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Dell PowerEdge 1900 Serie Hardware-Benutzerhandbuch
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Dell™ PowerEdge™ 1900-Systeme
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Verwandte Anleitungen für Dell PowerEdge 1900 Serie

Inhaltszusammenfassung für Dell PowerEdge 1900 Serie

  • Seite 1 Dell™ PowerEdge™ 1900-Systeme Hardware-Benutzerhandbuch w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...

  • Seite 2: Anmerkungen, Hinweise Und Warnungen

    Marken in diesem Text: Dell, das DELL Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, PowerConnect, XPS und Dell OpenManage sind Marken von Dell Inc.; Intel, Pentium, Xeon und Celeron sind eingetragene Marken von Intel Corporation; Microsoft und Windows sind eingetragene Marken von Microsoft Corporation; EMC ist eine eingetragene Marke von EMC Corporation.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Wissenswertes zum System Weitere nützliche Informationen ......Zugriff auf Systemfunktionen beim Start ....Anzeigen und Merkmale auf der Vorderseite .
  • Seite 4 System- und Setup-Kennwortfunktionen ....Verwenden des Systemkennworts ..... Verwenden des Setup-Kennworts .
  • Seite 5 Optisches Laufwerk ....... Entfernen eines optischen Laufwerks ....Installation eines optischen Laufwerks .
  • Seite 6 Konfiguration des Startlaufwerks ..... . . Bedienfeldbaugruppe ......Entfernen der Bedienfeldplatine .
  • Seite 7 Fehlerbehebung bei einem optischen Laufwerk ....Fehlerbehebung bei einem externen SCSI-Bandlaufwerk ..Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk ....Fehlerbehebung bei einer SAS-Controllerkarte oder SAS-RAID-Controllerzusatzkarte .
  • Seite 8 Dell Unternehmenstraining und Zertifizierung ....Bei Problemen mit einer Bestellung .....

  • Seite 9: Wissenswertes Zum System

    Wissenswertes zum System In diesem Abschnitt sind die Schnittstellenfunktionen der Hardware, Firmware und Software beschrieben, die den grundlegenden Betrieb des Systems gewährleisten. Mit den physischen Anschlüssen auf der Vorder- und Rückseite lässt sich das System einfach mit externen Geräten verbinden und erweitern. Die Firmware, die Anwendungen und das Betriebssystem überwachen das System und den Zustand der Komponenten und informieren Sie bei Problemen.

  • Seite 10: Zugriff Auf Systemfunktionen Beim Start

    Informationen finden Sie in der Dokumentation zum integrierten NIC. <Strg+D> Wenn Sie über den optionalen Dell Remote Access Controller (DRAC) verfügen, können Sie mit dieser Tastenkombination bestimmte DRAC-Einstellungen konfigurieren. Weitere Informationen über die Einrichtung und Verwendung des DRAC erhalten Sie im Benutzerhandbuch zum DRAC.

  • Seite 11: Anzeigen Und Merkmale Auf Der Vorderseite

    Anzeigen und Merkmale auf der Vorderseite Abbildung 1-1 zeigt die Steuerelemente, Anzeigen und Anschlüsse, die sich hinter der Blende auf der Vorderseite des Systems befinden. Tabelle 1-2 enthält die zugehörigen Beschreibungen. Abbildung 1-1. Merkmale und Anzeigen auf der Vorderseite Tabelle 1-2. Komponenten auf der Vorderseite Komponente Symbol Beschreibung Festplattenaktiv-...
  • Seite 12 (Fortsetzung) Tabelle 1-2. Komponenten auf der Vorderseite Komponente Symbol Beschreibung NMI-Taste Dient dazu, Softwareprobleme und Fehler von Gerätetreibern zu beheben, wenn bestimmte Betriebssysteme verwendet werden. Sie können diese Taste mit einer aufgebogenen Büroklammer betätigen. Diese Taste sollte nur auf Anweisung eines zugelassenen Support-Mitarbeiters oder entsprechend der Dokumentation des Betriebssystems verwendet werden.

  • Seite 13: Anzeigen Und Funktionen Auf Der Rückseite

    Anzeigen und Funktionen auf der Rückseite Abbildung 1-2 zeigt die Bedienelemente, Anzeigen und Anschlüsse auf der Systemrückseite. Abbildung 1-2. Anzeigen und Funktionen auf der Rückseite Erweiterungssteckplätze (6) Anschluss für Fernzugriff Systemstatusanzeige (optional) Systemidentifikationstaste Anschluss für NIC-Anschluss Systemstatusanzeige USB-Anschlüsse (4) Netzteil Bildschirmanschluss 10 Serieller Anschluss Wissenswertes zum System...

  • Seite 14: Anschließen Von Externen Geräten

    Anschließen von externen Geräten Beachten Sie beim Anschluss von externen Geräten an das System folgende Richtlinien: • Die meisten Geräte müssen mit einem bestimmten Anschluss verbunden werden, und es müssen Gerätetreiber installiert werden, bevor das Gerät ordnungsgemäß betrieben werden kann (Gerätetreiber sind normalerweise in der Betriebssystemsoftware enthalten oder werden mit dem jeweiligen Gerät geliefert.) Suchen Sie in der Dokumentation des Geräts nach Anleitungen zur Installation und Konfiguration.

  • Seite 15: Meldungen Der Lcd-Statusanzeige

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 16 Lesen Sie die aktuellen E1410 CPU # IERR meldet einen Systemfehler. Informationen zum System im Dokument Information Update Tech Sheet (Aktuelle technische Informationen) auf support.dell.com. Lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 151, wenn das Problem weiterhin besteht. Wissenswertes zum System...
  • Seite 17 Systemkonfiguration wird nicht unterstützt. Konfiguration der Prozessoren Stellen Sie sicher, dass die E141C CPU Mismatch wird von Dell nicht unterstützt. Prozessoren aufeinander abgestimmt sind und dem Typ entsprechen, der in den technischen Daten für Mikroprozessoren des Handbuchs Getting Started Guide (Erste Schritte) beschrieben sind.
  • Seite 18 (Fortsetzung) Tabelle 1-4. Meldungen der LCD-Statusanzeige Code Text Ursachen Korrekturmaßnahmen Das System-BIOS hat einen Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ E1421 CPU Init Prozessor-Initialisierungsfehler auf Seite 151. gemeldet. Das System-BIOS hat einen Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ E1422 CPU Machine Chk Maschinenprüffehler gemeldet.
  • Seite 19 (Fortsetzung) Tabelle 1-4. Meldungen der LCD-Statusanzeige Code Text Ursachen Korrekturmaßnahmen Das System-BIOS hat Entfernen Sie die PCI- E1712 PCI SERR B## D## einen PCI-Systemfehler bei Erweiterungskarten und einer Komponente im PCI- setzen Sie sie neu ein. PCI SERR Slot # Konfigurationsraum bei Bus Lesen Sie „Fehlerbehebung Nr.
  • Seite 20 (Fortsetzung) Tabelle 1-4. Meldungen der LCD-Statusanzeige Code Text Ursachen Korrekturmaßnahmen Speicher ist konfiguriert, Siehe „Fehlerbehebung beim E2012 Unusable Memory aber nicht verwendbar. Systemspeicher“ auf Seite 128. Fehler beim Speichersubsystem. Shadow BIOS Fail Das System-BIOS konnte Siehe „Fehlerbehebung beim E2013 sein Flash-Image nicht Systemspeicher“...
  • Seite 21 Text Ursachen Korrekturmaßnahmen DRAC-Konfigurationsfehler Auf dem Bildschirm werden E201F DRAC Config (Dell Remote Access Controller ). spezifische Fehlermeldungen angezeigt. Stellen Sie sicher, dass die DRAC- Kabel und -Stecker korrekt angeschlossen sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie die DRAC-Dokumentation.
  • Seite 22 (Fortsetzung) Tabelle 1-4. Meldungen der LCD-Statusanzeige Code Text Ursachen Korrekturmaßnahmen Das System-BIOS hat die Siehe „Fehlerbehebung beim E2113 Mem Mirror DIMM Speicherspiegelung deaktiviert, Systemspeicher“ auf Seite 128. ## & ## weil in einer Spiegelhälfte zu viele Fehler festgestellt wurden. „## & ##“ ist das betreffende DIMM-Modulpaar.

