Seite 1 Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 PB14250/PB14250 2-in-1 (Intel Core Ultra 200U Serie/Intel Core 100U und 200U Serie) Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: P199G/P200G Vorschriftentyp: P199G002/P199G003/P200G002 März 2025 Rev. A00...
Seite 2 WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2025 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken sind Marken der jeweiligen Eigentümer.
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Suchen Sie das Service-Tag oder das Express-Servicecode-Etikett Ihres Computers..........11 Modi....................................... 12 Akkuzustandsanzeige................................13 Kapitel 2: Einrichtung des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1............15 Kapitel 3: Technische Daten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1..........17 Abmessungen und Gewicht..............................17 Prozessor....................................17 Chipsatz....................................18 Betriebssystem..................................
Seite 4 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers................39 BitLocker....................................39 Empfohlene Werkzeuge..............................40 Schraubenliste..................................40 Hauptkomponenten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1..................42 Kapitel 5: Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)....45 SIM-Kartenfach................................... 45 Entfernen des SIM-Kartenfachs..........................45 Installieren des SIM-Kartenfachs..........................46...
Seite 5 Smartcardlesegerät................................75 Entfernen des Smartcardlesegeräts..........................75 Installieren des Smartcardlesegeräts...........................77 Systemplatine..................................79 Entfernen der Systemplatine............................79 Einbauen der Systemplatine............................81 WLAN-Antennenmodul...............................83 Entfernen des WLAN-Antennenmoduls........................83 Einbauen des WLAN-Antennenmoduls........................85 USB-Typ-C-Anschlussmodul............................. 86 Entfernen des USB-Typ-C-Anschlussmoduls......................86 Installieren des USB-Type-C-Anschlussmoduls......................87 E/A-Platine...................................88 Entfernen der E/A-Platine............................88 Installieren der I/O-Platine............................90 Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät...................
Seite 6 Löschen der System- und Setup-Kennwörter....................... 163 Kapitel 9: Troubleshooting......................164 Umgang mit aufgeblähten, wiederaufladbaren Lithium-Ionen-Akkus................. 164 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............164 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............165 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................165 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, M-BIST) der Hauptplatine..............165 Integrierter logischer Selbsttest (Built-In Self-Test, L-BIST).................166...
Seite 7: Kapitel 1: Ansichten Des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-In-1-Systems
Anschluss eines RJ45-Ethernetkabels von einem Router oder Breitbandmodem für den Netzwerk- oder Internetzugang mit einer Datenübertragungsrate von 10/100/1000 Mbit/s (maximal 1 Gbit/s) 5. Sicherheitskabeleinschub (keilförmig) Zum Anschließen eines Sicherheitskabels, um unbefugtes Bewegen des Computers zu verhindern. Links Abbildung 2. Linke Seitenansicht Ansichten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-Systems...
Seite 8 Unterstützt USB4, DisplayPort 2.1, Thunderbolt 4 und ermöglicht auch den Anschluss an einen externen Bildschirm mithilfe eines Bildschirmadapters. Bietet Datenübertragungsraten von bis zu 40 Gbit/s für USB4 und Thunderbolt 4. ANMERKUNG: Sie können eine Dell Docking-Station mit den Thunderbolt 4-Ports verbinden. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite.
Seite 9: Oben
Wenn der Netzschalter über ein Fingerabdruck-Lesegerät verfügt, legen Sie Ihren Finger auf den Netzschalter, um sich anzumelden. Abbildung 4. Aktiver Bereich des Fingerabdrucklesers ANMERKUNG: Der hervorgehobene Bereich zeigt den tatsächlich aktiven Fingerabdruckleserbereich an. Die Abbildung dient nur zur Veranschaulichung. Ansichten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-Systems...
Seite 10: Vorderseite
Der Infrarotsender strahlt Infrarotlicht aus, wodurch die Infrarotkamera Bewegungen erkennen und verfolgen kann. 4. Kameraverschluss Schieben Sie die Abdeckblende nach links, um das Kameraobjektiv zugänglich zu machen. 5. Kamera Die Kamera ermöglicht Videochats, Fotoaufnahmen und das Aufzeichnen von Videos. 6. Kamerastatusanzeige Ansichten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-Systems...
Seite 11: Unten
1. Lautsprecher (2) Ermöglichen die Audioausgabe. 2. MyDell QR-Code MyDell ist Ihr Hub für Inhalte, die für Ihren Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 personalisiert sind, einschließlich Videos, Artikeln, Handbüchern und leichtem Zugriff auf den Support. 3. Service-Tag-Etikett Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können.
Seite 12: Modi
Abbildung 7. Position des Service-Tags/Express-Servicecodes Modi Die folgenden Modi werden nur bei Dell Pro 14 Plus 2-in-1-Konfigurationen unterstützt. Laptop Abbildung 8. Laptop-Modus Ansichten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-Systems...
Seite 13: Akkuzustandsanzeige
Tablet Abbildung 9. Tablet-Modus Stand Abbildung 10. Standmodus Zelt Abbildung 11. Zeltmodus Akkuzustandsanzeige In der folgenden Tabelle wird die Akkuladestand-Statusanzeige Ihres Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 beschrieben. Ansichten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-Systems...
Seite 14 Strom. Der Computer befindet sich fast im ausgeschalteten Zustand. Die Kontextdaten werden auf ein Speichergerät geschrieben, sodass Sie nach dem Einschalten des Computers den Vorgang an derselben Stelle fortsetzen können. ● S5 (Aus): Der Computer ist heruntergefahren. Ansichten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-Systems...
Seite 15: Kapitel 2: Einrichtung Des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-In-1
● Stellen Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk für Windows-Updates her. ANMERKUNG: Wenn Sie sich mit einem geschützten Drahtlosnetzwerk verbinden, geben Sie das Kennwort für das Drahtlosnetzwerk ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Einrichtung des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1...
Seite 16 Tabelle 2. Dell Apps ausfindig machen Ressourcen Beschreibung Dell Optimizer ist eine Anwendung, die darauf ausgelegt ist, die Computerleistung und -produktivität durch die Optimierung der Einstellungen für Stromversorgung, Akku, Bildschirm, Touchpad für die Zusammenarbeit und Anwesenheitserkennung zu verbessern. Sie bietet außerdem Zugriff auf Anwendungen, die mit Ihrem neuen Computer erworben wurden.
