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6. INFORMATIONS- UND RÜCKNAHMEPFLICHTEN
Unsere Informations- und Rücknahmepflichten nach dem
deutschen Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG)
Symbol auf elektrischen und elektronischen Geräten:
Diese durchgestrichene Mülltonne bedeutet, dass elektrische und
elektronische Geräte nicht in den Hausmüll gehören. Sie müssen die
Altgeräte bei einer Sammelstelle abgeben. Vor der Abgabe müssen Sie
Altbatterien und -akkumulatoren, die nicht vom Altgerät umschlossen sind,
trennen.
Rückgabeoptionen:
Als Endverbraucher können Sie Ihr Altgerät (das im Wesentlichen die
gleiche Funktion erfüllt wie das bei uns gekaufte Neugerät) beim Kauf
eines Neugerätes kostenlos zur Entsorgung abgeben. Kleingeräte, deren
Außenmaße nicht größer als 25 cm sind, können unabhängig vom Kauf
eines Neugerätes in haushaltsüblichen Mengen entsorgt werden.
Möglichkeit der Rückgabe an unserem Firmenstandort während der
Öffnungszeiten:
SIMAC Electronics GmbH, Pascalstr. 8, D-47506 Neukirchen-Vluyn
Rückgabeoption in Ihrer Region:
Wir senden Ihnen eine Paketmarke zu, mit der Sie das Gerät kostenlos an
uns zurücksenden können. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail an
Service@joy-it.net oder telefonisch.
Informationen zur Verpackung:
Bitte verpacken Sie Ihr Altgerät für den Transport sicher. Wenn Sie kein
geeignetes Verpackungsmaterial haben oder Ihr eigenes nicht verwenden
möchten, wenden Sie sich bitte an uns und wir senden Ihnen eine geeignete
Verpackung zu.
7. UNTERSTÜTZUNG
Wir sind auch nach Ihrem Kauf für Sie da. Wenn Sie noch Fragen
oder Probleme haben, sind wir auch per E-Mail, Telefon und Ticket
Support-System zur Verfügung.
E-Mail: service@joy-it.net
Ticket-System:
https://support.joy-it.net
Telefon: +49 (0)2845 9360 - 50
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website:
www.joy-it.net
Veröffentlicht: 2025.01.16
www.joy-it.net
SIMAC Elektronik GmbH
Pascalstr. 8 47506 Neukirchen-Vluyn
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