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Eliet Vector 4S Handbuch Seite 89

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Konzept der Maschine ist.
• Wenn der Fehler durch eine Nutzung auftritt, die nicht den in dieser Anleitung enthaltenen
Instruktionen entspricht.
• Wenn das vorgeschriebene Garantieverfahren nicht befolgt wurde oder wenn die Garantiezeit
abgelaufen ist.
• Für alle Probleme mit dem Motor können Sie sich an den vom Hersteller anerkannten
Wartungsdienst der Motorenmarke wenden.
III. Vorgehensweise
• 1. Schritt: Die beigefügten Registrierungskarten müssen am Tag des Ankaufs vollständig ausge-
füllt werden. Der Kunde muss seinen Kauf auf www.eliet.eu registrieren.
• 2. Schritt: Wenn ein Mangel auftritt, muss dies von einem von ELIET anerkannten Fachhändler
geprüft werden. Ist der Händler der Ansicht, dass es sich dabei tatsächlich um einen Fabrikations-
fehler handelt, kann dieser Händler entsprechend den angegebenen Bedingungen die Garantie in
Anspruch nehmen.
• Schritt 3: Für jeden Garantieantrag muss ein offizielles Antragsformular vollständig ausgefüllt
werden. Händler können diese Formulare bei ELIET oder bei einem Importeur/Agenten von ELIET
anfordern.
• Schritt 4: Der Händler bestellt die Teile, die für die Reparatur erforderlich sind. Anschließend
schickt der Händler den Bestellschein gemeinsam mit dem ausgefüllten Garantieformular und
einer Kopie der Registrierungskarte zu.
• Schritt 5: Das Garantieformular muss der Kaufrechnung beigefügt und an ELIET oder einen
Importeur/Vertreter von ELIET gesendet werden.
• 6. Schritt: ELIET sendet die bestellten Ersatzteile entsprechend den normalerweise geltenden
Liefer- und Zahlungsbedingungen an den Händler.
• 7. Schritt: Der Kundendienst von ELIET untersucht zunächst die defekten Ersatzteile, bevor eine
Garantieanfrage anerkannt bzw. abgelehnt wird. ELIET behält sich das Recht vor, eigenständig
zu entscheiden, ob ein Kunde vollkommen entsprechend den Bedingungen für die gesetzliche
einjährige oder zweijährige Garantie gehandelt hat. Defekte Teile werden automatisch Eigentum
von ELIET.
• Schritt 8: Wenn ein Garantieantrag bewilligt wird, erstattet ELIET die der Garantie unterliegen-
den Ersatzteile. Die Arbeitskosten werden nicht von ELIET übernommen.
IV. Verfahren bei Transportschäden
• Alle Waren gelten als ab Werk verkauft. Das Transportrisiko liegt vollständig auf Seiten des Kunden.
• Aus diesem Grund rät ELIET dringend, die gelieferten Waren beim Empfang zu kontrollieren.
• Die festgestellten Schäden müssen vor der Unterzeichnung auf dem Lieferschein vermerkt werden.
Achten Sie darauf, dass der Fahrer des Transportunternehmens diesen Vermerk über die Schäden
auf Ihrem Exemplar unterschreibt.
• In Ermangelung einer schriftlichen und unterschriebenen Erklärung auf dem Lieferschein wird die
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