Seite 17: Kapitel 3: Technische Daten Des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-In-1
Technische Daten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 Abmessungen und Gewicht In der folgenden Tabelle sind die Höhe, Breite, Tiefe und das Gewicht Ihres Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 aufgeführt. Tabelle 3. Abmessungen und Gewicht Beschreibung 400 cd/m²...
Seite 18: Chipsatz
Grafikkarte Grafikkart Grafikkart Grafikkart Grafikkart Chipsatz Die folgende Tabelle enthält detaillierte Angaben zu dem Chipsatz, der vom Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 unterstützt wird. Tabelle 5. Chipsatz Beschreibung Option 1 Option 2 Prozessoren Intel Core Ultra 200U Serie...
Seite 19: Externe Anschlüsse Und Steckplätze
● 32 GB (2 x 16 GB), DDR5 ● 32 GB (1 x 32 GB), DDR5 ● 64 GB (2 x 32 GB), DDR5 Externe Anschlüsse und Steckplätze Die folgende Tabelle enthält die externen Anschlüsse und Steckplätze des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1. Tabelle 7. Externe Anschlüsse und Steckplätze Beschreibung Werte Netzwerkanschluss Ein optionaler RJ45-Ethernetanschluss, 1 Gbit/s...
Seite 20: Ethernet
● Intel I219-V (1000BASE-T) für Konfigurationen ohne vPRO Übertragungsrate 10/100/1000 MBit/s Wireless-Modul In der folgenden Tabelle ist das vom Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 unterstützte WLAN-Modul (Wireless Local Area Network) aufgeführt. Tabelle 10. Wireless-Modul – Technische Daten Beschreibung...
Seite 21: Wwan-Modul
WWAN-Modul In der folgenden Tabelle ist das vom Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 unterstützte WWAN-Modul (Wireless Wide Area Network) aufgeführt. ANMERKUNG: Das WWAN-Modul ist nur für bestimmte Konfigurationen und in bestimmten Regionen verfügbar. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit der eSIM-Funktion in diesem Modul hängt von Ihrer Region und den Anforderungen Ihres Mobilfunkanbieters ab.
Seite 22: Audio
Eine Anleitung zum Auffinden der IMEI-Nummer Ihres Computers (International Mobile Equipment Identity) finden Sie in der Wissensdatenbank auf der Dell Support-Seite. Audio Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Audios für das Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-System. Tabelle 12. Audio Beschreibung Werte Audio-Controller...
Seite 23: Tastenkombinationen Für Den Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-In-1
Windows-Suche. Weitere Informationen zu Copilot in Windows finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Website. Tastenkombinationen für den Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 ANMERKUNG: Die Tastaturzeichen können je nach Tastatursprachkonfiguration variieren. Die in Tastenkombinationen verwendeten Tasten bleiben in allen Sprachkonfigurationen gleich.
Seite 24: Storage
Fn + Bild-Ab (Pfeil nach unten) Im Dokument oder auf der Seite nach unten scrollen Storage In diesem Abschnitt sind die Speicheroptionen des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-Systems aufgeführt. Technische Daten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1...
Seite 25: Kamera
M.2 2230-Solid-State-Laufwerk, QLC PCIe Gen4 NVMe, bis zu 64 Gbit/s 512 GB Kamera Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Kamera für das Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-System. Tabelle 17. Technische Daten der Kamera Beschreibung Werte Anzahl der Kameras...
Seite 26: Netzadapter
Microsoft Support-Website. ● Ubuntu, siehe Ubuntu Support-Website. Netzadapter Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Netzadapters für den Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1. Tabelle 19. Technische Daten des Netzteils Beschreibung Option 1 Option 2 Option 3 60-W-Netzadapter, USB Typ-C...
Seite 27: Anforderungen An Das Netzteil (Für Computer Mit 3-Zellen-Akku, 45 Wh)
Dieser Abschnitt enthält die Netzteilanforderungen für den Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht das für Ihren Computer empfohlene Netzteil der Marke Dell erworben haben, stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Netzteil die folgenden Anforderungen erfüllt: Tabelle 20.
Seite 28: Akku
BIOS-Setup-Bildschirm aktiviert werden, indem Sie Energie > Akkukonfiguration > ExpressCharge auswählen und dann die Eingabetaste drücken. Akku Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Akkus des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1. Tabelle 22. Technische Daten des Akkus Beschreibung Option 1 Option 2...
Seite 29: Anforderungen An Die Stromversorgung (Bei Computern Mit 3-Zellen-Akku, 45 Wh)
VORSICHT: Dell empfiehlt, den Akku regelmäßig aufzuladen, um einen optimalen Stromverbrauch zu erreichen. Wenn der Akku vollständig entladen ist, schließen Sie das Netzteil an, schalten Sie den Computer ein und starten Sie den Computer neu, um den Stromverbrauch zu reduzieren.
Seite 30: Anforderungen An Die Stromversorgung (Bei Computern Mit 3-Zellen-Akku, 55 Wh)
Ladegeschwindigkeit zu erreichen. Dieser Computer unterstützt die Schnellladefunktion USB Power Delivery (PD). Display In der folgendenTabelle sind die technischen Daten des Bildschirms für den Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 aufgeführt. Tabelle 23. Technische Daten des Displays Beschreibung...
Seite 31: Fingerabdruckleser (Optional)
0,157 mm Leistungsaufnahme 3,68 W 4,40 W 4,40 W 2,50 W 3,10 W (maximal) Fingerabdruckleser (optional) Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des optionalen Fingerabdruck-Lesegeräts für das Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1. Technische Daten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1...
Seite 32: Gpu - Integriert
500 DPI Sensorpixelgröße ● X: 108 ● Y: 88 GPU – Integriert Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des vom Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 unterstützten integrierten Grafikprozessors (GPU). Tabelle 25. GPU – Integriert Controller Speichergröße Prozessor...
Seite 33 Betreiben oder Lagern des Geräts außerhalb dieser Bereiche die Leistung bestimmter Komponenten beeinträchtigen kann. * Gemessen über ein Vibrationsspektrum, das eine Benutzerumgebung simuliert. † gemessen mit einem Halbsinus-Impuls von 2 ms. Technische Daten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1...
Seite 34: Kapitel 4: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das technische Support-Team von Dell dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Weitere Informationen zu diesem Produkt finden Sie in...
