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Computer und mit Beispielen zur Lösung konkreter Hardware- und
Softwareprobleme. Es enthält außerdem Informationen zu Diagnosecodes
und zur Ausführung des Diagnosedienstprogramms.
●
Sicherheits- und Zulassungshinweise. Dieses Dokument enthält Sicherheits-
und Zulassungshinweise, die sich auf US-amerikanische, kanadische und
verschiedene internationale Bestimmungen beziehen.
Aufrufen der Benutzerhandbücher
HP Benutzerhandbücher und HP Insight Diagnostics befinden sich auf der
Festplatte (einige Modelle) und sind auch verfügbar unter
support.
So rufen Sie HP Benutzerhandbücher auf:
Klicken Sie auf Start > Alle Programme > HP User Manuals (HP
▲
Benutzerhandbücher).
So rufen Sie HP Insight Diagnostics auf:
Informationen finden Sie in diesem Handbuch unter Aufrufen von
▲
Benutzerhandbüchern und HP Insight Diagnostics.
So rufen Sie das HP Backup & Recovery Manager-Benutzerhandbuch auf:
Klicken Sie auf Start > Programme > HP Backup and Recovery >
▲
HP Backup & Recovery Manager Manual.
So rufen Sie das Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten auf:
Klicken Sie auf Start > Alle Programme > HP Handbuch für sicheres und
▲
angenehmes Arbeiten.
Das Menü und die Dokumentation werden in der Sprache angezeigt, die während
der ersten Systemeinrichtung ausgewählt oder später in den Ländereinstellungen
in Windows festgelegt wurde. Wenn die Ländereinstellungen nicht mit einer der
unterstützten Sprache übereinstimmen, werden Menü und Dokumentation in
Englisch angezeigt.
Bevor Sie sich an den Technischen Support wenden
Versuchen Sie bei Problemen mit dem Computer zunächst die nachstehend
aufgeführten Lösungsvorschläge anzuwenden, um das genaue Problem
festzustellen, bevor Sie sich an den Technischen Support wenden.
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Führen Sie das Diagnosedienstprogramm aus. Weitere Informationen finden
Sie im Fehlerbeseitigungs-Handbuch.
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Führen Sie in Computer Setup den DPS-Test (Laufwerksschutz-Test) aus.
Weitere Informationen finden Sie im Computer Setup (F10) Utility-
Handbuch.
DEWW
Bevor Sie sich an den Technischen Support wenden
http://www.hp.com/
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