  • Seite 23: Lösen Von Problemen, Die Durch Lcd-Statusmeldungen Beschrieben Werden

    Lösen von Problemen, die durch LCD-Statusmeldungen beschrieben werden Wenn eine einzelne Meldung auf der LCD-Statusanzeige zu sehen ist, suchen Sie den Code in Tabelle 1-4, und folgen Sie den entsprechenden Anweisungen. Der Code auf dem LCD beschreibt einen Fehlerzustand oft sehr präzise, so dass er einfach behoben werden kann. Wenn z. B. der Code angezeigt wird, ist in Sockel 1 kein Mikroprozessor installiert.

  • Seite 24: Systemmeldungen

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 25 (Fortsetzung) Tabelle 1-5. Systemmeldungen Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Nicht aufeinander abgestimmte oder Stellen Sie sicher, dass alle Speichermod- DIMM pairs must be matched ungleiche DIMM-Module installiert; ulpaare hinsichtlich Typ und Kapazität in size, speed, and fehlerhafte oder nicht korrekt gleich und ordnungsgemäß installiert technology.
  • Seite 26 (Fortsetzung) Tabelle 1-5. Systemmeldungen Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Falsche Konfigurationseinstellungen Führen Sie das System-Setup-Programm Diskette drive n im System-Setup-Programm. aus, um die Einstellungen zu korrigieren. seek failure Siehe „Verwenden des System-Setup- Programms“ auf Seite 35. Fehlerhaftes oder nicht Verwenden Sie eine andere Diskette. ordnungsgemäß...
  • Seite 27 RAC virtual RAC-Karte“ auf Seite 98. USB devices may not be available... Der angegebene Zweig (Kanalpaar) Stellen Sie sicher, dass nur von Dell FBD training error: enthält DIMM-Module, die zugelassener Speicher verwendet wird. The following branch untereinander nicht kompatibel sind.
  • Seite 28 (Fortsetzung) Tabelle 1-5. Systemmeldungen Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Fehlerhafte oder nicht Siehe „Fehlerbehebung beim Memory address line failure ordnungsgemäß installierte Systemspeicher“ auf Seite 128. at address, read value Speichermodule. expecting value Memory double word logic failure at address, read value expecting value Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value...
  • Seite 29 (Fortsetzung) Tabelle 1-5. Systemmeldungen Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Das angegebene DIMM-Modul Siehe „Fehlerbehebung beim Northbound merge error - konnte keine Datenverbindung mit Systemspeicher“ auf Seite 128. The following DIMM has dem Speichercontroller herstellen. been disabled by BIOS: DIMM x Kein Betriebssystem auf der Diskette. Verwenden Sie eine startfähige Diskette. Not a boot diskette Fehlerhafte oder nicht Setzen Sie die PCIe-Karte neu ein.
  • Seite 30 (Fortsetzung) Tabelle 1-5. Systemmeldungen Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Das Betriebssystem kann vom Verwenden Sie eine andere Diskette. Read fault Disketten- oder Festplattenlaufwerk Stellen Sie sicher, dass die Disketten- Requested sector nicht lesen, der Computer konnte und Festplattenlaufwerkkabel korrekt not found einen bestimmten Sektor auf der angeschlossen sind.
  • Seite 31 Sie das fehlerhafte Speichermodul aus. Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 128. Die angegebenen DIMM-Module Stellen Sie sicher, dass nur von Dell The following DIMM pair sind mit dem System nicht zugelassener Speicher verwendet wird. is not compatible with kompatibel.
  • Seite 32 Module der Reihe nach, beginnend configuration is not Modulen festgestellt (zum Beispiel mit Sockel 1. Siehe „Speicher“ optimal. Dell recommends a 1 DIMM, 6 DIMMs, 4 DIMMs in auf Seite 91. population of 2, 4, or 8 den Sockeln 1, 2, 5 und 6).

  • Seite 33: Warnmeldungen

    Warnmeldungen Eine Warnmeldung macht auf mögliche Probleme aufmerksam und fordert Sie zu einer Reaktion auf, bevor das System eine Aufgabe fortsetzt. Vor dem Formatieren einer Diskette werden Sie beispielsweise gewarnt, dass alle Daten auf der Diskette verloren gehen. Normalerweise wird ein Vorgang durch eine Warnmeldung so lange unterbrochen, bis Sie durch Eingabe von (für Ja) oder (für Nein)
  • Seite 34 Wissenswertes zum System...

  • Seite 35: Verwenden Des System-Setup-Programms

    Verwenden des System-Setup-Programms Führen Sie nach dem Einrichten des Systems das System-Setup-Programm aus, damit Sie sich mit der Systemkonfiguration und den optionalen Einstellungen vertraut machen können. Notieren Sie die Informationen zum späteren Gebrauch. Sie können das System-Setup-Programm für folgende Aufgaben benutzen: •...

  • Seite 36: Reaktion Auf Fehlermeldungen

    Reaktion auf Fehlermeldungen Das System-Setup-Programm kann außerdem als Reaktion auf eine Fehlermeldung aufgerufen werden. Notieren Sie Fehlermeldungen, die während des Systemstarts angezeigt werden. Bevor Sie das System- Setup-Programm aufrufen, lesen Sie im Abschnitt „Systemmeldungen“ auf Seite 24 die Erläuterung zur Meldung und die entsprechenden Lösungsvorschläge.

  • Seite 37: Optionen Des System-Setup-Programms

    Optionen des System-Setup-Programms Hauptbildschirm Wenn Sie das System-Setup-Programm aufrufen, wird zunächst das Hauptfenster des System-Setup- Programms angezeigt (siehe Abbildung 2-1). Abbildung 2-1. Hauptbildschirm des System-Setup-Programms Verwenden des System-Setup-Programms...
  • Seite 38 Der Systemstart von einem externen Gerät an einem SAS- oder ANMERKUNG: SCSI-Adapter wird nicht unterstützt. Aktuelle Informationen über die Unterstützung des Systemstarts von externen Laufwerken finden Sie auf der Website support.dell.com. Hard-Disk Legt die Reihenfolge fest, in der die Festplattenlaufwerke des Systems konfiguriert Drive Sequence werden.
  • Seite 39 (Fortsetzung) Tabelle 2-2. Optionen des System-Setup-Programms Option Beschreibung Serial Anzeige eines Bildschirms zur Konfiguration der seriellen Kommunikation, Communication des externen seriellen Anschlusses, der ausfallsicheren Baudrate, des Remote-Terminaltyps und der Umleitung nach dem Neustart. Embedded Server Anzeige eines Bildschirms zur Konfiguration der Optionen für die vordere Management LCD-Anzeige und zum Festlegen einer benutzerdefinierten LCD-Zeichenkette.

  • Seite 40: Bildschirme Für „Cpu Information

    Bildschirme für „CPU Information“ In Tabelle 2-3 sind die Optionen und Beschreibungen der Informationsfelder des Bildschirms CPU Information aufgeführt. Tabelle 2-3. Bildschirm „CPU-Information" (Prozessorinformationen) Option Beschreibung 64-bit Technology Zeigt an, ob Intel 64-Bit-Erweiterungen von den installierten Prozessoren unterstützt werden. Core Speed Zeigt die Taktfrequenz der vorhandenen Prozessoren an.

  • Seite 41: Bildschirm „Integrated Devices" (Integrierte Geräte)

    Bildschirm „Integrated Devices“ (Integrierte Geräte) In Tabelle 2-4 sind die Optionen und Beschreibungen der Informationsfelder des Bildschirms Integrated Devices (Integrierte Geräte) aufgeführt. Tabelle 2-4. Optionen des Bildschirms „Integrated Devices“ (Integrierte Geräte) Option Beschreibung Integrated SAS Controller Aktiviert oder deaktiviert den integrierten SAS-Controller. Diese Option (Standardeinstellung wird nur angezeigt, wenn ein SAS-Controller installiert ist.

  • Seite 42: Bildschirm „Serial Communication" (Serielle Kommunikation)

    Bildschirm „Serial Communication“ (Serielle Kommunikation) Tabelle 2-5 enthält die Optionen und Beschreibungen der Informationsfelder, die im Bildschirm Serial Communication (Serielle Kommunikation) angezeigt werden. Tabelle 2-5. Optionen des Bildschirms „Serial Communication“ (Serielle Kommunikation) Option Beschreibung Serial Communication Mögliche Optionen sind On with Console Redirection (Aktiviert (Standardeinstellung Off) mit Konsolenumleitung) über COM2 und Off (Deaktiviert).