Seite 35: Servicemodus
ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Drücken und halten Sie die B-Taste und den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. b. Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren.
Seite 36 ANMERKUNG: Das Verfahren im Servicemodus überspringt diesen Schritt automatisch, wenn das Inhaber-Tag des Systems nicht vorab vom Hersteller eingerichtet wurde. Abbildung 16. Startbildschirm 4. Stellen Sie sicher, dass der Netzadapter getrennt wurde, und drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren. Abbildung 17.
Seite 37: Sicherheitsvorkehrungen
● Drücken Sie den Betriebsschalters für 15 Sekunden, um den Reststrom von der Hauptplatine zu entladen. Standby-Stromversorgung Dell Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor die Rückabdeckung geöffnet wird. Systeme mit Standby-Stromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit Strom versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann der Computer remote eingeschaltet werden (Wake on LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere...
Seite 38: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung (Esd)
Schutz vor elektrostatischer Entladung (ESD) Die elektrostatische Entladung ist beim Umgang mit elektronischen Komponenten, insbesondere empfindlichen Komponenten wie z. B. Erweiterungskarten, Prozessoren, Speichermodulen und Hauptplatinen, ein wichtiges Thema. Eine leichte Ladung kann Schaltkreise bereits auf eine Weise schädigen, die eventuell nicht offensichtlich ist (z. B. zeitweilige Probleme oder eine verkürzte Produktlebensdauer). Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung.
Seite 39: Komponenten Eines Esd-Service-Kits
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, immer das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Schutzmatte bei der Wartung von Dell Produkten zu verwenden. Darüber hinaus ist es wichtig, empfindliche Teile während der Wartung des Computers von allen Isolatorteilen getrennt aufzubewahren. Transport empfindlicher Komponenten Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B.
Seite 40: Empfohlene Werkzeuge
Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Computern mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...
Seite 41 Tabelle 28. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung der Schraube M2x3 unverlierbare Schrauben USH-Zusatzplatine M1.6x1.5 Smartcardlesegerät M2x2 Hauptplatine M2x3 M2x4 ● Für Modelle ohne WWAN-Karte: 2 ● Für Modelle mit WWAN- Karte: 3 Halterung für Fingerabdruck- M2x3 Lesegerät WLAN-Antennenmodul M1.6x2.5 USB-Type-C-Anschlussmodul M2x5 E/A-Platine M2x3 Betriebsschalter mit optionalem M1,6x1,7...
Seite 42: Hauptkomponenten Des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-In-1
Hauptkomponenten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 Das folgende Bild zeigt die wichtigsten Komponenten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
Seite 43 Abbildung 19. Hauptkomponenten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 1. Bodenabdeckung 2. Akku Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
Seite 44 19. Abschirmungsabdeckung der WWAN-Karte 20. WLAN-Karte ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Computerkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
Seite 45: Kapitel 5: Entfernen Und Installieren Von Vom Kunden Austauschbaren Einheiten (Crus)
Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) Die austauschbaren Komponenten in diesem Kapitel sind vom Kunden austauschbare Einheiten (Customer Replaceable Units, CRUs). VORSICHT: Kunden können nur die vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) gemäß den Sicherheitsvorkehrungen und Austauschverfahren ersetzen. ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
Seite 46: Installieren Des Sim-Kartenfachs
Abbildung 20. Entfernen des SIM-Kartenfachs Schritte 1. Führen Sie einen SIM-Auswurfstift in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach zu lösen. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. ANMERKUNG: Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem SIM-Kartenfach, sofern vorhanden.
Seite 47: Bodenabdeckung
Abbildung 21. Installieren des SIM-Kartenfachs Schritte 1. Richten Sie das SIM-Kartenfach auf den Steckplatz am Computer aus und schieben Sie es vorsichtig ein. 2. Schieben Sie das SIM-Kartenfach in den Steckplatz, bis es hörbar einrastet. Nächste Schritte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 48 Abbildung 22. Entfernen der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
Seite 49 Abbildung 23. Entfernen der Bodenabdeckung Schritte 1. Lösen Sie die sechs unverlierbaren Schrauben (M2x8.5) und entfernen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2x6), mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Plastikschreibers die Bodenabdeckung ab, beginnend an den Aussparungen in den U-förmigen Vertiefungen an der oberen Kante der Bodenabdeckung in der Nähe der Scharniere.
Seite 50: Anbringen Der Bodenabdeckung
Abbildung 24. Trennen des Akkukabels Anbringen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
Seite 51 Abbildung 25. Anbringen der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)
Seite 52 Abbildung 26. Anbringen der Bodenabdeckung ANMERKUNG: Falls Sie das Batteriekabel getrennt haben, stellen Sie sicher, dass Sie das Batteriekabel anschließen. Um das Akkukabel anzuschließen, führen Sie Schritt 1 im Verfahren aus. Schritte 1. Schließen Sie das Akkukabel an den Akkukabelanschluss (BATT1) auf der Hauptplatine an, wenn sich der Computer nicht im Servicemodus befindet.
Seite 53: Akku
● Wenn sich ein Akku aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, ihn zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken eines Lithium-Ionen-Akkus gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Weitere Informationen finden Sie unter „Support kontaktieren“...
Seite 54: Einsetzen Des Akkus
Abbildung 27. Entfernen des Akkus Schritte 1. Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben (M2x5), mit denen der Akku an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie von der Handauflagenbaugruppe. 4.
Seite 55: Akkukabel
Abbildung 28. Einsetzen des Akkus Schritte 1. Wenn das Akkukabel zum Austauschen des Akkus entfernt wurde, müssen Sie das Akkukabel vom alten Akku trennen und mit dem Ersatzakku verbinden. Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden des Akkukabels. 2. Setzen Sie den Akku in den Steckplatz auf der Handauflagenbaugruppe ein. 3.
Seite 56: Einsetzen Des Akkukabels
Abbildung 29. Entfernen des Akkukabels Schritte 1. Lösen Sie das Akkukabel aus der Kabelführung auf dem Akku. 2. Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss und entfernen Sie es vom Akku. Einsetzen des Akkukabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Seite 57: Speichermodul
Abbildung 30. Einsetzen des Akkukabels Schritte 1. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku. 2. Führen Sie das Akkukabel durch die Kabelführungen am Akku. ANMERKUNG: Stellen Sie beim Anschließen des Akkukabels sicher, dass das Kabel ordnungsgemäß unter den Kabelführungen verlegt ist.
