ZÁRUKA
Menom Poskytovateľa záruky predajca poskytuje záruku
platnú na území Poľskej republiky na čas 24 mesiacov
od dátumu predaja. Záruka za predaný tovar nevylučuje,
neobmedzuje ani nepozastavuje oprávnenia Kupujúceho
vyplývajúce z predpisov o právach spotrebiteľov.
ZÁRUČNÝ LIST - Pozri stranu 108.
ZÁRUČNÉ PODMIENKY
1.
Reklamácie a záruka sa vzťahujú výhradne na skryté
chyby vzniknuté z viny výrobcu.
2.
Reklamácia bude predajňou alebo servisom prijatá
potom, ako zákazník predloží:
•
platný, čitateľný a správne vyplnený záručný list
s pečiatkou a podpisom predajcu,
•
platný predajný doklad o nákupe zariadenia s
dátumom predaja,
•
reklamovaný tovar alebo chybnú súčiastku.
V prípade nákupu na diaľku je záručný list platný na
základe predajného dokladu (účtenka / faktúra).
3.
Reklamácia bude vybavená v termíne do 14 dní od
chvíle nahlásenia chyby Zákazníkom.
4.
Výrobné chyby a poškodenia, ktoré sa prejavili
počas záručnej lehoty, budú opravené zadarmo v
termíne najneskôr do 21 dní od dátumu odovzdania
tovaru do predajni alebo servisu.
5.
V prípade nutnosti doviezť importovanú súčiastku
sa môže doba záručnej opravy predlžiť o nutnú
dobu na jej dovezenie, avšak nie viacej ako o 40 dní.
6.
Záruka sa nevzťahuje na:
•
mechanické poškodenia a na chyby, ktoré tieto
poškodenia vyvolali,
•
poškodenia a chyby vzniknuté v dôsledku
nesprávneho používania alebo používania v
rozpore s určením zariadenia, nesprávneho
uchovávania, montovania a údržby zariadenia,
•
poškodenia a opotrebenia prevádzkových
súčiastok, ako sú: lanka, pásky, gumové prvky,
pedále, penové držiaky, kolieska, ložiska,
čalúnenie.
•
činnosti spojené s montážou, údržbou, ktoré je
užívateľ povinný v súladu s návodom vykonávať
sám.
7.
Záruka sa nedá využiť v nasledujúcich prípadoch:
•
po uplynutí záručnej lehoty,
•
pokiaľ zákazník urobil alebo nechal urobiť
na vlastnú ruku opravy a zmeny zariadenia s
použitím nepôvodných častí,
•
keď vzniknutá chyba vyplýva z nesprávneho
namontovania, alebo je dôsledkom
nedodržovania opísaných v návode na obsluhu
pravidiel správneho prevádzkovania,
•
iného používania ako domáce,
•
poškodení vzniknutých počas dopravy.
8.
Duplikáty záručných listov sa nebudú vydávať.
9.
V rámci záruky môže zákazník požadovať
nasledujúce druhy bezplatného plnenia:
•
opravu výrobku,
•
výmenu výrobku,
•
zníženie ceny výrobku,
•
rozviazanie kúpnej zmluvy a úplné vrátenie
nákladov.
10. Za účelom nahlásenia reklamácie je treba:
a.
Uviesť výrobok alebo jeho časť, ktorej sa záruka
týka.
b.
Predložiť predajný doklad uvádzajúci názov a
adresu predajcu, dátum a miesto nákupu, druh
výrobku, alebo predložiť platný záručný list s
pečiatkou predajni.
c.
V prípade, že bude reklamovaný výrobok
dodaný špinavý, servis môže odmietnuť ho
prijať alebo ho môže nechať vyčistiť na náklady
zákazníka, s jeho písomným súhlasom.
11. V prípade pozitívneho vybavenia reklamácie bude
zariadenie opravené alebo vymenené za nové,
alebo budú zákazníkovi vrátené peniaze. Náklady na
dopravu tovaru zákazníkovi zaplatí servis výrobcu.
12. V prípade odmietnutia záručnej reklamácie
dostane zákazník podrobné opodstatnenie tohto
rozhodnutia a v termíne do 14 dní od chvíle
rozhodnutia bude zariadenie odoslané zákazníkovi
na jeho náklady.
SK
71