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Preguntas frecuentes
Q1: ¿La cámara emitirá luces rojas cuando se active el modo de visión nocturna?
A1: La cámara está equipada con perlas de lámpara infrarroja incorporadas que
pueden emitir algunas luces rojas tenues cuando se activa el modo de visión nocturna.
Sin embargo, la calidad de imagen seguirá siendo clara incluso en entornos sin luz
ambiental.
Q2: ¿Cuáles son los requisitos para la red WiFi?
A2: Por favor, asegúrese de estar utilizando una red inalámbrica de 2,4 GHz ya que el
dispositivo no admite la red inalámbrica de 5 GHz. Además, asegúrese de que el
método de autenticación WiFi esté configurado en WPA2-PSK o en un nivel de
seguridad inferior. Se requiere una contraseña WiFi.
Q3: ¿Cuál es la distancia recomendada entre la cámara y el enrutador?
A3: Según nuestras pruebas, la distancia de conexión WiFi puede alcanzar hasta 220
metros en un área abierta. Sin embargo, la distancia real puede variar según la fuerza
de la señal WiFi y el entorno circundante. Si la señal de conexión de la cámara es débil
o inestable, recomendamos colocar la cámara lo más cerca posible del enrutador para
asegurar una conexión estable.
Q4: ¿Qué debo hacer si el dispositivo falla?
A4: Intente reiniciarlo manteniendo presionado el botón de encendido durante 3
segundos. Si no hay respuesta, puede intentar quitar el tapón de goma ubicado en la
parte inferior de la cámara y presionar el orificio de reinicio con un objeto puntiagudo
para reiniciar la cámara.
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