Seite 58: Einsetzen Des Speichermoduls
Abbildung 31. Entfernen des Arbeitsspeichermoduls Schritte 1. Drücken Sie die Sicherungsklammern des Speichermodulsteckplatzes mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 2. Schieben Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz auf der Systemplatine heraus, um es zu entfernen. VORSICHT: Halten Sie das Speichermodul an den Kanten, um Schäden am Speichermodul zu verhindern. Berühren Sie keine Komponenten oder metallischen Kontakte am Speichermodul, da elektrostatische Entladungen (ESD) schwere Schäden an den Komponenten verursachen können.
Seite 59: Wwan-Karte
Abbildung 32. Einsetzen des Speichermoduls Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul auf die Lasche am Speichermodulsteckplatz aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. VORSICHT: Halten Sie das Speichermodul an den Kanten, um Schäden am Speichermodul zu verhindern.
Seite 60 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der WWAN-Karte und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 33. Entfernen der WWAN-Karte Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen die Abdeckung an der WWAN-Karte und der Handauflagenbaugruppe befestigt wird.
Seite 61: Einbauen Der Wwan-Karte
Einbauen der WWAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der WWAN-Karte und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 34. Einbauen der WWAN-Karte Schritte 1.
Seite 62: Solid-State-Laufwerk (Ssd)
ANMERKUNG: Wenn das Wärmeleitpad beschädigt ist, lösen Sie es von der Hauptplatine und ersetzen Sie es durch ein neues Wärmeleitpad. Das Wärmeleitpad muss separat erworben werden. 2. Schließen Sie die Antennenkabel an der WWAN-Karte an. 3. Setzen Sie die WWAN-Kartenabdeckung auf die WWAN-Karte. 4.
Seite 63: Installieren Des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks (Ssd)
ANMERKUNG: Wenn die Wärmeleitpads von der Schutzabdeckung getrennt oder während des Ersetzens der SSD an der SSD befestigt werden, müssen die TechnikerInnen das Wärmeleitpad wieder an der SSD-Abdeckung befestigen, bevor sie die SSD wieder einbauen. 3. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der das M.2 2230-SSD an der Hauptplatine befestigt ist. 4.
Seite 64: Entfernen Des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks (Ssd)
Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Installieren Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks (SSD) Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 65: Wlan-Karte (Wireless Local Area Network)
Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks (SSD) und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Abbildung 38. Installieren der M.2-2280-SSD Schritte 1. Richten Sie die Kerbe an der M.2-2280-SSD auf die Lasche am Steckplatz für die M.2-2280-SSD aus. 2.
Seite 66: Einbauen Der Wlan-Karte
Abbildung 39. Entfernen der WLAN-Karte Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Kartenhalterung an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die WLAN-Kartenhalterung von der WLAN-Karte. 3. Trennen Sie die WLAN-Antennenkabel von den Anschlüssen auf der WLAN-Karte. 4.
Seite 67: Lautsprecher
Abbildung 40. Einbauen der WLAN-Karte Schritte 1. Verbinden Sie die WLAN Antennenkabel mit den jeweiligen Anschlüssen auf der WLAN-Karte. Tabelle 29. Farbcodierung des WLAN-Antennenkabels Anschlüsse auf der WLAN-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel weißes Dreieck (△) Weißes Kabel Nebenanschluss – schwarzes Dreieck (▲) Schwarzes Kabel 2.
Seite 68: Installieren Der Lautsprecher
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Abbildung 41. Entfernen der Lautsprecher Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der I/O-Platine. 2. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Handauflagenbaugruppe. 3.
Seite 69 Abbildung 42. Installieren der Lautsprecher Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Passstifte und Gummitüllen in die Steckplätze auf der Handauflagenbaugruppe ein. ANMERKUNG: Um die Lautsprecher richtig zu positionieren, befestigen Sie die Gummidichtungen in den Haken. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass Sie die Gummitüllen der Lautsprecher durch die Passstifte führen. Stellen Sie sicher, dass die vier Gummidichtungen im Steckplatz sitzen und korrekt auf den Lautsprechern installiert sind.
Seite 70: Kapitel 6: Entfernen Und Installieren Von Vor Ort Austauschbaren Einheiten (Frus)
Um mögliche Beschädigungen der Komponente oder Datenverlust zu vermeiden, sollten die vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs) unbedingt durch einen autorisierten Servicetechniker ersetzt werden. VORSICHT: Dell Technologies empfiehlt, dass diese Verfahren von geschulten technischen ReparaturspezialistInnen durchgeführt werden. VORSICHT: Ihre Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die möglicherweise während FRU-Reparaturen auftreten, die nicht von Dell Technologies autorisiert sind.
Seite 71: Installieren Der Lüfter- Und Kühlkörperbaugruppe
Abbildung 43. Entfernen der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe Schritte 1. Ziehen Sie das Lüfterkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine ab. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen der Lüfter an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 3. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben (M2x3), mit denen die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe an der Hauptplatine befestigt ist. ANMERKUNG: Lösen Sie die unverlierbaren Schrauben umgekehrt zu der Reihenfolge, die auf dem Kühlkörper angegeben ist [4 >...
Seite 72 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 44. Installieren der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe Schritte 1. Positionieren Sie die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe korrekt ausgerichtet auf der Hauptplatine. 2.
Seite 73: Ush-Zusatzplatine
USH-Zusatzplatine Entfernen der USH-Zusatzplatine VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3.
Seite 74: Installieren Der Ush-Zusatzplatine
Installieren der USH-Zusatzplatine VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der USH-Zusatzplatine und stellen das Verfahren zum Installieren bildlich dar. Abbildung 46.
Seite 75: Smartcardlesegerät
Smartcardlesegerät Entfernen des Smartcardlesegeräts VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3.
Seite 76 Abbildung 47. Entfernen des Smartcardlesegeräts Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 77: Installieren Des Smartcardlesegeräts
Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M1.6x1.5), mit denen der Lautsprecher an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie den Lautsprecher aus den Gummitüllen. Entfernen Sie den Lautsprecher vorsichtig und legen Sie ihn von der Handauflagenbaugruppe weg. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel des Smartcardlesegeräts von der USH-Zusatzplatine. 4.
