Chapitre 11 Garantie - Fretta Boost Bedienungsanleitung

Chapitre 11 GARANTIE

Cette garantie s'applique aux produits achetés directement auprès de Fretta. Si vous
avez achete votre presse-agrumes auprès d'un autre vendeur,veuillez le contacter.
Si, parhasard, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les
quatorze jours suivant la livraison pour obtenir un remboursement. Les articles
retournés doivent être inutilisés et accompagnés de tous les accessoires et emballages
fournis par Fretta. Vous êtes responsable de l'état de votre marchandise jusqu'à ce
qu'elle nous parvienne, c'est pourquoi vous devez l'emballer soigneusement pour éviter
tout dommage pendant le transport. Les articles usés, endommagés ou incomplets ne
pourront pas être remboursés et vous seront renvoyés.
Tous nos produits bénéficient d'une garantie de 12 mois à compter de la date d'achat,
couvrant les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utili-
sation et d'entretien. Si votre produit présente un défaut au cours de cette période, nous
le réparerons ou le remplacerons. Si nous ne pouvons pas le faire, nous vous rembour-
serons le prix d'achat réel.
Si les marchandises sont défectueuses dans les trois mois suivant la livraison, nous
paierons pour l'enlèvement des articles et la livraison du produit de remplacement.
Passé ce délai, nous ne paierons pas l'enlèvement des articles.
Dans le cas improbable où vos marchandises arriveraient endommagées, veuillez
nous en informer dans les 24 heures suivant la livraison, en joignant des photos des
dommages. La réclamation sera évaluée et, si elle est approuvée, nous organiserons
la collecte des marchandises et nous les remplacerons ou les remobourserons si
nécessaire.
II est de votreresponsabilité d'emballer les articles de manière sécurisée pour qu'ils
nous soient renvoyés en toute sécurité en utilisant un service de suivi. Le non-respect
de cette obligation entraînera l'annulation de la garantie.
Pour organiser le retour de votre article, veuillez contacte : support@fretta.net.
Cette garantie est soumise aux dispositions suivantes :
•Le poduit doit être correctement installé et utilisé conformément aux instructions
contenues dans le présent mode d'emploi.
•Cette garantie ne couvre pas les dommages accidentels ou une mauvaise utilisation.
•Cette garantie ne sera pas valable si le produit est revendu ou s'il a été endommagé
par des réparations inexpertes. Les fabricants déclinent toute responsabilité pour les
dommages accessoires ou indirects.
Cette garantie s'ajoute à vos droits légaux et statutaires et ne les diminue pas.
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