Inhaltsverzeichnis
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Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware und andere residente Software.
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Installieren Sie erneut den Druckertreiber.
Installieren der Treiber(P. 80)
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Können Sie von anderen Computern im Netzwerk drucken? Wenn Sie auch von anderen Computern aus
nicht drucken können, wenden sich an Ihren autorisierten Canon-Händler vor Ort oder die Canon-Hotline.
Wired LAN-Verbindung
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Haben Sie den korrekten Port ausgewählt? Wenn kein verwendbarer Port vorhanden ist, erstellen Sie
einen Port.
Überprüfen des Druckeranschlusses(P. 758)
Konfigurieren von Druckerports(P. 45)
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Wird die Kommunikation durch die Firewall auf Ihrem Computer nicht begrenzt? Wenn die IP-Adressen
oder eine MAC-Adresse nicht korrekt eingegeben wurden, können Sie auf das Gerät nicht zugreifen. In
diesem Fall müssen Sie das Bedienfeld verwenden, um <IPv4-Adressfilter>, <IPv6-Adressfilter> oder <MAC-
Adressfilter> auf <Aus> zu setzen.
Einschränken der Kommunikation mithilfe von Firewalls(P. 381)
<IPv4-Adressfilter> (P. 479)
<IPv6-Adressfilter> (P. 479)
<MAC-Adressfilter> (P. 479)
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Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware und andere residente Software.
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Installieren Sie erneut den Druckertreiber.
Installieren der Treiber(P. 80)
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Können Sie von anderen Computern im Netzwerk drucken? Wenn Sie auch von anderen Computern aus
nicht drucken können, wenden sich an Ihren autorisierten Canon-Händler vor Ort oder die Canon-Hotline.
USB-Verbindung
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Haben Sie den korrekten Port ausgewählt? Wenn Sie sich nicht sicher sind oder wenn kein verwendbarer
Port vorhanden ist, installieren Sie den Treiber erneut. Wenn Sie den Treiber neu installieren, wird der
korrekte Port automatisch erstellt.
Überprüfen des Druckeranschlusses(P. 758)
Installieren der Treiber(P. 80)
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Ist die bidirektionale Kommunikation aktiviert? Aktivieren Sie die bidirektionale Kommunikation, und
starten Sie den Computer neu.
Überprüfen der bidirektionalen Kommunikation(P. 759)
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Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware und andere residente Software.
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Benutzen Sie einen anderen USB-Anschluss am Computer.
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Können Sie über den USB-Anschluss eines anderen Computers drucken? Wenn Sie auch von anderen
Computern aus nicht drucken können, wenden sich an Ihren autorisierten Canon-Händler vor Ort oder die
Canon-Hotline.
Über den Druckserver
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Können Sie über den Druckserver drucken? Wenn Sie über den Druckserver drucken können, überprüfen
Sie die Verbindung zwischen dem Druckserver und Ihrem Computer.
Problem mit dem Druckserver(P. 642)
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Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware und andere residente Software.
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Installieren Sie erneut den Druckertreiber.
Installieren der Treiber(P. 80)
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Können Sie von anderen Computern aus über den Druckserver drucken? Wenn Sie auch von anderen
Computern aus nicht drucken können, wenden sich an Ihren autorisierten Canon-Händler vor Ort oder die
Canon-Hotline.
Fehlerbehebung
644
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