Seite 78 Abbildung 48. Installieren des Smartcardlesegeräts Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 79: Systemplatine
Schritte 1. Richten Sie das Smartcardlesegerät aus und setzen Sie es in den entsprechenden Steckplatz in der Handauflagenbaugruppe. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen das Smartcardlesegerät an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie das Kabel des Smartcardlesegeräts an den Anschluss auf der USH-Zusatzplatine an und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen.
Seite 80 5. Batteriekabelstecker 6. Anschluss für Solid-State-Laufwerk 7. Touchpadkabelanschluss 8. Kabelanschluss der USH-Zusatzplatine 9. Anschluss des Lüfterkabels Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4.
Seite 81: Einbauen Der Systemplatine
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Bildschirmkabelhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Halterung des Bildschirmkabels von der Systemplatine. 3. Trennen Sie die folgenden Kabel von der Systemplatine: a. Bildschirmkabel b. Kamerakabel c.
Seite 82 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Hauptplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 52. Einbauen der Systemplatine Schritte 1.
Seite 83: Wlan-Antennenmodul
5. Richten Sie die Bildschirmkabelhalterung aus und bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Bildschirmkabelhalterung an der Hauptplatine wieder an. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe. 2. Bauen Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das M.2 2280-Solid-State-Laufwerk ein (je nach Modell). 3.
Seite 84 Abbildung 53. Entfernen des WLAN-Antennenmoduls Abbildung 54. Entfernen des WLAN-Antennenmoduls Schritte 1. Entfernen Sie die Kabel der WLAN-Antenne aus den Kabelführungen an der Handauflagenbaugruppe. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 85: Einbauen Des Wlan-Antennenmoduls
2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Halterung des Fingerabdruck-Lesegeräts an der I/O-Platine befestigt ist. 3. Heben Sie das Fingerabdruck-Lesegerät von der I/O-Platine ab. 4. Trennen Sie das Darwin-Kabel vom Anschluss auf der I/O-Platine. 5. Entfernen Sie die Kabel aus den Kabelführungen an der Handauflagenbaugruppe. 6.
Seite 86: Usb-Typ-C-Anschlussmodul
Abbildung 56. Einbauen des WLAN-Antennenmoduls Schritte 1. Richten Sie das WLAN-Antennenmodul aus und setzen sie es in den Steckplatz auf der Handauflagenbaugruppe ein. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M1.6x2.5) zur Befestigung des WLAN-Antennenmoduls an der Handauflagenbaugruppe wieder an. 3. Führen Sie die WLAN-Antennenkabel durch die Kabelführungen der Handauflagenbaugruppe. 4.
Seite 87: Installieren Des Usb-Type-C-Anschlussmoduls
6. Entfernen Sie die WWAN-Karte, falls notwendig. 7. Entfernen Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das M.2 2280-Solid-State-Laufwerk (je nach Modell). 8. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann mit angebrachter Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe aus- und eingebaut werden, um den Vorgang zu vereinfachen und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und der Lüfter und Kühlkörperbaugruppe zu erhalten.
Seite 88: E/A-Platine
Abbildung 58. Installieren des USB-Type-C-Anschlussmoduls Schritte 1. Setzen Sie das USB-Type-C-Anschlussmodul korrekt ausgerichtet in die USB-Type-C-Anschlüsse auf der Hauptplatine ein. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x5) zur Befestigung des USB-Type-C-Anschlussmoduls an der Hauptplatine wieder an. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Hauptplatine. ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann mit angebrachter Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe aus- und eingebaut werden, um den Vorgang zu vereinfachen und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und der Lüfter und Kühlkörperbaugruppe zu...
Seite 89 Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Batterie. 5. Entfernen Sie das Speichermodul. 6. Entfernen Sie die WWAN-Karte, falls notwendig. 7.
Seite 90: Installieren Der I/O-Platine
2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Halterung des Fingerabdruck-Lesegeräts an der I/O-Platine befestigt ist. Heben Sie die Halterung des Fingerabdruck-Lesegeräts von der I/O-Platine ab. ANMERKUNG: Die Halterung des Fingerabdruck-Lesegeräts deckt sowohl den Anschluss des Fingerabdruck-Lesegeräts als auch den Darwin-Kabelanschluss ab.
Seite 91 Abbildung 60. Installieren der I/O-Platine Schritte 1. Setzen Sie die I/O-Platine korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handauflagenbaugruppe. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen die I/O-Platine an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie Folgendes an die I/O-Platine an: a.
Seite 92: Betriebsschalter Mit Optionalem Fingerabdruck-Lesegerät
ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann mit und Kühlkörperbaugruppe aus- und eingebaut werden, um den Vorgang zu vereinfachen und die thermische Verbindung zwischen Hauptplatine und und Kühlkörperbaugruppe beizubehalten. 2. Bauen Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das M.2 2280-Solid-State-Laufwerk ein (je nach Modell). 3. Installieren Sie gegebenenfalls die WWAN-Karte. 4.
Seite 93: Installieren Des Netzschalters Mit Optionalem Fingerabdruck-Lesegerät
Abbildung 61. Entfernen des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M1.6x1.7), mit denen der Netzschalter an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie den Netzschalter von der Handauflagenbaugruppe. Installieren des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck- Lesegerät VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
Seite 94: Bildschirmbaugruppe
Abbildung 62. Installieren des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät Schritte 1. Platzieren Sie den Netzschalter korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handauflagenbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1.6x1.7) wieder an, um den Netzschalter an der Handauflagenbaugruppe zu befestigen. Nächste Schritte 1.
Seite 95 Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die WWAN-Karte, falls notwendig. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Seite 96: Einbauen Der Displaybaugruppe
10. Heben Sie die Bildschirmbaugruppe vorsichtig von der Handauflagenbaugruppe ab. ANMERKUNG: Beim Dell Pro 14 Plus 2-in-1 ist die Bildschirmbaugruppe eine HUD-Baugruppe (Hinge-Up Design) und kann nicht weiter zerlegt werden, nachdem sie vom Computer entfernt wurde. Wenn eine Komponente in der Bildschirmbaugruppe fehlerhaft ist, ersetzen Sie die gesamte Bildschirmbaugruppe.
