ECOVACS DEEBOT X2 COMBO Bedienungsanleitung Seite 165

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
N. Malfunzionamento
Impossibile connettere
1 DEEBOT all'app ECOVACS
HOME�
2 La mappa è persa�
Impossibile creare la mappa
3
dei mobili sull'applicazione�
La spazzola laterale di
4 DEEBOT si sgancia durante
l'uso�
Possibili cause
Nome utente o password della rete Wi-Fi domestica
errato�
DEEBOT non si trova nel raggio di copertura del
segnale Wi-Fi domestico�
DEEBOT non è nello stato di configurazione�
App non corretta installata�
Nessuna connessione Wi-Fi domestica presente
nell'elenco Wi-Fi�
La mappa può andare persa se si sposta DEEBOT
durante la pulizia�
Spostare DEEBOT durante la pulizia potrebbe causare
la perdita della mappa�
La pulizia automatica non è completa�
La spazzola laterale non è installata correttamente�
Soluzioni
Inserire il nome utente e la password corretti della rete Wi-Fi domestica�
Verificare che DEEBOT si trovi nel raggio di copertura del segnale Wi-Fi
domestico� Cercare di rimanere il più vicino possibile al segnale Wi-Fi�
Premere il pulsante di ripristino per collegare DEEBOT al telefono
tramite Bluetooth� Se la procedura non funziona, premere il pulsante di
ripristino e per connettersi tramite l'app ECOVACS HOME�
Scaricare e installare l'app ECOVACS HOME�
1� Verificare se il nome Wi-Fi contiene caratteri speciali� Non utilizzare
caratteri speciali come ! @#&￥%/\ �
2� Non utilizzare una rete da 5 Ghz�
Spostare DEEBOT di fronte alla stazione per recuperare la mappa�
Trovare la mappa ripristinata in Gestione mappa e toccare "Usa questa
mappa" per recuperarla� È possibile bloccare la mappa nell'app
ECOVACS HOME�
Se il problema persiste dopo aver provato le soluzioni precedenti,
riavviare la mappatura�
Durante la pulizia, non spostare DEEBOT�
Assicurarsi che DEEBOT torni automaticamente alla stazione dopo la
pulizia�
Assicurarsi che le spazzola laterale sia in posizione durante
l'installazione�
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