  • Seite 43: Bildschirm „Exit

    (Fortsetzung) Tabelle 2-6. Optionen des Bildschirms „System Security“ (Systemsicherheit) Option Beschreibung Password Wenn die Option Setup Password (Setup-Kennwort) auf Enabled (Aktiviert) gesetzt ist, Status kann das Systemkennwort während des Systemstarts nicht geändert oder deaktiviert werden. Zum Sperren des Systemkennworts muss zuerst ein Setup-Kennwort in der Option Setup Password (Setup-Kennwort) zugewiesen und dann die Option Password Status (Kennwortstatus) zu Locked (Gesperrt) geändert werden.

  • Seite 44: System- Und Setup-Kennwortfunktionen

    Unbefugte physischen Zugang zum System verschaffen und das Kennwort durch Umstecken eines Jumpers deaktivieren können. Im Lieferzustand ist kein Kennwort aktiviert. Wenn die Systemsicherheit wichtig ist, sollte das Dell System ausschließlich unter Systemkennwortschutz betrieben werden. Damit ein vorhandenes Kennwort geändert oder gelöscht werden kann, muss das Kennwort bekannt sein (siehe „Löschen oder Ändern eines bestehenden Systemkennworts“...
  • Seite 45 Wenn kein Systemkennwort zugewiesen wurde und sich der Kennwort-Jumper auf der Systemplatine in der aktivierten Position (Standardeinstellung) befindet, lautet die angezeigte Einstellung für die Option System Password (Systemkennwort) Not Enabled (Nicht aktiviert), und das Feld Password Status (Kennwortstatus) ist Unlocked (Nicht gesperrt). So weisen Sie ein Systemkennwort zu: 1 Stellen Sie sicher, dass die Option Password Status (Kennwortstatus) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist.
  • Seite 46 So deaktivieren Sie den Kennwortschutz: 1 Schalten Sie das System ein, oder starten Sie es neu, indem Sie die Tastenkombination <Strg><Alt><Entf> drücken. 2 Geben Sie das Kennwort ein, und drücken Sie <Strg><Eingabetaste>. Wenn die Option Password Status (Kennwortstatus) auf Locked (Gesperrt) gesetzt ist, müssen Sie das Kennwort bei jedem Einschalten oder bei jedem Neustart des Systems (durch Drücken von <Strg><Alt><Entf>) eingeben und an der Eingabeaufforderung die <Eingabetaste>...

  • Seite 47: Verwenden Des Setup-Kennworts

    Verwenden des Setup-Kennworts Zuweisen eines Setup-Kennworts Ein Setup-Kennwort kann nur zugewiesen (oder geändert) werden, wenn die Option Setup Password (Setup-Kennwort) auf Not Enabled (Nicht aktiviert) gesetzt ist. Um ein Setup-Kennwort zuzuweisen, markieren Sie die Option Setup Password (Setup-Kennwort), und drücken Sie die Taste <+> oder <–>.

  • Seite 48: Deaktivieren Eines Verlorenen Kennworts

    Löschen oder Ändern eines bestehenden Setup-Kennworts 1 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und wählen Sie die Option System Security (Systemsicherheit). 2 Markieren Sie die Option Setup Password (Setup-Kennwort), drücken Sie die <Eingabetaste>, um den Setup-Kennwort-Bildschirm aufzurufen, und drücken Sie zweimal die <Eingabetaste>, um das vorhandene Setup-Kennwort zu löschen.

  • Seite 49: Installation Von Systemkomponenten

    Installation von Systemkomponenten In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie folgende Systemkomponenten installiert werden: • Netzteil • Lüfter • Erweiterungskarten • Festplattenlaufwerke • Band-, optische und Diskettenlaufwerke • Systembatterie • Systemspeicher • RAC-Karte • USB-Speicherstick • Mikroprozessoren • SAS-RAID-Controllerzusatzkarte • Bedienfeldplatine •...

  • Seite 50: Öffnen Und Schließen Des Systems

    Öffnen und Schließen des Systems Das System ist mit einer Blende und einer Abdeckung ausgestattet. Entfernen Sie zum Aufrüsten oder zur Fehlerbehebung des Geräts die Blende und die Abdeckung, um Zugriff auf die Laufwerke sowie die internen Komponenten zu erhalten. Entfernen der Blende 1 Entriegeln Sie das Systemschloss auf der rechten Seite der Blende.

  • Seite 51: Anbringen Der Blende

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 52: Schließen Des Systems

    Schließen des Systems 1 Heben Sie den Freigabehebel der Abdeckung an. 2 Legen Sie die Abdeckung auf das System und versetzen Sie die Abdeckung leicht nach hinten, so dass sie neben den J-förmigen Haken flach auf dem Systemgehäuse liegt. Siehe Abbildung 3-2. 3 Drücken Sie den Freigabehebel nach unten, um die Abdeckung in die geschlossene Position zu bringen.

  • Seite 53: Netzteil

    Netzteil Das System unterstützt ein Netzteil mit 800 W Nennleistungsabgabe. Um eine ausreichende Kühlung des Systems zu gewährleisten, muss im freien Netzteilschacht HINWEIS: der Netzteilplatzhalter installiert sein. Entfernen des Netzteils 1 Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus. 2 Trennen Sie das Stromkabel vom der Netzsteckdose und vom Netzteil, und entfernen Sie das Kabel von der Kabelhalteklammer.

  • Seite 54: Netzteil Installieren

    Abbildung 3-3. Netzteil installieren und entfernen Netzkabelhalteklammer Schrauben (4) Netzteil Kabelhalteklemmen (3) Netzteil installieren 1 Schieben Sie das Netzteil in das Gehäuse, bis der Netzteilanschluss vollständig im Gehäuse sitzt. Siehe Abbildung 3-3. 2 Ziehen Sie die vier Schrauben an, um das Netzteil an der Rückwand zu befestigen. Installation von Systemkomponenten...

  • Seite 55: Lüfter

    3 Verbinden Sie die Netzkabel mit den folgenden Komponenten, soweit vorhanden (zur Anordnung der Anschlüsse siehe Abbildung 6-2): • Anschluss PWR1 auf der Systemplatine • Anschluss PWR2 auf der Systemplatine • Anschluss PWR CTRL auf der Systemplatine • Festplattenlaufwerke • Diskettenlaufwerk •...

  • Seite 56: Entfernen Und Installieren Eines Lüfters

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 57 3 Um den Lüfter wieder einzusetzen, richten Sie den Stecker am Lüfter mit dem Anschluss auf der Systemplatine aus, und setzen Sie den Lüfter in der Lüfterhalterung ein. Der Lüfter läuft an, sobald er im Anschluss sitzt. 4 Schließen Sie das System. Siehe „Schließen des Systems“ auf Seite 52. Abbildung 3-5.

  • Seite 58: Entfernen Und Installieren Des Kühlgehäuselüfters

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 59 Abbildung 3-6. Kühlgehäuselüfter entfernen und einsetzen Lüfter Lüftersperrklinken (2) Kühlgehäuse Sperrklinke der Lüfterhalterung Lüfterhalterung (2) Installation von Systemkomponenten...

  • Seite 60: Erweiterungskarten

    Erweiterungskarten Ihr System verfügt über einen Steckplatz für Erweiterungskarten halber Baulänge (Steckplatz 1) und fünf Steckplätze für Erweiterungskarten voller Baulänge (Steckplätze 2-6), die wie folgt konfiguriert sind: • Die Steckplätze 1 bis 2 sind PCI-X-Erweiterungssteckplätze mit 64 Bit und 133 MHz (3,3 V). Diese Steckplätze sind kompatibel mit PCI- und PCI-X-Karten mit 133 MHz, 100 MHz, 66 MHz und 33 MHz.

  • Seite 61: Installation Einer Erweiterungskarte

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 62 Abbildung 3-8. Erweiterungskarten installieren und entfernen Stabilierungsvorrichtung Erweiterungskarte Erweiterungskartensicherung für Erweiterungskarte Seitenführung 5 Entfernen Sie die Abdeckung vom betreffenden Steckplatz. Bewahren Sie dieses Abdeckblech gut auf, falls Sie die Erweiterungskarte später einmal ANMERKUNG: entfernen müssen. Das Anbringen eines Abdeckblechs vor leeren Steckplatzöffnungen ist erforderlich, um die Funkentstörbestimmungen einzuhalten.