Seite 97 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 65. Einbauen der Displaybaugruppe Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 98 Abbildung 66. Einbauen der Displaybaugruppe Schritte 1. Legen Sie die Handauflagenbaugruppe auf eine saubere, ebene Fläche. 2. Richten Sie die Bildschirmbaugruppe aus und platzieren Sie sie in einem Winkel von 90 Grad über der Handauflagenbaugruppe. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2.5x4) wieder an, mit denen die Bildschirmscharniere an der Handauflagenbaugruppe befestigt werden.
Seite 99: Bildschirmblende
Entfernen der Bildschirmblende VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 100 Abbildung 67. Entfernen der Bildschirmblende Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 101 Abbildung 68. Entfernen der Bildschirmblende Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 102 Abbildung 69. Entfernen der Bildschirmblende Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 103 Abbildung 70. Entfernen der Bildschirmblende Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 104: Einbauen Der Bildschirmblende
6. Heben Sie die Blende aus der Bildschirmbaugruppe. Einbauen der Bildschirmblende VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 105 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Bildschirmrahmens und stellen das Verfahren zum Installieren bildlich dar. Abbildung 72. Einbauen der Bildschirmblende Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 106: Bildschirm
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirm Entfernen des Bildschirms VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 107 Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die WWAN-Karte, falls notwendig. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Bildschirms und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Seite 108 Abbildung 75. Entfernen des Bildschirms Schritte 1. Entfernen Sie die vier Schrauben (M1.6x1.4), mit denen der Bildschirm an der Bildschirmrückabdeckung befestigt ist. 2. Drehen Sie die Bildschirmbaugruppe vorsichtig um und ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Bildschirmkabel an der Bildschirmbaugruppe befestigt ist.
Seite 109: Einbauen Des Bildschirms
Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Bildschirms und stellen das Verfahren zum Installieren bildlich dar.
Seite 110 Abbildung 77. Einbauen des Bildschirms Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 111 Abbildung 78. Einbauen des Bildschirms Schritte 1. Legen Sie den Bildschirm und die Bildschirmbaugruppe auf eine saubere und ebene Oberfläche. 2. Schließen Sie das Bildschirmkabel an den Anschluss auf dem Bildschirm an. 3. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Bildschirmkabels am Anschluss des Bildschirms an. 4.
Seite 112: Bildschirmscharnierabdeckungen
Entfernen der Bildschirmscharnierabdeckungen VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 113: Einbauen Der Bildschirmscharnierabdeckungen
3. Ziehen Sie die linke und rechte Bildschirmscharnierabdeckung zusammen und heben Sie sie von der hinteren Bildschirmabdeckung ab. Einbauen der Bildschirmscharnierabdeckungen VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 114 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die Bildschirmscharniere sind Teil der Bildschirmscharnierabdeckungen. Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmscharnierabdeckungen und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar.
Seite 115: Rgb-/Ir-Kamera
Entfernen der RGB/IR-Kamera VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 116: Installieren Der Rgb/Ir-Kamera
VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Modelle, die mit einer RGB- oder IR-Kamera ausgeliefert werden.
Seite 117: Bildschirmkabel Für Rgb/Ir-Kamera
Entfernen des Bildschirmkabels der RGB/IR-Kamera VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 118 7. Entfernen Sie den Bildschirm. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Modelle, die mit einer RGB- oder IR-Kamera ausgeliefert werden. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Kamera- und Bildschirmkabels und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 83.
Seite 119: Installieren Des Bildschirmkabels Der Rgb/Ir-Kamera
Installieren des Bildschirmkabels der RGB/IR-Kamera VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Seite 120 Abbildung 85. Einbauen des Bildschirmkabels Abbildung 86. Einbauen des Bildschirmkabels Schritte 1. Befestigen Sie das Bildschirmkabel an der Bildschirmrückabdeckung und der Antennenbaugruppe. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 121: Mipi-Kamera
Entfernen der MIPI-Kamera VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 122: Installieren Der Mipi-Kamera
Installieren der MIPI-Kamera VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Seite 123: Bildschirmkabel Für Mipi-Kamera
Entfernen des Bildschirmkabels der MIPI-Kamera VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 124: Installieren Des Bildschirmkabels Für Die Mipi-Kamera
Installieren des Bildschirmkabels für die MIPI-Kamera VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Seite 125: Kabel Der Mittleren Zusatzplatine
Kabel der mittleren Zusatzplatine Entfernen des Kabels der mittleren Zusatzplatine VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 126: Installieren Des Kabels Der Mittleren Zusatzplatine
4. Trennen und entfernen Sie das Kabel der mittleren Zusatzplatine vom Anschluss auf der mittleren Zusatzplatine. Installieren des Kabels der mittleren Zusatzplatine VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 127 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Modelle mit MIPI-Kamera. Die folgende Abbildung zeigt die Position der mittleren Zusatzkarte und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Abbildung 92.
Seite 128: Mittlere Zusatzplatine
Entfernen der mittleren Zusatzplatine VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 129: Installieren Der Mittleren Zusatzplatine
Installieren der mittleren Zusatzplatine VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Seite 130: Hintere Bildschirmabdeckung Und Antennenbaugruppe
Antennenbaugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 131: Installieren Der Hinteren Bildschirmabdeckung Und Der Antennenbaugruppe
Antennenbaugruppe VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Seite 132: Tastatur
Abbildung 96. Bildschirmrückwand-Antennen-Baugruppe Schritte Platzieren Sie die hintere Bildschirmabdeckung und die Antennenbaugruppe auf einer flachen Oberfläche und führen Sie die nächsten Schritte durch, um die hintere Bildschirmabdeckung und die Antennenbaugruppe einzubauen. Nächste Schritte 1. Installieren Sie das Bildschirmkabel für die RGB/IR-Kamera oder das Bildschirmkabel für die MIPI-Kamera, je nach Situation.
Seite 133 Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Batterie. 5. Entfernen Sie das Speichermodul. 6. Entfernen Sie die WWAN-Karte, falls notwendig. 7.
Seite 134: Einbauen Der Tastatur
Abbildung 98. Entfernen der Tastatur Schritte 1. Entfernen Sie die WLAN-Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der Tastaturhalterung. 2. Trennen Sie das Tastaturkabel und das Tastatur-Hintergrundbeleuchtungskabel (bei Modellen, die mit der Tastatur- Hintergrundbeleuchtung ausgeliefert werden) von den Anschlüssen am Touchpad. 3. Entfernen Sie die 18 Schrauben (M1.6x1.7), mit denen die Tastaturhalterung an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 4.
