionen: Menü „Performance“ (fortgesetzt) Performance Standardmäßig ist die Option Steuerung des C-Zustands aktivieren aktiviert. ANMERKUNG: Aktivieren Sie Service wie unter Anzeigen der Serviceoptionen beschrieben, um diese Option anzuzeigen. Intel Turbo Boost Technology Enable Intel Turbo Boost Technology Aktiviert oder deaktiviert den Intel TurboBoost-Modus des Prozessors. Wenn diese Option aktiviert ist, erhöht der Intel TurboBoost-Treiber die Leistung der CPU oder des Grafikprozessors.
  • Seite 135 Dell Auto OS Recovery Threshold Ermöglicht die Steuerung des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist-Systemproblemlösung und des Dell BS-Recovery-Tools. Standardmäßig ist der Wert für Dell Auto OS Recovery Threshold auf 2 eingestellt. Tabelle 48. System-Setup-Optionen – Menü „Virtualization“  Unterstützung der Virtualisierung...
  • Seite 136 Virtualisierungseinstellung für IOMMU deaktiviert ist (VT-d/AMD Vi). Standardmäßig ist die Option DMA-Unterstützung vor dem Start aktivieren aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option DMA- Unterstützung vor dem Start aktivieren aktiviert zu lassen. ANMERKUNG: Diese Option wird nur aus Kompatibilitätsgründen bereitgestellt, da einige ältere Hardware nicht DMA-fähig ist.
  • Seite 137: Aktualisieren Des Bios

    Aktualisieren des BIOS unter Windows Schritte 1. Rufen Sie die Dell Support-Website auf. 2. Gehen Sie zu Identifizieren Ihres Produkts oder durchsuchen Sie den Support. Geben Sie in das Feld die Produktkennung, das Modell oder den Service-Request ein oder beschreiben Sie, wonach Sie suchen, und klicken Sie dann auf Suchen.
  • Seite 138: Aktualisieren Des Bios Über Das Einmalige Startmenü

    Um Ihr BIOS über das einmalige Startmenü zu aktualisieren, brauchen Sie Folgendes: ● einen USB-Stick, der für das FAT32-Dateisystem formatiert ist (der Stick muss nicht bootfähig sein) ● die ausführbare BIOS-Datei, die Sie von der Dell Support-Website heruntergeladen und in das Stammverzeichnis des USB-Sticks kopiert haben ●...
  • Seite 139: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts

    6. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen der System- und Setup-Kennwörter Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter Support kontaktieren beschrieben auf, um System- oder Setup- Kennwörter zu löschen.
  • Seite 140: Löschen Von Gehäuseeingriffswarnungen

    ANMERKUNG: Informationen zur Vorgehensweise beim Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder Ihrer Anwendung. Löschen von Gehäuseeingriffswarnungen Ein Schutzschalter am Gehäuse erkennt, wenn die Bodenabdeckung des Computers entfernt wurde. Die Warnungen über solche Eingriffe können Sie mit der Option Chassis Intrusion im Untermenü...
  • Seite 141 Wenn Block Boot Until Cleared auf OFF gesetzt ist, können Sie entweder Continue auswählen, um mit dem normalen Computerstart fortzufahren, oder BIOS Setup auswählen, um die Warnung zu löschen. Abbildung 80. BIOS-Setup ANMERKUNG: Wenn die Option Continue ausgewählt wird, wird die Warnung jedes Mal angezeigt, wenn der Computer eingeschaltet wird, bis die Warnung gelöscht wird.
  • Seite 142: Kapitel 9: Troubleshooting

    ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer Original-Akkus über die Dell Website oder direkt von Dell.
  • Seite 143: Ausführen Der Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Systemstart

    Dell Support-Website. 4. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Validierungsnummer und wenden Sie sich an Dell. Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST) Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, M-BIST) der Hauptplatine M-BIST ist ein integrierter Selbsttest für die Hauptplatine, der als Diagnosetool dient und die Genauigkeit der Diagnose von Fehlern des auf der Hauptplatine integrierten Controllers verbessert.
  • Seite 144: Integrierter Logischer Selbsttest (Built-In Self-Test, L-Bist)

    Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
  • Seite 145 ● Nach der zweiten Pause wird das Blinkmuster wiederholt. Tabelle 51. Diagnoseanzeigecodes  Diagnoseanzeigecodes Beschreibung des Problems Empfohlene Lösungen (gelb, weiß) TPM-Erkennungsfehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Nicht behebbarer SPI-Flash-Fehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. EC kann i-Fuse nicht programmieren Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
  • Seite 146: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows Betriebssystem vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 147: Entladen Des Reststroms (Kaltstart Durchführen)

    9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Hard-Reset finden Sie auf der Dell Support-Website. Wählen Sie in der Menüleiste oben auf der Support-Website die Option Support > Support-Bibliothek aus. Geben Sie in das Suchfeld auf der Seite in der Support-Bibliothek das Schlüsselwort, das Thema oder die Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das...
  • Seite 148: Kapitel 10: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie auf der Dell Support-Seite. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit der Services kann je nach Land oder Region und Produkt variieren.

Diese Anleitung auch für:

Pro 14 plusP192gP192g001

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