  • Seite 63: Entfernen Von Erweiterungskarten

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 64: Festplattenlaufwerke

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 65 Abbildung 3-9. Entfernen und Einbauen des Festplattenlaufwerkschachts Schrauben (4) Laufwerkschacht Stromversorgungskabel Schnittstellenkabel 9 Entfernen Sie das Laufwerk aus dem Festplattenlaufwerkschacht. Siehe Abbildung 3-10. Installieren Sie die vier Schrauben, die das Laufwerk im Laufwerkschacht sichern. Schieben Sie das Laufwerk aus dem Festplattenlaufwerkschacht heraus. Installation von Systemkomponenten...
  • Seite 66 Abbildung 3-10. Entfernen und Einbauen einer Festplatte Laufwerkschacht Schrauben (4) Festplattenlaufwerk Installation von Systemkomponenten...

  • Seite 67: Installation Eines Festplattenlaufwerks

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 68 Abbildung 3-11. Konfiguration mit zwei Festplattenlaufwerken (Integrierter SATA-Anschluss auf der Systemplatine) 1 Sicherungsträger des mittleren Lüfters 2 Netzkabelanschluss 3 Anschluss für Festplatten-Schnittstellenkabel 4 Anschluss für Festplattenschnittstelle 5 SATA_A-Anschluss 6 SATA_B-Anschluss • Bei bis zu vier SAS- oder SATA-Laufwerken in einer Konfiguration mit RAID-Level 0 oder 1 schließen Sie die Kabel an eine optionale SAS-Controllerkarte an (siehe „Installation einer Erweiterungskarte“...
  • Seite 69 Abbildung 3-12. Konfiguration mit vier Laufwerken (SAS-Controllerkarte) Rückhalteklemme Erweiterungssteckplatz 4 Anschluss für Festplattenaktivität- des mittleren Lüfters (PCIE_X4_4) sanzeige auf der Systemplatine Anschluss für Festplattenaktivität- SAS1-Anschluss Anschluss für Festplatten- sanzeige auf der Systemplatine Schnittstellenkabel Netzkabelanschluss Installation von Systemkomponenten...
  • Seite 70 • Bei bis zu sechs SAS- oder SATA-Laufwerken in einer RAID-Konfiguration mit Level 0, 1, 5 oder 10 schließen Sie die Kabel an eine optionale SAS-RAID-Controllerzusatzkarte an, die im integrierten PCI-Erweiterungssteckplatz (INT_STORAGE) installiert ist. Verlegen Sie die Kabel durch den Sicherungsträger des mittleren Lüfters.
  • Seite 71 Abbildung 3-13. Konfiguration mit sechs Laufwerken (SAS-RAID-Controllerzusatzkarte) Anschluss für Festplattenaktivität- Batterieanschluss für SAS- SASx-Anschluss (2) sanzeige auf der Systemplatine RAID-Controllerzusatzkarte (HD_ACT_CARD) Anschluss für Sicherungsträger des Anschluss für Festplatten- Festplattenlaufwerks-LED mittleren Lüfters Schnittstellenkabel Netzanschluss des Festplattenlaufwerks Installation von Systemkomponenten...

  • Seite 72: Internes Bandsicherungslaufwerk

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 73 11 Wenn Sie nicht wieder ein Bandsicherungslaufwerk einbauen, setzen Sie eine Blende in den leeren Laufwerksschacht ein. Wenn Sie wieder ein Bandsicherungslaufwerk einbauen, siehe „Installation eines internen SCSI- Bandsicherungslaufwerks“ auf Seite 75 oder „Einbauen eines internen SATA- Bandsicherungslaufwerks“ auf Seite 78. 12 Setzen Sie die mittlere Lüfterhalterung ein.
  • Seite 74 Abbildung 3-14. Bandsicherungs- oder optisches Laufwerk mit halber Bauhöhe installieren und entfernen IDE- oder SCSI- IDE- oder SCSI- Sperrklinke Flachbandkabel (SATA-Kabel Stromversorgungskabel (SATA- nicht gezeigt) Kabel nicht gezeigt) Peripherieschacht Bandsicherungs- oder optisches Laufwerk mit halber Bauhöhe Installation von Systemkomponenten...

  • Seite 75: Installation Eines Internen Scsi-Bandsicherungslaufwerks

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 76 9 Entfernen Sie gegebenenfalls die Abdeckplatte vom Schacht für das Bandsicherungslaufwerk: Drücken Sie die federbelastete Sperrklinke auf der Oberseite des Peripherieschachts nach rechts, und drücken Sie das obere Ende der Abdeckplatte vom System weg. Ziehen Sie die Abdeckplatte nach oben und aus dem System heraus. Für ein Bandsicherungslaufwerk normaler Größe müssen Sie zwei Blenden entfernen.

  • Seite 77: Entfernen Eines Internen Sata-Bandsicherungslaufwerks

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 78: Einbauen Eines Internen Sata-Bandsicherungslaufwerks

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 79 12 Bauen Sie die mittlere Lüfterhalterung wieder ein. Siehe „Einsetzen der mittleren Lüfterhalterung“ auf Seite 90. 13 Bauen Sie die Lüfter wieder in die mittlere Lüfterhalterung ein. Siehe „Entfernen und Installieren eines Lüfters“ auf Seite 56. 14 Falls vorhanden, schließen Sie die Kabel an die SAS RAID-Controller-Tochterkarte oder die SCSI- Controller-Karte an.

  • Seite 80: Optisches Laufwerk

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 81: Installation Eines Optischen Laufwerks

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 82: Diskettenlaufwerk

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 83 Abbildung 3-15. Diskettenlaufwerk installieren und entfernen Diskettenlaufwerk Bandkabel Stromversorgungskabel Laufwerkträger Freigabelasche Anschlag aus Metall Haltenasen des Laufwerkschachts Installation von Systemkomponenten...

  • Seite 84: Installation Des Diskettenlaufwerks Im Laufwerkträger

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 85 4 Wenn ein Bandkabel für das Diskettenlaufwerk bereits an der Systemplatine angeschlossen ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Gehen Sie andernfalls wie folgt vor: Falls vorhanden, trennen Sie das Kabel von der SAS-Controller-Karte (siehe Abbildung 3-12) oder der SAS RAID-Controller-Tochterkarte (siehe Abbildung 3-13) und ziehen Sie die Kabel weg, dass sie den mittleren Lüftern nicht im Weg ist.

  • Seite 86: Systembatterie

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 87: Kühlgehäuse

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 88 3 Um das Kühlgehäuse zu entfernen, entriegeln Sie die blauen Sperrklinken am Gehäuse, indem Sie diese jeweils nach außen ziehen. Siehe Abbildung 3-18. 4 Heben Sie das Kühlgehäuse gerade nach oben, um die Verbindung zur Systemplatine zu trennen, und heben Sie das Gehäuse dann aus dem System. Siehe Abbildung 3-18. VORSICHT: Die DIMM-Module bleiben auch nach dem Ausschalten des Systems eine Zeitlang auf hoher Temperatur.
  • Seite 89 Abbildung 3-18. Lüfterhalterungen und Kühlgehäuse installieren und entfernen Sperrklinke der mittleren Sperrklinke des Kühlgehäuse Lüfterhalterung (2) Kühlgehäuses (links) Sperrklinke des Sperrklinke der hinteren Hintere Lüfterhalterung Kühlgehäuses (rechts) Lüfterhalterung Mittlere Lüfterhalterung Aufnahme am Gehäuse Installation von Systemkomponenten...

  • Seite 90: Installieren Des Kühlgehäuses

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 91: Entfernen Der Hinteren Lüfterhalterung

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 92 Wenn Sie bei einem Speicher-Upgrade die ursprünglichen Speichermodule aus dem Computer HINWEIS: entfernen, bewahren Sie diese von eventuell vorhandenen neuen Modulen getrennt auf. Verwenden Sie nur FBD-Module mit 533 MHz oder 667 MHz , sofern verfügbar. Die Speichermodulsockel sind auf der Systemplatine in zwei gleichen Zweigen angeordnet (0 und 1). Siehe Abbildung 3-19.
  • Seite 93 Abbildung 3-19. DIMM-Sockel Installation von Systemkomponenten...

  • Seite 94: Richtlinien Zur Installation Von Speichermodulen

    Richtlinien zur Installation von Speichermodulen Um eine optimale Leistung des Systems zu gewährleisten, beachten Sie bei der Konfiguration des Systemspeichers die folgenden Richtlinien. • Verwenden Sie nur zulässige FBD-Module. FBD-Module können entweder Single- oder Dual-Rank- Module sein. Single-Module sind mit 1R gekennzeichnet, und Dual-Module sind mit 2R gekennzeichnet.

