Installatieproblemen Oplossen; Problemen Met De Installatie Van De Printer; Problemen Met Het Installeren Van De Software; Problemen Met De Installatie Of Het Gebruik Van Bluetooth - HP OFFICEJET 100 Bedienungsanleitung

Installatieproblemen oplossen

Installatieproblemen oplossen
In de volgende gedeelten wordt u hulp geboden bij eventuele problemen met het installeren van de printer.
Als u meer hulp nodig hebt, raadpleegt u de gebruikershandleiding die op de computer beschikbaar is wanneer
u de software hebt geïnstalleerd.

Problemen met de installatie van de printer

• Controleer of alle kleefband en materiaal aan de buiten- en binnenkant van de printer zijn verwijderd.
• Controleer of alle gebruikte snoeren en kabels (zoals de USB-kabel) in goede staat verkeren.
• Controleer of de (Aan/uit-knop) brandt en niet knippert. Wanneer de printer voor het eerst wordt
ingeschakeld, duurt het ongeveer 45 seconden voordat de printer is opgewarmd.
• Zorg ervoor dat de printer in de status "Klaar" staat en dat er geen andere lampjes op het
bedieningspaneel van de printer branden of knipperen. Als er lampjes branden of knipperen, leest u het
bericht op het bedieningspaneel van de printer.
• Controleer of het netsnoer en de adapter stevig zijn aangesloten en dat de voeding goed werkt.
• Zorg dat het papier goed in de lade ligt en controleer of er misschien papier in de printer is vastgelopen.
• Controleer of alle kleppen en afdekkingen goed gesloten zijn.

Problemen met het installeren van de software

• Zorg ervoor dat u alle andere programma's afsluit voordat u de software installeert.
• Als u een computer met Windows gebruikt en het pad naar het cd-station niet wordt herkend, controleert u
of u de juiste stationsaanduiding hebt opgegeven.
• Als de computer de HP-software-cd in het cd-station niet herkent, kijk dan of de cd is beschadigd. U kunt de
HP-software ook downloaden van de website van HP (www.hp.com/support).
• Als u een computer met Windows gebruikt en een verbinding maakt met een USB-kabel, moet u ervoor
zorgen dat de USB-stuurprogramma's niet zijn uitgeschakeld in Apparaatbeheer van Windows.
• Als u een computer met Windows gebruikt en de computer de printer niet kan vinden, voert u het
hulpprogramma voor het verwijderen van software uit (util\ccc\uninstall.bat op de HP-software-cd).
Hiermee verwijdert u de software volledig. Start de computer opnieuw op en installeer de software
opnieuw.

Problemen met de installatie of het gebruik van Bluetooth

Draadloze communicatie kan worden onderbroken of niet beschikbaar zijn bij signaalruis of problemen met de
afstand of de signaalsterkte, of als de printer om een of andere reden niet klaar is om af te drukken.
• Zorg dat de printer binnen bereik is van het verzendende Bluetooth-apparaat. Via Bluetooth kunt u
draadloos afdrukken op een afstand van maximaal 10 meter.
• Als een document niet wordt afgedrukt, is er wellicht signaalonderbreking. Als er een bericht op de
computer verschijnt dat er een probleem met het signaal is, annuleert u de afdruktaak en stuurt u de taak
nogmaals vanuit de computer.
40