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17 Fe hl er su ch e un d A bh ilf e
Nicht bei jeder Störung muss es sich tatsächlich gleich um einen Fehler handeln , den Sie nicht selbst beheben kön-
nen. Sie sparen Zeit und Geld, wenn Sie einfache Fehlerur sachen selbst erkennen und beheben können. Folgende
Hinweise sollen Ihnen dabei helfen:
Hardware -RESET : Wird ausgelöst durch mehr als 3 Sekunden langes Drücken der OFF/NEXT -T aste.
Dabei wird der Drucker auf die in der Batch-Date i befindli che TINIT eingestel lt.
T estausdr uck: Wird ausgelöst durch mehr als 3 Sekunden langes Drücken der FEED-T aste nach dem Aufwecken
aus den Power OFF (Ausschalte n mit der OFF/NEXT T aste).
Hexdump- Mode: Wird ausgelöst durch mehr als 3 Sekunden langes Drücken der FEED-T aste nach dem
Aufwecken aus den Power OFF(ausgesch alten), wenn dabei kein Papier eingele gt ist. Nach dem Einlegen des Pa-
pieres druckt der Drucker die empfange nen Daten als Hex-Zahle n und den dazugehö rigen ASCII-Code , ohne die
Daten zu interpre tieren. Dadurch ist ersichtlich , welche Informatio nen der Drucker aus den ankomme nden Daten
"liest". Um den HEX-Dump -Mode wieder zu verlassen , muss die Feed-T aste, bei entnomme nen Papier , für mindes-
tens 3 Sekunden gedrückt werden. Nach Beendigu ng des HEX-Dump Modus wird durch Ausführen der TINIT der
Drucker neu initiali siert.
Sy mp tom
Stro mve rsor gun g
Der Dru cker sche int zu
druc ken , Pap ier wird vorg e-
sch obe n, wird abe r nich t ge-
sch wär zt.
Dru cke r läss t sich übe r die
FEE D-T aste nich t aufw eck en.
Bei Dru ckst art erlis cht nur die
LED kurz .
Der Dru cke r druc kt nur wen ige
Pun kte in eine r Lini e.
Der Pap ierv orsc hub geh t, der
Selb stte st abe r nich t.
Der Dru cke r druc kt nur wen ige
Zeic hen in eine r Zeil e, Wird
meh r eing ege ben , druc kt er gar
nich t meh r .
Ser ielle Sch nitts telle
Nac h wen igen Zeic hen ist der
Aus druc k unv ollst änd ig.
Der Dru cke r druc kt fals che
Zeic hen .
IrD A
Der Dru cke r druc kt bei hoh en
Bau drat ene inst ellu nge n exte m
lang sam .
Blu eto oth
Der Dru cke r ist im BT Net z
nich t meh r auf find bar .
US B
Der Aus druc k bric ht nac h kur-
zer Zeit ab ode r wird stän dig
wie derh olt.
Ge BE E + F Gm bH • ww w .oe m- pri nte r .co m • Ge BE Do k.N r .: SM AN -D- 504 -V1 .1 The rm odr uck er GPT -44 54
Fe hl er su ch e un d A bh ilf e
Mög lich e Urs ach e
Pap ier: Fals che Seit e am Dru ckko pf. Es kan n
nur eine Seit e des Pap iers bed ruck t wer den .
Kein e Stro mve rsor gun g.
Akk u: ist nich t aufg elad en.
Bat tere ien: nich t eing eleg t, leer
Die Stro mve rsor gun g ist nich t opti mal .
Akk u: ist nich t aufg elad en
Ext ern es Net ztei l:
Stro mzu leitu ng im Que rsch nitt zu sch wac h,
Stro mab gab e des Net ztei les zu geri ng
Der Dru cke rpuf fer wird "übe rfah ren" (256
Byte ), dad urch geh en Dat en verl oren . Der
Dru ckd aten sen der bea chte t kein Han dsh ake .
Sch nitts telle npro blem . Die Übe rtrag ung ist
ges tört. (Zei che n des obe ren Ber eich es wer -
den ged ruck t).
Fals che s Dat enfo rma t eing este llt. (das "?"
wird häu fig ged ruck t).
Ext ern es Net ztei l:
Sch lech te Mas sev erbi ndu nge n. Bei eine r
sch lech ten Mas sev erbi ndu ng flies st ein T eil
des Dru ckst rom es übe r das Sch nitts telle nka -
bel. Dad urch kom mt es dort zu eine r Pote nti-
alan heb ung und dam it zu eine r Dat env erfä l-
sch ung .
Hos t sen det nac h Dru ckjo b ein Bre ak Sign al
(nur "?" wer den ged ruck t).
Der Hos t igno riert die vom Dru cke r ang ege -
ben e "T urn arou nd Zeit "
Evt. Unt ersp ann ung am BT Sen der ode r Dru -
cke r
COM Por t Eins tellu nge n fals ch
ode r "Job End e" Akti on im Win dow s-T reib er
akti vier t
Abh ilfe
Pap ier rich tig einl ege n. Die ther moe mpf indl iche Seit e ist (me is-
tens ) aus sen auf der Pap ierro lle. Mac hen Sie den Fing erna gel-
test : Mit der Spit ze eine s Fing erna gels unte r Dru ck sch nell übe r
das Pap ier fahr en. Auf der ther mos ens itive n Seit e ergi bt sich
durc h Reib ung swä rme eine Sch wär zun g.
Stro mve rsor gun g übe rprü fen. Akk u lade n.
Spä test ens nac h 1 Min ute sollt e die grün e LED leuc hten .
Ext ern es Net ztei l: Aus reic hen d dim ens ioni erte und kurz e Zu-
leitu nge n verw end en. Stec kve rbin dun gen auf evtl . Übe rgan gs-
wide rstä nde übe rprü fen. Bei The rmo druc kern trete n hoh e Spit -
zen stöm e auf, so das s bere its klein ste Übe rgan gsw ider stän de
zu unz uläs sige n Spa nnu ngs abfä llen führ en kön nen . In dies em
Fall ist kein Netz teil star k gen ug.
Han dsh ake übe rprü fen ode r übe rhau pt verw end en. (So ftwa re:
Xon / Xof f ode r Har dwa re: CTS ).
Zur Not : Übe rtrag ung sge sch wind igke it verr inge rn, z.B. auf
120 0 Bau d geh en.
Rich tige Sch nitts telle npe gel verw end en. (RS 232 , TTL ?).
Übe rtra gun gsk abe l zu lang ?
Übe r das Men ü die rich tige Bau drat e eins telle n.
Dat enfo rma t übe rprü fen.
Mas sev erbi ndu ng übe rprü fen und verb ess ern.
Stro mve rsor gun g übe r kurz e, dick e Leit ung en zufü hren .
"Fra min gerr or " aus sch alte n.
Nied rige re Bau drat e aus wäh len.
Sen der neu star ten
Dru cke r aus sch alte n und ca. 5 Sek . war ten. Dru cke r eins cha l-
ten und ca. 10 Sek war ten. Dan n erne ut suc hen .
V irtue llen COM Por t nac h Inst alla tion san weis ung eins telle n.
"Job End e" Akti on im Win dow s-T reib er dea ktivi eren .
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