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Speicherfehler
Mit diesen Informationen können Sie speicherbezogene Probleme beheben.
Häufig auftretende Speicherfehler
•
„Angezeigter Systemspeicher liegt unterhalb des installierten physischen Speichers" auf Seite 209
•
„Es wurde eine ungültige Speicherbestückung erkannt" auf Seite 209
Angezeigter Systemspeicher liegt unterhalb des installierten physischen Speichers
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben.
Anmerkung: Bei jedem Installieren oder Entfernen eines Speichermoduls müssen Sie die Stromversorgung
des Servers unterbrechen. Warten Sie dann 10 Sekunden, bevor Sie den Server erneut starten.
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Es leuchten keine Fehleranzeigen, siehe
• Auf der Systemplatine leuchten keine Fehleranzeigen für Speichermodule.
• Die Abweichung wird nicht durch Speicherkanalspiegelung verursacht.
• Die Speichermodule sind ordnungsgemäß eingesetzt.
• Es wurde das richtige Speichermodul installiert (Anforderungen finden Sie im Abschnitt
„Installationsregeln und -reihenfolge für Speichermodule" auf Seite
• Nach Änderung oder Austausch eines Speichermoduls wird die Speicherkonfiguration im Setup
Utility entsprechend aktualisiert.
• Alle Speichergruppen sind aktiviert. Möglicherweise wurde eine Speichergruppe vom Server beim
Auftreten eines Fehlers automatisch deaktiviert, oder eine Speichergruppe wurde manuell deaktiviert.
• Es gibt keine Speicherabweichung, wenn für den Server die minimale Speicherkonfiguration
verwendet wird.
2. Überprüfen Sie, ob die Speichermodule richtig eingesetzt sind, und starten Sie den Server dann erneut.
3. Überprüfen Sie das POST-Fehlerprotokoll auf folgende Punkte hin:
• Wenn ein Speichermodul durch ein SMI (System Management Interrupt) deaktiviert wurde, ersetzen
Sie das Speichermodul.
• Wenn ein Speichermodul von einem Benutzer oder beim POST deaktiviert wurde, überprüfen Sie, ob
das Speichermodul richtig eingesetzt ist. Anschließend führen Sie das Setup Utility aus und aktivieren
das Speichermodul.
4. Führen Sie die Speicherdiagnoseprogramme aus. Wenn Sie eine Lösung starten und die Taste gemäß
den Anweisungen auf dem Bildschirm drücken, wird standardmäßig die LXPM-Schnittstelle angezeigt.
(Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Start" in der LXPM-Dokumentation für Ihren Server unter
https://pubs.lenovo.com/lxpm-overview/
Schnittstelle ausführen. Wechseln Sie auf der Diagnoseseite zu Diagnose ausführen ➙ Speichertest.
5. Vertauschen Sie die Module zwischen den Kanälen (desselben Prozessors), und starten Sie dann den
Server erneut. Wenn der Fehler in Beziehung zu einem Speichermodul steht, ersetzen Sie das fehlerhafte
Speichermodul.
6. Aktivieren Sie alle Speichermodule wieder mit dem Setup Utility und starten Sie dann den Server neu.
7. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die Systemplatine.
Es wurde eine ungültige Speicherbestückung erkannt
Gehen Sie wie folgt vor, wenn diese Warnung angezeigt wird:
Invalid memory population (unsupported DIMM population) detected. Please verify memory configuration is valid.
„Fehlerbehebung nach Systemanzeigen" auf Seite
.) Sie können die Speicherdiagnoseprogramme über diese
5).
.
Kapitel 3
Fehlerbestimmung
195.
209
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