  • Seite 95: Unterstützung Von Speicherspiegelung

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 96 Abbildung 3-20. Speichermodul installieren und entfernen Speichermodul Speichermodul- Sockel Auswurfvorrichtungen (2) Ausrichtmarkierung 6 Richten Sie den Platinenstecker des Speichermoduls mit der Passung im Sockel aus, und führen Sie das Speichermodul in den Sockel. Die Passung im Speichermodulsockel sorgt dafür, dass die Speichermodule nicht verkehrt ANMERKUNG: herum installiert werden können.

  • Seite 97: Entfernen Von Speichermodulen

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 98: Installation Einer Rac-Karte

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 99 Abbildung 3-21. RAC-Karte installieren Hinterer Abstandshalter Aussparung für NIC-Anschluss RAC-Karte RAC-Anschluss 2 RAC-Anschluss 1 Erweiterungsschachthalterung Abstandshalter mit Kartenrandclips (2) Kerbe in der Kartenkante 5 Richten Sie die RAC-Karte so aus, dass der NIC-Anschluss durch die RAC-Kartenöffnung auf der Rückseite geführt werden kann. Siehe Abbildung 3-21. 6 Befestigen Sie die Karte an der Erweiterungsschachthalterung: Positionieren Sie die RAC-Karte so an der Erweiterungskartenhalterung, dass der Abstandshalter aus Kunststoff auf der Rückseite der Halterung in die Kerbe am Rand der RAC-Karte eingreift.

  • Seite 100: Interner Usb-Speicherstick

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 101: Aktivieren Der Integrierten Nic-Toe-Funktion

    Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben. 1 Laden Sie vor dem Upgrade des Systems die aktuelle Version des System-BIOS von support.dell.com herunter. 2 Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System vom Netzstrom.
  • Seite 102 Abbildung 3-22. Kühlkörper installieren und entfernen Kühlkörper Kühlkörperhaltehebel (2) Haltehebelverriegelung 7 Warten Sie 30 Sekunden, damit sich der Kühlkörper vom Prozessor lösen kann. 8 Öffnen Sie den anderen Kühlkörper-Haltehebel. 9 Falls sich der Kühlkörper nicht vom Prozessor gelöst hat, drehen Sie den Kühlkörper vorsichtig im Uhrzeigersinn und dann gegen den Uhrzeigersinn, bis er sich vom Prozessor löst.
  • Seite 103 Abbildung 3-23. Prozessor installieren und entfernen Sockelpassung (2) ZIF-Sockel Prozessor Freigabehebel des Sockels Prozessorabdeckung 13 Heben Sie den Prozessor aus dem Sockel, und belassen Sie den Hebel in senkrechter Position, damit der neue Prozessor in den Sockel eingepasst werden kann. Achten Sie darauf, keine Kontaktstifte am ZIF-Sockel zu verbiegen, wenn Sie den Prozessor entfernen.

  • Seite 104: Sas-Raid-Controllerzusatzkarte

    Wenn der Prozessor vollständig im Sockel eingesetzt ist, drehen Sie den Freigabehebel des Sockels wieder nach unten, bis er einrastet und den Prozessor sichert. Siehe Abbildung 3-23. Schließen Sie die Prozessorabdeckung. Siehe Abbildung 3-23. 17 Installieren Sie den Kühlkörper. Entfernen Sie die vorhandene Wärmeleitpaste mit einem sauberen, fusselfreien Tuch vom Kühlkörper.

  • Seite 105: Austauschen Der Batterie Für Die Sas-Raid-Controllerzusatzkarte

    Austauschen der Batterie für die SAS-RAID-Controllerzusatzkarte 1 Trennen Sie das Batteriekabel von der SAS-RAID-Controllerzusatzkarte, indem Sie auf die Sperrklinke des Kabelsteckers drücken und das Kabel abziehen. Siehe Abbildung 3-24. 2 Ziehen Sie den Stecker durch das Kabelführungsloch in der Erweiterungsschachthalterung, und entfernen Sie dann die Batterie aus der Erweiterungsschachthalterung, indem Sie die Batterie nach oben aus dem Batteriefach herausziehen.

  • Seite 106: Entfernen Der Sas-Raid-Controllerzusatzkarte

    Abbildung 3-24. Batterie der SAS-RAID-Controllerzusatzkarte austauschen Sperrklinke am Stecker Kabelführungsloch RAID-Batteriekabel für RAID-Batteriekabel Erweiterungsschachthalterung Batteriefach RAID-Batterie SAS-RAID- Kabel für Anschluss für Controllerzusatzkarte Festplattenlaufwerks-LED Festplattenlaufwerks-LED Entfernen der SAS-RAID-Controllerzusatzkarte 1 Trennen Sie gegebenenfalls das RAID-Batteriekabel von der Controllerkarte, indem Sie auf die Sperrklinke des Kabelsteckers auf der SAS-RAID-Controllerzusatzkarte drücken und das Batteriekabel abziehen.
  • Seite 107 3 Drücken Sie die Kunststoffführungen nach außen, und ziehen Sie die Karte an den Rändern vorsichtig nach oben, bis sich der Platinenstecker vom Sockel auf der Systemplatine gelöst hat. Siehe Abbildung 3-25. Hinweise zum Austauschen der Batterie für die SAS-RAID-Controllerzusatzkarte finden Sie unter „Austauschen der Batterie für die SAS-RAID-Controllerzusatzkarte“...

  • Seite 108: Installation Der Sas-Raid-Controllerzusatzkarte

    Installation der SAS-RAID-Controllerzusatzkarte 1 Halten Sie die SAS-RAID-Controllerzusatzkarte an den Kanten und richten Sie die Karte mit den Führungsschienen an der Erweiterungsschachthalterung aus. Siehe Abbildung 3-25. Achten Sie beim Einstecken der SAS-RAID-Controllerzusatzkarte in den Sockel darauf, ANMERKUNG: dass Sie nur auf die Kartenränder drücken und nicht auf das DIMM-Modul oder eine Komponente des DIMM-Sockels auf der SAS-RAID-Controllerzusatzkarte.

  • Seite 109: Bedienfeldbaugruppe

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 110 Abbildung 3-26. Bedienfeldplatine entfernen Schrauben (3) Bedienfeldplatine Bedienfeldkabel Systemgehäuse Anzeigemodulkabel Anzeigemodul Anzeigemodulschrauben (2) Anzeigemoduletikett Installation von Systemkomponenten...

  • Seite 111: Installation Der Bedienfeldplatine

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 112: Einbauen Der Led-Festplattenaktivitätsanzeige

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 113 5 Trennen Sie alle Kabel, die an Erweiterungskarten in der Erweiterungsschachthalterung angeschlossen sind. 6 Entfernen Sie sämtliche Lüfter. Siehe „Entfernen und Installieren eines Lüfters“ auf Seite 56 und „Entfernen und Installieren des Kühlgehäuselüfters“ auf Seite 58. 7 Entfernen Sie das Speicherkühlgehäuse. Siehe „Entfernen des Kühlgehäuses“ auf Seite 87. 8 Entfernen Sie die mittlere und die hintere Lüfterhalterung.

  • Seite 114: Installation Der Systemplatine

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 115 1 Nehmen Sie die neue Systemplatine aus der Verpackung. 2 Installieren Sie die Systemplatine. Halten Sie die Systemplatine am vorderen Rand und an den dafür vorgesehenen Anfassern. Siehe Abbildung 3-27. Senken Sie die Systemplatine vorsichtig in das Gehäuse ab, wobei Sie die Seite mit den DIMM- Sockeln leicht nach unten neigen, damit die Platine an der Gehäusewand vorbeikommt.
  • Seite 116 18 Verbinden Sie das System mit dem Netzstrom, und schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte ein. 19 Bringen Sie gegebenenfalls die Blende wieder an. Siehe „Anbringen der Blende“ auf Seite 51. Installation von Systemkomponenten...

  • Seite 117: Fehlerbehebung Beim System

    Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 118: Überprüfen Der Geräte

    Überprüfen der Geräte Dieser Abschnitt enthält Hinweise zur Behebung von Störungen bei externen Geräten, die direkt mit dem System verbunden sind, wie etwa Bildschirm, Tastatur oder Maus. Lesen Sie „Fehlerbehebung bei externen Verbindungen“ auf Seite 119, bevor Sie eines dieser Verfahren durchführen. Fehlerbehebung bei IRQ-Zuweisungskonflikten Die meisten PCI-Geräte können sich einen IRQ mit einem anderen Gerät teilen.

