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Online-
Fehlerbehebung
Zugreifen
auf Software-
Downloads
Sie finden Tools zur Unterstützung auf der 3Com-Website unter
http://www.3com.com/
3Com Knowledgebase unterstützt Sie bei der Behebung von
■
Problemen, die im Zusammenhang mit 3Com-Produkten auftreten.
Dieses interaktive abfragebasierte Tool befindet sich im Internet
unter
http://knowledgebase.3com.com
technischen Lösungen, die von den 3Com Kundendiensttechnikern
bereitgestellt werden.
Connection Assistant unterstützt Sie bei der Installation, Konfigu-
■
ration und bei der Fehlerbehebung von 3Com-Desktop- und
Server-NICs, drahtlosen Karten und Bluetooth-Geräten. Diese
Diagnose-Software finden Sie unter
forms/software/connection_assistant/ca_thankyou.html
Software-Aktualisierungen sind die Releases der Software zur Fehler-
behebung/-verwaltung für die von Ihnen ursprünglich mit dem Produkt
erworbene Software-Version. Um auf diese Software-Aktualisierungen
zugreifen zu können, müssen Sie Ihr Produkt zunächst auf der
3Com-Website unter
Neue Benutzer müssen einen Benutzernamen und ein Kennwort
beantragen. Einen Link zum Herunterladen von Software finden Sie unter
http://eSupport.3com.com/
Support unter
http://www.3com.com/
Software-Aktualisierungen sind die Software-Versionen, die auf
die Ihrem Originalprodukt mitgelieferte Software-Version folgen. Um
Aktualisierungen und die zugehörigen Dokumentationen abrufen zu
können, müssen Sie zuerst einen Servicevertrag bei 3Com oder Ihrem
Händler erwerben.
http://www.3com.com/prod-
http://eSupport.3com.com/
oder unter der Überschrift der Product
.
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registrieren.
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