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LaCie CD-RW-Laufwerk Benutzerhandbuch
FireWire
6. Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Bevor Sie sich an den technischen Kundendienst wenden
1) Lesen Sie die Handbücher durch und sehen Sie in der Fehlersuche nach.
2) Versuchen Sie, das Problem einzugrenzen. Schließen Sie nach Möglichkeit das Laufwerk als einziges externes Gerät an die CPU an und
prüfen Sie alle Kabel auf korrekten und festen Anschluss.
Wenn das LaCie Laufwerk nach dem Durcharbeiten der Checkliste für die Fehlersuche immer noch nicht fehlerfrei arbeitet, wenden Sie sich
über die angegebene Internetseite an uns. Wenn Sie mit uns in Verbindung treten, sollten Sie sich vor dem Computer befinden und folgende
Informationen griffbereit halten:
• Die Seriennummer des LaCie Laufwerks
• Hersteller und Modell Ihres Computers
• Installierter Arbeitsspeicher
LaCie Australien
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/au/contact/
LaCie Dänemark
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/dk/contact/
LaCie Deutschland
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/de/contact/
LaCie Niederlande
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/nl/contact/
LaCie Schweden
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/se/contact/
LaCie USA
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/contact/
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
• Betriebssystem (Mac OS oder Windows) und Version
• Namen von CD- bzw. DVD-Laufwerken, die in Ihrem Rechner installiert sind
• Namen weiterer Geräte, die in Ihrem Rechner installiert sind
Der technische Kundendienst von LaCie
LaCie Belgien
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/be/contact/
LaCie Finnland
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/fi/contact
LaCie Italien
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/it/contact/
LaCie Norwegen
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/no/contact/
LaCie Schweiz
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/chfr/contact
LaCie Grand Export
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/intl/contact/
LaCie Kanada (Englisch)
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/caen/contact/
LaCie Frankreich
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/fr/contact/
LaCie Japan
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.co.jp
LaCie Spanien
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/es/support/request
LaCie Großbritannien und Irland
So erreichen Sie uns:
http://www.lacie.com/uk/support/request
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