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Verwenden der Support-Hilfsmittel
Wenn der PSA nicht aufgerufen wird:
Drücken Sie eine beliebige Taste, um Dell
Diagnostics von der Diagnosedienstprogramm-
partition auf Ihrer Festplatte zu starten und ge-
hen Sie zum Fenster Choose An Option (Option
auswählen).
Wählen Sie den Test aus, den Sie ausführen
4.
möchten.
5.
Wenn bei einem Test ein Problem erkannt
wird, wird eine Meldung mit einem Fehler-
code und der Beschreibung des Problems
angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und
die Problembeschreibung, und nehmen Sie
Kontakt mit Dell auf (siehe „Kontaktaufnah-
me mit Dell" auf Seite 68).
48
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer für
Ihren Computer wird oben auf der Test-
Anzeige eingeblendet. Mit Hilfe der Ser-
vice-Tag-Nummer können Sie Ihren Com-
puter bei der Kontaktaufnahme mit Dell
identifizieren.
6.
Sobald der Test abgeschlossen ist, schließen
Sie die Test-Anzeige, um zum Fenster
Choose An Option (Option auswählen)
zurückzukehren.
7.
Um Dell Diagnostics zu verlassen und Ihren
Computer neu zu starten, klicken Sie auf
Exit (Beenden).
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