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Rücksendungen
Von uns gelieferte Ware wird nur original verpackt über unseren
1.
Vertragshändler nach unserer Zustimmung bei frachtfreier
Rücksendung zurückgenommen. Zurückgenommene Ware wird
abzüglich eines angemessenen Kostenanteils gutgeschrieben, der 10
% des Warenwertes beträgt, sofern nicht der Käufer den Nachweis
erbringt, dass der im konkreten Fall angemessene Betrag wesentlich
niedriger ist; abgezogen werden weiterhin ggf. anfallende
Rücknahmekosten, die uns die Industrie bei Werksrückgabe in
Rechnung stellt. Eine Rücknahme von elektrischen Bauteilen,
Sonderanfertigungen oder auf Wunsch des Kunden besonders
beschaffter Waren ist ausgeschlossen.
2. Sämtliche Rücksendungen gehen auf Kosten und Gefahr des Käufers.
Für Rücksendungen per Nachtverteiler oder Express werden von uns
K E I N E Kosten übernommen.
Sendungen per Nachnahme werden grundsätzlich von uns nicht
angenommen.
3. Rücksendungen können nur innerhalb von 30 Tagen nach
Rechnungsstellung akzeptiert werden.
4. Rücksendungen müssen folgende Informationen enthalten:
- Kunden-Nummer
- Rechnungsnummer/-datum
- Artikel-Nr. und -bezeichnung
- Grund der Rückgabe
- Stempel und Unterschrift des Kunden
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