Seite 135 Abbildung 99. Einbauen der Tastatur Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 136 Abbildung 100. Einbauen der Tastatur Schritte 1. Richten Sie die Tastatur aus und platzieren Sie sie auf der Tastaturhalterung. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Tastatur an der Tastaturhalterung wieder an. 3. Drehen Sie die Tastatur um. 4.
Seite 137: Handauflagenbaugruppe
11. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Handauflagenbaugruppe Entfernen der Handauflagenbaugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Seite 138: Installieren Der Handauflagenbaugruppe
Abbildung 101. Handauflagenbaugruppe Schritte 1. Nachdem die Schritte unter „Voraussetzungen“ ausgeführt wurden, verbleibt die Handauflagenbaugruppe. 2. Hebeln Sie bei Modellen ohne WWAN-Karte den Platzhalter für den SIM-Kartensteckplatz mit einem Plastikschreiber von der Handauflagenbaugruppe ab und übertragen Sie ihn dann auf die Ersatz-Handauflagenbaugruppe. Installieren der Handauflagenbaugruppe VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
Seite 139 Abbildung 102. Handauflagenbaugruppe Schritte Platzieren Sie die Handauflagenbaugruppe auf einer sauberen, ebenen Fläche und führen Sie die nächsten Schritte aus, um die Handauflagenbaugruppe zu installieren. ANMERKUNG: Das Touchpad ist zusammen mit der Handauflagenbaugruppe vormontiert. ANMERKUNG: Hebeln Sie bei Modellen ohne WWAN-Karte den Platzhalter für den SIM-Kartensteckplatz mit einem Plastikschreiber von der Handauflagenbaugruppe ab und übertragen Sie ihn dann auf die Ersatz-Handauflagenbaugruppe.
Seite 140 14. Setzen Sie den Akku ein. 15. Bringen Sie die Bodenabdeckung 16. Installieren Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 17. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Seite 141: Kapitel 7: Software
Wenn Sie ein Downgrade Ihres Computers von Windows 11 auf Windows 10 22H2 durchführen, folgt der Dell Technologies Support dem Microsoft Windows 10 End of Support-Plan. Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern in der Dell Wissensdatenbank den Artikel „Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads“ mit der Artikelnummer 000123347. Software...
Seite 142: Kapitel 8: Bios-Konfiguration
BIOS-Konfiguration ANMERKUNG: Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Optionen möglicherweise nicht angezeigt. VORSICHT: Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. Bevor Sie die Einstellungen im BIOS-Setup ändern, wird empfohlen, dass Sie sich die ursprünglichen Einstellungen zur späteren Verwendung notieren.
Seite 143: Anzeigen Der Erweiterten Setup-Optionen
Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 31. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Overview“ Übersicht Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service-Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
Seite 144: Übersicht
Tabelle 31. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Overview“ (fortgesetzt) Übersicht Bestands-Tag Zeigt das Asset Tag des Computers an. Tag der Herstellung Zeigt das Herstellungsdatum des Computers an. Ownership Date Zeigt das Datum der Eigentumsrechte des Computers an. Express-Servicecode Zeigt den Express-Servicecode des Computers an. Ownership Tag Zeigt den Ownership Tag des Computers an.
Seite 145 Aktiviert die Einstellung zur Festlegung, ob der Computer nur mit validierter Boot- aktivieren) Software starten kann. Standardmäßig ist die Option Unterstützung für sicheren Start deaktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Sicherer Start aktiviert zu lassen, um sicherzustellen, dass die UEFI-Firmware das Betriebssystem während des Startvorgangs validiert. ANMERKUNG: Der sichere Start kann nur aktiviert werden, wenn sich der Computer im UEFI-Startmodus befindet und die Option „Legacy-Options-ROMs...
Seite 146 Tabelle 33. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Standardmäßig ist die Option Enable Camera aktiviert. ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration ist die Option für die Kameraeinstellung möglicherweise nicht verfügbar. Audio Enable Audio (Audio aktivieren) Aktiviert alle integrierten Audio-Controller. Standardmäßig sind alle Optionen aktiviert. Enable Microphone (Mikrofon aktivieren) Aktiviert das Mikrofon.
Seite 147 Tabelle 33. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Type-C Dock Override Aktiviert oder deaktiviert die Verwendung eines angeschlossenen Dell Typ-C Docks zur Bereitstellung von Datenstreams bei deaktivierten externen USB-Anschlüssen. Wenn die Option „Überschreiben des Typ-C Docks“ aktiviert ist, wird das Untermenü „Video/ Audio/LAN“...
Seite 148 Tabelle 35. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Display“ (fortgesetzt) Bildschirm Standardmäßig ist die Bildschirmhelligkeit auf 50 eingestellt, wenn der Computer im Akkubetrieb läuft. Brightness on AC power Steuert, ob die Bildschirmhelligkeit eingestellt werden kann wenn der Computer mit Netzstrom betrieben wird. Standardmäßig ist die Bildschirmhelligkeit auf 100 eingestellt wenn der Computer mit Netzstrom betrieben wird.
Seite 149 Leistung, Lärmpegel und Temperatur. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird durch Anschließen einer Dell USB-C-Dockingstation der Computer aus dem Stand-by-Modus, dem Ruhemodus oder dem ausgeschalteten Zustand heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert.
Seite 150: Stromversorgung
TPM On (TPM Ein) Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des TPM Standardmäßig ist die Option TPM ein aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, TPM On aktiviert zu lassen, damit diese Sicherheitstechnologien vollständig funktionieren. PPI-Kennwortumgehung zum Aktivieren von Die Optionen zur Umgehung des Physical Presence Interface (PPI) steuern, ob das Befehlen Betriebssystem bestimmte Aspekte des TPM verwalten kann.
Seite 151 Betriebssystem zu bestätigen, dass die bewährten Praktiken für die Sicherheit von der UEFI-Firmware implementiert wurden. Standardmäßig ist die Option SMM Security Mitigation aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option SMM Security Mitigation aktiviert zu lassen, es sei denn, Sie verfügen über eine bestimmte Anwendung, die nicht kompatibel ist.
