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Störungen bei »Connect«-Funktionen:
Grundsätzlich gilt: Der Funktionsumfang ist abhängig vom Smartphone-Hersteller, der
Firmware, erteilten Berechtigungen sowie weiteren Einstellungen!
Symptom: Das Telefon erhält keine Lisa-Signolux-Ereignismeldungen
- Überprüfen Sie, ob Bluetooth / WLAN auf dem Telefon aktiviert sind.
- Überprüfen Sie, ob die HT-Connect-App aktiv ist.
- Überprüfen Sie, ob die HT-Connect-App mit dem Gerät verbunden ist.
- Überprüfen Sie innerhalb der HT-Connect-App ob Ereignissymbole oder die Empfangsfunk-
tion deaktiviert wurden.
Diese Punkte sollten bei allen Störungen zuerst überprüft werden.
Symptom: Auf den Lisa-Signolux-Geräten werden keine Telefonereignisse signalisiert
Bei iOS-Geräten ist diese Funktion stark eingeschränkt. Benachrichtigungen jeglicher Art kön-
nen nicht signalisiert werden. Eingehende Telefonanrufe werden nur bei aktiver HT-Connect-
App im Vordergrund angezeigt, im Stand-By-Modus werden eingehende Anrufe grundsätzlich
nicht signalisiert.
Android™: Überprüfen Sie, ob die HT-Connect-App aktiv ist. Überprüfen Sie die erteilten Bere-
chtigungen für Dritt-Apps wie WhatsApp™ und anderen Messengerdiensten.
Symptom: Die Bluetooth-Verbindung kommt nicht zustande
- Überprüfen Sie, ob Bluetooth auf dem Telefon aktiviert ist.
- Schalten Sie die Bluetooth-Funktion des Telefons aus und wieder ein.
- Beenden Sie die HT-Connect-App und aktivieren Sie sie wieder.
Sollte das Problem bestehen:
- Drücken Sie am Gerät den Resetknopf (9) solange bis das blaue Licht leuchtet und lassen
Sie dann los. Dies setzt die Bluetootheinstellungen des Empfängers zurück.
- Deinstallieren Sie die HT-Connect-App und installieren Sie sie wieder neu.
Symptom: Die WLAN-Verbindung kommt nicht zustande
- Stellen Sie sicher, dass die Registrierungsangaben sowie das Netzwerkpasswort korrekt
eingegeben wurden.
- Beenden Sie die HT-Connect-App und aktivieren Sie sie wieder.
Sollte das Problem bestehen:
- Drücken Sie am Gerät den Resetknopf (9) solange bis das blaue Licht leuchtet und lassen
Sie dann los. Dies setzt die Verbindungseinstellungen des Empfängers zurück.
- Deinstallieren Sie die HT-Connect-App und installieren Sie sie wieder neu.
Beachten Sie auch weitere Hilfestellungen unter:
https://www.humantechnik.com/produkte/
drahtlose-signalanlagen/
lisa-signolux-funksystem/
empfaenger-t-connect
Deutsch 13
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