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erstellt am ..................................................... wegen der Reklamation Nr.
ES WIRD FOLGENDE REKLAMATIONSANMELDUNG EINGEREICHT (ZAZNACZYĆ WŁAŚCIWE):
GEGENSTAND DER REKLAMATION
TYP DER ANLAGE:
Serien-Nr. der Anlage:
ANMELDER
Vor- und Nachname:
Genaue Adresse:
Telefon-Nr.
GENAUE BESCHREIBUNG DER FESTGESTELLTEN QUALITÄTSMÄNGEL ODER STÖRUNGEN, DIE AUF DEN HERSTELLER
ZURÜCKZUFÜHREN SIND
SONSTIGE SCHÄDEN
DER ANMELDER REICHT DIESE REKLAMATIONSANMELDUNG AUS (ZUTREFFENDES ANKREUZEN) EIN:
Garantiereparatur
FORDERUNGEN DES ANMELDERS ..............................................................................................................................................................................
Sollte die Reklamation aus den in Abs. 16 und 17 der Garantiebedingungen genannten Gründen abgelehnt werden, ist der ANMELDER mit der Erstattung der vom Service des
Herstellers getragenen Kosten einverstanden.
(Ort, Datum)
BEHEBUNG DES MANGELS – vom Service auszufüllen
Datum der Übergabe der Störung an den Servicetechniker
Vor- und Nachname des Servicetechnikers
Art der Mangelbehebung
Empfehlung (BESCHREIBUNG)
ABSCHLUSS DER REKLAMATION
Vor- und Nachname des Servicetechnikers:
Begründung der Reklamation:
Die Störung (der Mangel) wurde behoben, die Anlage funktioniert in Ordnung. Die Mangelbehebung bestätige ich mit eigenhändiger Unterschrift. Ich erkläre, dass ich die Garantiebedingungen, auf
deren Grundlage die Anmeldung eingereicht wurde, in die Kenntnis genommen habe.
Der Kunde sowie die Montage- und Servicefirma stimmen mit der eigenhändigen Unterschrift der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für die Zwecke der
Serviceerfassung gemäß Art.6 Abs.1 Bst. A) der Datenschutz-Grundverordnung vom 27. April 2016 r. (ABl. EU L 119 vom 04.05.2016) zu.
.
(Ort, Datum)
ACHUNG! Sollte die Reklamation aus den in Abs. 16 und 17 der Garantiebedingungen genannten Gründen abgelehnt werden, ist der ANMELDER mit der Erstattung der vom Service des Herstellers getragenen Kosten einverstanden.
* Kosten der Arbeitsstunde und der Anfahrt des Service zum Hause der Firma werden nach der aktuellen Preisliste gerechnet, die unter
REKLAMATIONSPROTOKOLL
Baujahr der Anlage:
Einkaufsdatum der Anlage:
Kostenpflichtige Reparatur
Unterschrift des Anmelders
Datum der Mangelbehebung:
Dauer der Reparatur:
(Unterschrift des Anmelders)
Kostenpflichtige Nachgarantiereparatur
(Unterschrift des Servicetechnikers)
Uhrzeit
(Unterschrift des Servicetechnikers)
www.defro.pl
zugänglich ist.
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