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ES
GARANTÍA
El producto está cubierto por una garantía limitada de 5 años. Para conocer las condiciones completas de la
garantía limitada, contacta a tu representante local de pergolas.
EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
La garantía no cubre:
•
Daños en el equipo derivados de un almacenamiento, instalación o mantenimiento no conformes con
este manual de instrucciones.
•
Daños por uso indebido según lo indicado en este manual de instrucciones.
•
Daños mecánicos.
•
Defectos causados por el desgaste normal de las piezas del producto, tales como juntas, lubricantes, etc.
•
Daños eléctricos causados por el usuario.
•
Daños causados por una instalación incorrecta del producto realizada por una empresa que no sea un
socio autorizado.
•
Daños causados por la instalación del producto en una superficie inadecuada. Los pernos de anclaje
proporcionados pueden no fijarse adecuadamente en algunas superficies.
•
Daños por reparaciones no autorizadas.
•
Daños causados por el uso del sistema en condiciones meteorológicas inapropiadas (fuera del rango
previsto).
•
Daños causados por condiciones meteorológicas anormales, como rayos.
•
Ruidos característicos del sistema durante la rotación de las lamas.
•
Fugas resultantes de un cierre incompleto de los elementos móviles.
•
Daños por limpieza incorrecta con herramientas inadecuadas, sustancias corrosivas o abrasivos.
•
Contaminación atmosférica y fitosanitaria o daños causados por animales.
•
Daños causados por la influencia de productos extraños, objetos o accesorios colgantes.
•
Cualquier reclamo por reparaciones realizadas personalmente o por el uso de piezas de repuesto no
originales.
•
Diferencias de color de las piezas que puedan ocurrir durante el proceso de producción.
•
Cambios de color en los elementos expuestos intensamente a condiciones climáticas adversas.
•
Corrosión de los componentes utilizados en ambientes con alto contenido de sal marina en el aire.
•
Grietas en la estructura metálica causadas por un montaje incorrecto o un calentamiento desigual debido
a la ubicación de la pérgola.
•
Fugas entre los módulos de canaletas o el sellado de penetraciones entre canaletas realizado por el
cliente.
•
Diferencia en el ángulo de las lamas giratorias inferior a 5°, lo cual es una característica natural del siste-
ma debido a las tolerancias de producción y procesamiento.
•
Agua formada por condensación, que puede aparecer en la superficie inferior de las lamas.
El fabricante no se hace responsable de :
•
El producto cuya etiqueta CE haya sido retirada o sea ilegible.
•
El producto en el que se hayan eliminado los pictogramas informativos sobre peligros y seguridad.
•
Uso inadecuado del producto.
•
Daños causados por fluctuaciones de tensión en la red eléctrica, si superan el 5%.
Procedimiento de reclamación :
•
La reclamación debe incluir un número de pedido o transacción.
•
Debe proporcionar una descripción detallada del defecto, el nombre de la empresa que instaló el pro-
ducto y la fecha en que se descubrió el defecto.
•
Los productos sin número de pedido o transacción no están cubiertos por la garantía.
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12/12/2024
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