IP-Video TFE 1
Urheberrecht
Copyright 2016
AGFEO GmbH & Co. KG
Gaswerkstr. 8
D-33647 Bielefeld
Für diese Dokumentation behalten wir uns alle Rechte vor; dies gilt insbesondere für den Fall der Patenter-
teilung oder Gebrauchsmustereintragung.
Weder die gesamte Dokumentation noch Teile aus ihr dürfen manuell oder auf sonstige Weise ohne unsere
ausdrückliche schriftliche Genehmigung verändert oder in eine beliebige Sprache oder Computersprache
jedweder Form mit jeglichen Mitteln übersetzt werden. Dies gilt für elektronische, mechanische, optische,
chemische und alle anderen Medien. In dieser Dokumentation verwendete Warenbezeichnungen und Fir-
mennamen unterliegen den Rechten der jeweils betroffenen Firmen.
Technische Änderungen
Die AGFEO GmbH & Co. KG behält sich vor, Änderungen zu Darstellungen und Angaben in dieser Doku-
mentation, die dem technischen Fortschritt dienen, ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen. Diese
Dokumentation wurde mit größter Sorgfalt erstellt und wird regelmäßig überarbeitet. Trotz aller Kontrollen
ist es jedoch nicht auszuschließen, dass technische Ungenauigkeiten und typografische Fehler übersehen
wurden. Alle uns bekannten Fehler werden bei neuen Auflagen beseitigt. Für Hinweise auf Fehler in dieser
Dokumentation sind wir jederzeit dankbar.
Technische Hotline
Sollten Sie Fragen zum Betrieb der AGFEO Hardware haben, die Ihnen die Bedienungsanleitung nicht be-
antworten kann, so kann Ihnen Ihr Fachhandelspartner weiterhelfen. Selbstverständlich können Sie sich
auch an uns wenden. Sie finden auf unserer Webseite ein Kontaktformular, oder Sie rufen uns kostenpflich-
tig an.
0900/10 AGFEO (0,62 E /Minute, andere
0900/10 24336 Mobilfunkpreise möglich),
Montag - Donnerstag
Freitag
Einige der zur Verfügung stehenden Leistungsmerkmale müssen nicht nur von der AGFEO Hardware un-
terstützt werden. Bsp.: Rufumleitung im Amt, das Leistungsmerkmal muß auch vom Netzbetreiber möglich
sein. Auch hier kann Ihnen Ihr Fachhandelspartner mit Rat und Tat zur Seite, Haben Sie Bitte Verständnis
dafür, das wir das nicht für Sie beantworten können.
Bevor Sie Ihren Fachhändler oder die AGFEO-Hotline anrufen, sollten Sie für eine schnelle
Bearbeitung einige Angaben bereit halten:
- Welche AGFEO Hardware haben Sie? Z.B. ES 516 (steht auf dem Typenschild der Hardware)
- Welchen Anschlusstyp (IP, Analog, ISDN, PMX) und welche Rufnummern haben Sie? (steht auf
der Anmeldung bzw. Bestätigung des Netzbetreibers)
- Welchen Stand hat Ihre AGFEO-Software (aktuelle Versionen finden Sie im internet)
- Welche Firmwareversion hat Ihre TK-Hardware? (kann am PC oder Systemtelefon ausgelesen werden)
- Welche Endgeräte haben Sie an Ihre TK-Anlage angeschlossen?
- Halten Sie die Bedienungsanleitungen der angeschlossenen Endgeräte und dieses Handbuch bereit.
- Starten Sie Ihren PC, mit dem Sie die AGFEOHardware konfigurieren können. Eventuell fordert man Sie
auf, weitere Informationen anzuliefern.
- Im Fehlerfall benötigen wir eine detaillierte Fehlerbeschreibung.
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8:30 - 17:30 Uhr,
8:30 - 14:30 Uhr