a.
Assegureu-vos que el Bluetooth i la ubicació estiguin activats.
b.
Assegureu-vos que el telèfon mòbil estigui connectat a una xarxa wifi de 2,4 GHz.
c.
Comproveu que la xarxa wifi funciona correctament connectant altres dispositius
sense fil.
d.
Confirmeu que el dispositiu està en mode d'aparellament. Si no sabeu, manteniu
premut el botó de la funció "Neteja" durant 3 segons per activar-lo de nou.
5.1.2. Seleccioneu la xarxa wifi i introduïu la contrasenya.
Si la connexió falla, comproveu el següent:
a.
Assegureu-vos que el telèfon mòbil estigui connectat a una xarxa wifi de 2,4 GHz.
b.
Comproveu que la xarxa wifi funciona correctament connectant altres dispositius
sense fil.
c.
Comproveu que el nom i la contrasenya del wifi siguin correctes.
d.
Si el sorral es troba en una zona on el senyal wifi és feble, acosteu-lo al router
o traslladeu-lo a un lloc amb millor senyal de xarxa per poder connectar-lo a
l'aplicació. Un cop connectat, podeu tornar a col·locar-lo al lloc desitjat.
e.
Comproveu si hi ha massa dispositius connectats al router . Si és així, proveu de
reiniciar-lo.
5.2 Mètode 2: Manualment
5.2.1. Obriu l'aplicació de Cecotec i feu clic a Afegeix dispositiu. Seleccioneu la categoria
«Compte de mascotes» i cerqueu el dispositiu «Pumba 7000 CleanKitty Compact Connected ».
5.2.2. Seleccioneu la xarxa wifi i introduïu la contrasenya.
5.2.3. Després de connectar-vos al wifi, connecteu el telèfon mòbil al punt d'accés del dispositiu:
« Cecotec -XXXX». Un cop seleccionat el punt d'accés, espereu un moment que el dispositiu es
connecti.
Nota:
Si no es troba el dispositiu o falla la connexió, consulteu les solucions esmentades
1
anteriorment per identificar-ne la causa.
Si canvieu l'adreça IP o la contrasenya de l' encaminador , el dispositiu no es podrà
2
connectar a la xarxa. Per tornar a connectar-vos, repetiu els passos anteriors.
Tingueu en compte que laplicació pot patir actualitzacions, de manera que el funcionament
3
real pot diferir lleugerament de la descripció proporcionada. Consulteu la guia actual de
l'aplicació o poseu-vos en contacte amb el Servei d'Atenció al Client de Cecotec per a més
informació.
PUMBA 7000 CLEANKITTY COMPACT CONNECTED
CATALÀ
159