Seite 152: Sicherheit
Absolut Absolute Software bietet verschiedene Cybersicherheitslösungen, von denen einige Software erfordern, die auf Dell Computern vorinstalliert und in das BIOS integriert ist. Um diese Funktionen zu verwenden, müssen Sie die Absolute BIOS-Einstellung aktivieren und sich an Absolute wenden, um die Konfiguration und Aktivierung durchzuführen.
Seite 153 Ereignis gelöscht wurde. Standardmäßig ist die Option Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät aktiviert zu lassen. Erkennung von Manipulationen am Ermöglicht das Löschen von Ereignissen, die protokolliert werden, wenn eine Firmwaregerät löschen...
Seite 154 ● Das Computerkennwort wird nicht angezeigt, wenn der Computer aus dem Stand- by-Modus reaktiviert wird. Dell Technologies empfiehlt die Verwendung des Computerkennworts in Situationen, in denen es wahrscheinlich ist, dass ein Computer verloren geht oder gestohlen wird. M.2 PCIe SSD-0 Das Festplattenkennwort kann festgelegt werden, um unbefugten Zugriff auf die auf dem Solid-State-Laufwerk gespeicherten Daten zu verhindern.
Seite 155 Standardmäßig ist die Option Sperrung durch Masterkennwort aktivieren deaktiviert. Dell empfiehlt nicht, Sperrung durch Masterkennwort zu aktivieren, es sei denn, Sie haben Ihr eigenes Kennwortwiederherstellungssystem implementiert. Allow Non-Admin PSID Revert Mit der Option PSID-Zurücksetzen ohne Adminrechte zulassen können NutzerInnen das Festplattenkennwort löschen, ohne das BIOS-Administratorkennwort...
Seite 156 Service-Betriebssystem nicht startet oder nicht installiert ist. Standardmäßig ist die Option BIOSConnect aktiviert. Dell Auto OS Recovery Threshold Ermöglicht die Steuerung des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist-Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystemwiederherstellungstools. Standardmäßig ist der Schwellenwert für die Automatische Betriebssystemwiederherstellung von Dell auf 2 eingestellt.
Seite 157 Tabelle 41. BIOS-Setup-Optionen – Menü „System Management“ (fortgesetzt) Systemverwaltung Standardmäßig ist die Option Automatische Einschaltzeit deaktiviert. Intel AMT Capability Konfiguriert die Optionen der Intel Active-Management-Technik (AMT): „Enabled“, „Disabled“ oder „Restricted“. ANMERKUNG: Um diese Option anzuzeigen, aktivieren Sie den Modus Advanced Setup, wie unter Anzeigen erweiterter Setup-Optionen beschrieben.
Seite 158 ● Intel Virtualization Technology – X ● Intel Virtualization Technology – Direct Standardmäßig ist die Option Intel Trusted Execution Technology (TXT) aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Intel Trusted Execution Technology (TXT) aktiviert zu lassen. DMA Protection...
Seite 159 Virtualisierungseinstellung für IOMMU deaktiviert ist (VT-d/AMD Vi). Standardmäßig ist die Option DMA-Unterstützung vor dem Start aktivieren aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option DMA- Unterstützung vor dem Start aktivieren aktiviert zu lassen. ANMERKUNG: Diese Option wird nur aus Kompatibilitätsgründen bereitgestellt, da einige ältere Hardware nicht DMA-fähig ist.
Seite 160: Aktualisieren Des Bios
Computer fragt bei jedem Neustart erneut nach dem Wiederherstellungsschlüssel. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bereitgestellt wird, kann dies zu Datenverlust oder einer Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Schritte 1.
Seite 161: Aktualisieren Des Bios In Linux Und Ubuntu
Computer fragt bei jedem Neustart erneut nach dem Wiederherstellungsschlüssel. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bereitgestellt wird, kann dies zu Datenverlust oder einer Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Schritte 1.
Seite 162: System- Und Setup-Kennwort
Um Ihr BIOS über das einmalige Startmenü zu aktualisieren, brauchen Sie Folgendes: ● einen USB-Stick, der für das FAT32-Dateisystem formatiert ist (der Stick muss nicht bootfähig sein) ● die ausführbare BIOS-Datei, die Sie von der Dell Support-Website heruntergeladen und in das Stammverzeichnis des USB-Sticks kopiert haben ●...
Seite 163: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts
6. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen der System- und Setup-Kennwörter Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter Support kontaktieren beschrieben auf, um System- oder Setup- Kennwörter zu löschen.
Seite 164: Kapitel 9: Troubleshooting
● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer Original-Akkus über die Dell Website oder direkt von Dell.
Seite 165: Ausführen Der Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Systemstart
Dell Support-Website. 4. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Validierungsnummer und wenden Sie sich an Dell. Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST) Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, M-BIST) der Hauptplatine M-BIST ist ein integrierter Selbsttest für die Hauptplatine, der als Diagnosetool dient und die Genauigkeit der Diagnose von Fehlern des auf der Hauptplatine integrierten Controllers verbessert.
Seite 166: Integrierter Logischer Selbsttest (Built-In Self-Test, L-Bist)
Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
Seite 167 Tabelle 49. Diagnoseanzeigecodes Diagnoseanzeigecodes Beschreibung des Problems Empfohlene Lösungen (gelb, weiß) TPM-Erkennungsfehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Nicht behebbarer SPI-Flash-Fehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Scharnierkabel-OCP LCM austauschen (Kabel und Panel) EC kann i-Fuse nicht programmieren Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Generischer Catch-all für EC-Code-Flow-Fehler Trennen Sie alle Stromversorgungsquellen (Wechselstrom, Knopfzelle) und entladen Sie...
Seite 168: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows Betriebssystem vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
Seite 169: Entladen Des Reststroms (Kaltstart Durchführen)
9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Hard-Reset finden Sie auf der Dell Support-Website. Wählen Sie in der Menüleiste oben auf der Support-Website die Option Support > Support-Bibliothek aus. Geben Sie in das Suchfeld auf der Seite in der Support-Bibliothek das Schlüsselwort, das Thema oder die Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das...
Seite 170: Kapitel 10: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie auf der Dell Support-Seite. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit der Services kann je nach Land oder Region und Produkt variieren.

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