  • Seite 119: Fehlerbehebung Bei Externen Verbindungen

    Fehlerbehebung bei externen Verbindungen Lockere und falsch angeschlossene Kabel sind die häufigsten Ursachen für Störungen beim System, beim Bildschirm und anderen Peripheriegeräten (z. B. Drucker, Tastatur, Maus oder andere externe Geräte). Stellen Sie sicher, dass alle externen Kabel fest mit den externen Anschlüssen des Systems verbunden sind.

  • Seite 120: Fehlerbehebung Bei Der Tastatur

    Fehlerbehebung bei der Tastatur Problem • Eine Systemmeldung weist auf ein Tastaturproblem hin. • Die Tastatur funktioniert nicht richtig. Abhilfe 1 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse aktiviert sind. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 35. 2 Überprüfen Sie Tastatur und Kabel auf sichtbare Beschädigungen.

  • Seite 121: Fehlerbehebung Bei E/A-Grundfunktionen

    Fehlerbehebung bei E/A-Grundfunktionen Problem • Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit der seriellen Schnittstelle hin. • Das an eine serielle Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht richtig. Abhilfe 1 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass die serielle Schnittstelle aktiviert und korrekt für die Anwendung konfiguriert ist.

  • Seite 122: Fehlerbehebung Bei Einem Usb-Gerät

    Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät Problem • Eine Systemmeldung weist auf ein Problem mit einem USB-Gerät hin. • Das Gerät an einem USB-Anschluss funktioniert nicht ordnungsgemäß. Abhilfe 1 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse aktiviert sind.

  • Seite 123: Fehlerbehebung Bei Einem Nic

    Fehlerbehebung bei einem NIC Problem • Der NIC kommuniziert nicht mit dem Netzwerk. Abhilfe 1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Diagnose mit Server Administrator“ auf Seite 141. 2 Überprüfen Sie die entsprechende Anzeige auf dem NIC-Anschluss. • Wenn die Verbindungsanzeige nicht leuchtet, überprüfen Sie alle Kabelverbindungen. •...

  • Seite 124: Fehlerbehebung Bei Feuchtigkeit Im System

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 125: Fehlerbehebung Bei Einem Beschädigten System

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 126: Fehlerbehebung Beim Netzteil

    Abhilfe 1 Geben Sie die Uhrzeit und das Datum erneut über das System-Setup-Programm ein. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 35. 2 Schalten Sie das System aus und trennen Sie es für mindestens eine Stunde vom Netzstrom. 3 Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom, und schalten Sie es ein. 4 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf.

  • Seite 127: Fehlerbehebung Bei Der Systemkühlung

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 128: Fehlerbehebung Beim Systemspeicher

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 129 7 Setzen Sie die Speichermodule wieder in die Sockel ein. Siehe „Installation von Speichermodulen“ auf Seite 95. 8 Schließen Sie das System. Siehe „Schließen des Systems“ auf Seite 52. 9 Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom, und schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte ein.

  • Seite 130: Fehlerbehebung Bei Einem Diskettenlaufwerk

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 131: Fehlerbehebung Bei Einem Optischen Laufwerk

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 132: Fehlerbehebung Bei Einem Externen Scsi-Bandlaufwerk

    4 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Diagnose mit Server Administrator“ auf Seite 141. 5 Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System vom Netzstrom. 6 Öffnen Sie das System. Siehe „Öffnen des Systems“ auf Seite 51. 7 Stellen Sie sicher, dass das Schnittstellenkabel fest mit dem optischen Laufwerk und dem Controller verbunden ist.

  • Seite 133: Fehlerbehebung Bei Einem Festplattenlaufwerk

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 134: Fehlerbehebung Bei Einer Sas-Controllerkarte Oder Sas-Raid-Controllerzusatzkarte

    3 Wenn Sie mit mehreren Festplatten Probleme haben, fahren Sie mit Schritt 7 fort. Falls es sich um eine einzelne Festplatte handelt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 4 Schalten Sie das System aus, bauen Sie die Festplatte aus und setzen Sie sie wieder ein, und starten Sie das System neu.
  • Seite 135 Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 136: Fehlerbehebung Bei Erweiterungskarten

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

  • Seite 137: Fehlerbehebung Bei Den Mikroprozessoren

    6 Schließen Sie das System. Siehe „Schließen des Systems“ auf Seite 52. 7 Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom, und schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 8 Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System vom Netzstrom.
  • Seite 138 Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 139 16 Ersetzen Sie Prozessor 1 durch Prozessor 2 oder durch einen Prozessor des gleichen Typs. Siehe „Austauschen eines Prozessors“ auf Seite 101. 17 Schließen Sie das System. Siehe „Schließen des Systems“ auf Seite 52. 18 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Wenn die Tests erfolgreich abgeschlossen wurden, ersetzen Sie Prozessor 1.
  • Seite 140 Fehlerbehebung beim System...

  • Seite 141: Ausführen Der Systemdiagnose

    Ausführen der Systemdiagnose Bei Problemen mit dem System sollten Sie eine Diagnose durchführen, bevor Sie technische Unterstützung anfordern. Der Zweck der Diagnose ist es, die Hardware des Systems ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko eines Datenverlusts zu überprüfen. Wenn das Problem nicht von Ihnen selbst zu beheben ist, können Service- und Supportmitarbeiter die Diagnoseergebnisse zur Lösung des Problems verwenden.

  • Seite 142: Einsatz Der Systemdiagnose

    Einsatz der Systemdiagnose Wenn eine Hauptkomponente oder ein Gerät des Systems nicht ordnungsgemäß funktioniert, liegt eventuell ein Hardwarefehler vor. Solange der Mikroprozessor und die Ein- und Ausgabegeräte des Systems (Monitor, Tastatur und Diskettenlaufwerk) funktionieren, kann das Problem mit Hilfe der Systemdiagnose identifiziert werden.

  • Seite 143: Verwenden Der Benutzerdefinierten Testoptionen

    Verwenden der benutzerdefinierten Testoptionen Klicken Sie im Main Menu (Hauptmenü) auf Custom Test (Benutzerdefinierter Test), um das Fenster Customize (Anpassen) zu öffnen. Hier können Sie die zu testenden Geräte auswählen, Einstellungen für die Tests vornehmen und die Ergebnisse des Tests anzeigen. Auswählen von Geräten für den Test Auf der linken Seite des Fensters Customize (Anpassen) werden die Geräte angezeigt, die getestet werden können.
  • Seite 144 Ausführen der Systemdiagnose...

  • Seite 145: Jumper, Schalter Und Anschlüsse

    Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 146 Abbildung 6-1. Jumper auf der Systemplatine Tabelle 6-1. Stellungen der Jumper auf der Systemplatine Jumper Stellung Beschreibung PWRD_EN (Standard) Die Kennwortfunktion ist aktiviert. Die Kennwortfunktion ist deaktiviert. NVRAM_CLR (Standard) Die Konfigurationseinstellungen im NVRAM bleiben beim Systemstart erhalten. Die Konfigurationseinstellungen im NVRAM werden beim nächsten Systemstart gelöscht.

  • Seite 147: Anschlüsse Auf Der Systemplatine

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 148 Tabelle 6-2. Anschlüsse auf der Systemplatine Anschluss Beschreibung PCIE_X4_6 PCIe x4-Anschluss (Steckplatz 6) PCIE_X4_5 PCIe x4-Anschluss (Steckplatz 5) PCIE_X4_4 PCIe x4-Anschluss (Steckplatz 4) PCIE_X8_3 PCIe x8-Anschluss (Steckplatz 3) PCIX_2 PCI-X 64-Bit-Anschlüsse (Steckplatz 2) PCIX_1 PCI-X 64-Bit-Anschlüsse (Steckplatz 1) INT_STORAGE Anschluss für SAS-RAID-Controllerzusatzkarte RAC_CONN RAC-Anschluss (Remote Access Controller) RAC_MII_CONN...

  • Seite 149: Deaktivieren Eines Verlorenen Kennworts

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 150 12 Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System vom Netzstrom. 13 Öffnen Sie das System. 14 Wiederholen Sie Schritt 4 bis Schritt 6. 15 Stecken Sie die Steckbrücke des Kennwort-Jumpers wieder auf die ursprüngliche Position, um den Kennwortschutz zu aktivieren.

