Wiederherstellen Des Betriebssystems; Sicherungsmedien Und Wiederherstellungsoptionen; Ein- Und Ausschalten Des Netzwerks; Entladen Des Reststroms (Kaltstart Durchführen) - Dell Alienware M17 R4 Servicehandbuch

Weitere Informationen finden Sie unter SupportAssist Pre-Boot System Performance Check.

Wiederherstellen des Betriebssystems

Wenn das Betriebssystem auf Ihrem Computer auch nach mehreren Versuchen nicht gestartet werden kann, wird automatisch Dell
SupportAssist OS Recovery gestartet.
Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows Betriebssystem
vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des
Betriebssystems auftreten können. Damit können Sie eine Diagnose von Hardwareproblemen durchführen, Ihren Computer reparieren,
Ihre Dateien sichern und Ihren Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Sie können das Tool auch über die Dell Support-Website herunterladen, um Probleme mit Ihrem Computer zu beheben, wenn das primäre
Betriebssystem auf dem Computer aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen nicht gestartet werden kann.
Weitere Informationen über Dell SupportAssist OS Recovery finden Sie im Benutzerhandbuch zu Dell SupportAssist OS Recovery unter
„Wartungstools" auf der Dell Support-Website. Klicken Sie auf SupportAssist und klicken Sie dann auf SupportAssist OS Recovery.

Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen

Es wird empfohlen, ein Recovery-Laufwerk für die Fehlerbehebung zu erstellen und Probleme zu beheben, die ggf. unter Windows
auftreten. Dell bietet mehrere Optionen für die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell Computer. Weitere
Informationen finden Sie unter Dell Windows Backup Media and Recovery Options (Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen).

Ein- und Ausschalten des Netzwerks

Info über diese Aufgabe
Wenn Ihr Computer aufgrund von Wi-Fi-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, setzen Sie Ihre Netzwerkgeräte
zurück, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Schritte
1. Schalten Sie den Computer aus.
2. Schalten Sie das Modem aus.
ANMERKUNG: Einige Internetdienstanbieter (IDAs) stellen ein Modem- oder Router-Kombigerät bereit.
3. Schalten Sie den WLAN-Router aus.
4. Warten Sie 30 Sekunden.
5. Schalten Sie den WLAN-Router ein.
6. Schalten Sie das Modem ein.
7. Schalten Sie den Computer ein.
Entladen des Reststroms (Kaltstart durchführen)
Info über diese Aufgabe
Reststrom ist die restliche statische Elektrizität, die auf dem Computer bleibt, auch wenn er ausgeschaltet und der Akku entfernt wurde.
Zu Ihrer Sicherheit und zum Schutz der empfindlichen elektronischen Komponenten des Computers müssen Sie vor dem Entfernen oder
Austauschen von Komponenten des Computers den Reststrom entladen.
Die Entladung des Reststroms, auch als Durchführen eines „Kaltstarts" bezeichnet, ist auch ein allgemeiner Schritt bei der
Fehlerbehebung, wenn Ihr Computer sich nicht einschalten lässt oder das Betriebssystem nicht gestartet werden kann.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Reststrom zu entladen:
Schritte
1. Schalten Sie den Computer aus.
Fehlerbehebung 87