  • Seite 151: Wie Sie Hilfe Bekommen

    2 Führen Sie die Systemdiagnose durch und notieren Sie sich die angezeigten Informationen. 3 Fertigen Sie eine Kopie der Diagnose-Checkliste an und füllen Sie diese aus. 4 Nutzen Sie die umfangreichen Onlinedienste auf der Support-Website von Dell (support.dell.com), falls Sie Fragen zu Installation und Problembehandlung haben.

  • Seite 152: Online-Dienste

    Online-Dienste Unter support.dell.com gelangen Sie zum Support von Dell. Nachdem Sie auf der Startseite der Dell Support-Website Ihr Land ausgewählt und die gewünschten Angaben gemacht haben, können Sie auf Hilfetools und Informationen zugreifen. Sie erreichen Dell im Internet unter einer der folgenden Adressen: •...

  • Seite 153: Automatisches Auftragsauskunftssystem

    Stand der Bearbeitung angesagt. Lesen Sie hierzu die Kontaktinformationen für Ihre Region. Technischer Support-Service Der technische Support von Dell steht an sieben Tagen der Woche rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu Dell-Hardware zu beantworten. Die Mitarbeiter des technischen Supports verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um Fragen schnell und präzise zu beantworten.

  • Seite 154: Einsenden Von Teilen Zwecks Garantiereparatur Oder Gutschrift

    Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checkliste auszufüllen. Schalten Sie Ihren Computer nach Möglichkeit vor dem Anruf bei Dell ein, und benutzen Sie ein Telefon in unmittelbarer Reichweite. Möglicherweise wer- den Sie aufgefordert, über die Tastatur Befehle einzugeben, Informationen weiterzugeben oder Schritte zur Fehlerbeseitigung durchzuführen, die nur am Computersystem selbst möglich sind.
  • Seite 155 Bestimmen Sie den Inhalt der Startdateien des Systems mit Hilfe der Dokumentation zum Betriebssystem. Drucken Sie nach Möglichkeit alle Dateien aus. Halten Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien schriftlich fest, bevor Sie Dell anrufen. Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode: Beschreibung des Problems und der bereits durchgeführten Maßnahmen zur...

  • Seite 156: Kontaktaufnahme Mit Dell

    Notebooks aufgeführt ist, können Sie Dell über die genannte Support-Telefonnummer erreichen. Ihr Anruf wird dann entsprechend weitergeleitet. Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, können Sie die in der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern, Codes und elektronischen Adressen verwenden. Im Zweifelsfall ist Ihnen die nationale oder internationale Auskunft gerne behilflich.
  • Seite 157 Bahamas Support (allgemein) gebührenfrei: 1-866-278-6818 Barbados Support (allgemein) 1-800-534-3066 Belgien (Brüssel) Website: support.euro.dell.com Technischer Support nur für XPS Notebooks 02 481 92 96 Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support für alle anderen 02 481 92 88 Nationale Vorwahl: 32 Dell Computer...
  • Seite 158 Technischer Support gebührenfrei: 800 858 2968 (Dell™ Dimension™ und Inspiron) Technischer Support gebührenfrei: 800 858 0950 (OptiPlex™, Latitude™ und Dell Precision™) Technischer Support (Server und Storage-Geräte) gebührenfrei: 800 858 0960 Technischer Support gebührenfrei: 800 858 2920 (Projektoren, PDAs, Switches, Router usw.) Technischer Support (Drucker) gebührenfrei: 800 858 2311...
  • Seite 159 Vorwahlnummern, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse örtliche Nummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com Technischer Support (nur für XPS Notebook- 7010 0074 Internationale Vorwahl: 00 Computer) Nationale Vorwahl: 45 Technischer Support für alle anderen 7023 0182 Dell-Computer...
  • Seite 160 Vorwahlnummern, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse örtliche Nummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Frankreich (Paris, Montpellier) Website: support.euro.dell.com Privatkunden und Kleinbetriebe Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support (nur für XPS Notebook- 0825 387 129 Nationale Vorwahl: 33 Computer) Ortsvorwahlnummern: (1) (4) Technischer Support für alle anderen...
  • Seite 161 Abteilung oder Dienst, Vorwahlnummern, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse örtliche Nummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Großbritannien (Bracknell) Website: support.euro.dell.com E-Mail: dell_direct_support@dell.com Internationale Vorwahl: 00 Website für Kundenbetreuung: Nationale Vorwahl: 44 support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.asp Ortsvorwahl: 1344 Vertrieb Vertrieb Privatkunden und Kleinbetriebe 0870 907 4000...
  • Seite 162 E-Mail des Technischen Supports: Internationale Vorwahl: 001 HK_support@Dell.com Nationale Vorwahl: 852 Technischer Support (Dimension und Inspiron) 2969 3188 Technischer Support 2969 3191 (OptiPlex, Latitude und Dell Precision) Technischer Support (PowerApp™, PowerEdge™, 2969 3196 PowerConnect™ und PowerVault™) Kundenbetreuung 3416 0910 Großkunden 3416 0907...
  • Seite 163 Vorwahlnummern, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse örtliche Nummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Irland (Cherrywood) Website: support.euro.dell.com E-Mail: dell_direct_support@dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support (nur für XPS Notebook- 1850 200 722 Nationale Vorwahl: 353 Computer) Ortsvorwahl: 1 Technischer Support für alle anderen...
  • Seite 164 0120-198-226 Ortsvorwahl: 44 Technischer Support außerhalb Japans 81-44-520-1435 (Dimension und Inspiron) Technischer Support gebührenfrei: 0120-198-433 (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Technischer Support außerhalb Japans 81-44-556-3894 (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Technischer Support (PDAs, Projektoren, gebührenfrei: 0120-981-690 Drucker, Router) Technischer Support außerhalb Japans...
  • Seite 165 Website und E-Mail-Adresse örtliche Nummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Jungferninseln (USA) Support (allgemein) 1-877-673-3355 Kanada (North York, Ontario) Online-Bestellstatus: www.dell.ca/ostatus AutoTech (automatisierter Hardware- gebührenfrei: 1-800-247-9362 Internationale Vorwahl: 011 und Garantie-Support) Kundendienst (Privatkunden/Kleinbetriebe) gebührenfrei: 1-800-847-4096 Kundendienst (mittelständische gebührenfrei: 1-800-326-9463 Betriebe/Großkunden, Behörden) Kundendienst (Drucker, Projektoren, Fernsehgeräte,...
  • Seite 166 29 693 115 Malaysia (Penang) Website: support.ap.dell.com Technischer Support gebührenfrei: 1 800 880 193 Internationale Vorwahl: 00 (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Nationale Vorwahl: 60 Technischer Support (Dimension, Inspiron sowie gebührenfrei: 1 800 881 306 Ortsvorwahl: 4 Elektronik und Zubehör) Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, gebührenfrei: 1800 881 386...
  • Seite 167 001-800-220-1006 Niederlande (Amsterdam) Website: support.euro.dell.com Technischer Support nur für XPS Notebooks 020 674 45 94 Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support für alle anderen Dell- 020 674 45 00 Nationale Vorwahl: 31 Computer Ortsvorwahl: 20 Technischer Support per Fax 020 674 47 66...
  • Seite 168 Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Norwegen (Lysaker) Website: support.euro.dell.com Technischer Support nur für XPS Notebooks 815 35 043 Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support für alle anderen Dell Produkte 671 16882 Nationale Vorwahl: 47 Relationale Kundenbetreuung 671 17575 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 23162298 Zentrale...
  • Seite 169 1-800-882-1521 Schweden (Upplands Vasby) Website: support.euro.dell.com Technischer Support nur für XPS Notebooks 0771 340 340 Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support für alle anderen Dell Produkte 08 590 05 199 Nationale Vorwahl: 46 Relationale Kundenbetreuung 08 590 05 642 Ortsvorwahl: 8...
  • Seite 170 Technischer Support (Dimension, Inspiron sowie gebührenfrei: 1 800 394 7430 Elektronik und Zubehör) Technischer Support (OptiPlex, Latitude gebührenfrei: 1 800 394 7488 und Dell Precision) Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, gebührenfrei: 1 800 394 7478 PowerConnect und PowerVault) Kundenbetreuung gebührenfrei: 1 800 394 7430...
  • Seite 171 00801 651 227 Thailand Website: support.ap.dell.com Technischer Support (OptiPlex, Latitude gebührenfrei: 1800 0060 07 Internationale Vorwahl: 001 und Dell Precision) Nationale Vorwahl: 66 Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, gebührenfrei: 1800 0600 09 PowerConnect und PowerVault) Kundenbetreuung gebührenfrei: 1800 006 007...
  • Seite 172 Land (Stadt) Abteilung oder Dienst, Vorwahlnummern, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse örtliche Nummern und Landesvorwahl gebührenfreie Nummern Ortsvorwahl Tschechische Republik (Prag) Website: support.euro.dell.com E-Mail: czech_dell@dell.com Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support 22537 2727 Nationale Vorwahl: 420 Kundenbetreuung 22537 2707 22537 2714 Technik-Fax...
  • Seite 173 Nationale Vorwahl: 1 Drucker und Projektoren) für vorhandene Kunden Privatkunden-Support für XPS Nord-, gebührenfrei: 1-800-232-8544 Mittel und Südamerika Verbraucher (Privatkunden/Kleinbetriebe) gebührenfrei: 1-800-624-9896 Support für alle anderen Dell Produkte Kundendienst gebührenfrei: 1-800-624-9897 Mitarbeiterprogramm (EPP) Kunden gebührenfrei: 1-800-695-8133 Website der Finanzierungsdienste: www.dellfinancialservices.com Finanzierungsdienste (Leasing/Darlehen) gebührenfrei: 1-877-577-3355...
  • Seite 174 Wie Sie Hilfe bekommen...

  • Seite 175: Glossar

    Glossar In diesem Abschnitt werden technische Begriffe, Bildschirmauflösung: Die Bildschirmauflösung wird Abkürzungen und Akronyme definiert und durch die Anzahl der horizontalen und vertikalen erläutert, die in der Dokumentation des Systems Bildpunkte ausgedrückt (z. B. 800 × 600 Pixel). Um verwendet werden. ein Programm mit einer bestimmten Grafikauflösung wiederzugeben, müssen die entsprechenden Grafiktreiber installiert sein und der Bildschirm muss die gewünschte...
  • Seite 176 DNS: Domain Name System. Ein Verfahren zum des Systems. Übersetzen von Internet-Domänennamen, wie z. B. Controller: Ein Chip, der die Übertragung von www.dell.com in IP-Adressen wie 143.166.83.200. Daten zwischen Prozessor und Speicher bzw. DRAM: Dynamic Random-Access Memory zwischen Prozessor und einem Peripheriegerät steuert.
  • Seite 177 Erweiterungsbus: Das System besitzt einen ft: Feet (Fuß, Längenmaß) Erweiterungsbus, über den der Prozessor direkt mit FTP: File Transfer Protocol (Dateiübertragungsprotokoll) den Controllern der Peripheriegeräte (wie z. B. NICs) G: Einheit der Erdbeschleunigung Daten austauschen kann. g: Gramm Erweiterungskarte: Eine Steckkarte wie z. B. eine Netzwerk- oder eine SCSI-Karte, die in einen Gb: Gigabit;...
  • Seite 178 Grafikspeicher: Die meisten VGA- und SVGA- IDE: Integrated Drive Electronics. Standardschnittstelle Grafikkarten besitzen eigene Speicherchips zusätzlich zwischen Systemplatine und Massenspeichergeräten. zum RAM-Speicher des Systems. Die Größe des Integrierte Spiegelung: Ermöglicht gleichzeitige installierten Grafikspeichers beeinflusst die Anzahl physikalische Datenspiegelung für zwei Laufwerke. der Farben, die ein Programm anzeigen kann (dies ist Die integrierte Datenspiegelungsfunktion wird von jedoch auch von den Grafiktreibern und vom Bildschirm...
  • Seite 179 Komponente: Im Zusammenhang mit DMI werden Local Bus: Für ein System mit Local Bus- DMI-kompatible Betriebssysteme, Computersysteme, Erweiterungsfähigkeit können bestimmte Erweiterungskarten und Peripheriegeräte als Peripheriegeräte wie z. B. die Grafikkarte so ausgelegt Komponenten bezeichnet. Jede Komponente besteht werden, dass sie wesentlich schneller arbeiten als mit aus Gruppen und Attributen, die für diese Komponente einem herkömmlichen Erweiterungsbus (siehe auch Bus).
  • Seite 180 NMI: Nonmaskable Interrupt. Ein NMI wird bei Prozessor: Der primäre Rechenchip im Innern des Hardwarefehlern von einem Gerät an den Prozessor Systems, der die Auswertung und Ausführung von gesendet. arithmetischen und logischen Funktionen steuert. Wenn Software für einen bestimmten Prozessortyp geschrieben ns: Nanosekunde wurde, muss sie normalerweise umgeschrieben werden, NTFS: NT File System.
  • Seite 181 ROM: Read-Only Memory (Festwertspeicher). Einige SMP: Symmetrisches Multiprocessing. SMP ist ein der für den Einsatz des Systems wesentlichen Programme Verfahren, bei dem mindestens zwei Prozessoren mit befinden sich im ROM. Der Inhalt eines ROM-Chips hoher Datenrate miteinander verbunden sind und von geht auch nach Ausschalten des Systems nicht verloren.
  • Seite 182 SVGA: Super Video Graphics Array. VGA und SVGA Terminierung: Bestimmte Geräte (wie z. B. das letzte sind Standards für Grafikkarten, die sich im Vergleich Gerät am Ende eines SCSI-Kabels) müssen mit einem zu früheren Standards durch höhere Auflösungen Abschlusswiderstand versehen werden, um Reflexionen und größere Farbtiefe auszeichnen.
  • Seite 183 Verzeichnis: Mit Hilfe von Verzeichnissen (Ordnern) Windows Powered: Ein Windows-Betriebssystem, das für können Dateien auf einer Festplatte in einer die Verwendung bei NAS-Systemen entwickelt wurde. Bei hierarchischen Struktur (ähnlich der eines umgekehrten NAS-Systemen hat das Windows Powered-Betriebssystem Baumes) organisiert werden. Jedes Laufwerk verfügt die Aufgabe eines Dateidienstes für Netzwerkclients.
  • Seite 184 Glossar...

  • Seite 185: Index

    CPU-Setup-Optionen, 40 Bandlaufwerk Kühlgehäuse, 87 Fehlerbehebung, 132 Laufwerke, 64 Bandsicherungslaufwerk Lüfter, 56 Entfernen, 72, 77 Mittlere Lüfterhalterung, 90 Installation, 75, 78 Dell Netzteil, 53 Kontakt, 156 Optisches Laufwerk, 80 Baseboard-Management- Prozessor, 101 Controller Diagnose Speicher, 97 Checkliste, 155 Batterie, 86...

  • Seite 186: Konfiguration

    Erweiterungsschachthalterung Festplattenlaufwerk RAC-Karte, 98 Entfernen, 113 Fehlerbehebung, 133 RAID-Batterie, 105 Installation, 115 Richtlinien für Speicher, 94 Feuchtigkeit im Gehäuse Speicher, 95 Erweiterungssteckplätze, 60 Fehlerbehebung, 124 Systembatterie, 86 Externe Geräte Systemplatine, 114 Anschließen, 14 IRQs Konfiguration, 38 Garantie, 9 Konflikte vermeiden, 118 Gehäusekühlung Zuweisungen, 118 Fehlerbehebung...

  • Seite 187: Lüfterhalterung

    Laufwerkträger Installation, 54 RAID-Controller. Siehe SAS- RAID- Diskettenlaufwerk, 84 NICs Controllerzusatzkarte LCD-Anzeige Anzeigen, 14 Richtlinien für die Konfiguration, 39 Fehlerbehebung, 123 Speicherinstallation, 94 Lüfter, 55 NMI-Taste, 12 Entfernen und installieren, 56 Fehlerbehebung, 127 Installieren und entfernen, 56 Nummer, 56 SAS-Controller. Siehe SAS- Optionen Controllerzusatzkarte Lüfterhalterung...

  • Seite 188: Statusmeldungen

    Startreihenfolge, 38 Statusmeldungen Tastatur LCD, 15 Fehlerbehebung, 120 Systemverwaltung, 24 Support Kontaktaufnahme mit Dell, 156 Überprüfen der Geräte, 118 System öffnen, 51 USB-Gerät System schließen, 52 Fehlerbehebung, 122 System schützen, 45 Systemfunktionen Zugriff, 10 Warnmeldungen, 33 Systemidentifikationstaste, 12 Systemkennwort Ändern, 46 Löschen, 46...

Inhaltsverzeichnis