Probleemoplossing
De volgende tabel helpt u om kleine problemen te verhelpen:
Fout
Het product en het mobiele apparaat
staan niet met elkaar in verbinding.
Niet alle meetgegevens worden
doorgestuurd.
Onjuiste berekening van afstanden.
Schoonmaken en onderhoud
Reinig het product met een droge, pluisvrije
doek. Een doek voor het reinigen van brillen is
hiervoor ideaal.
Reinig de horlogeband na ieder gebruik met
lauw water of een milde zeepoplossing en een
spons. Droog alle onderdelen met een doekje
af.
Zweet en verontreinigen beïnvloeden de
werking van de sensor nadelig.
Gebruik geen harde, schurende voorwerpen
en ook geen reinigings- of oplosmiddelen om
het product te reinigen.
Oplossing
Schakel de Bluetooth-functie van uw mobiele apparaat uit en
dan weer in. Herstart het leggen van een verbinding.
Schakel het mobiele apparaat uit en daarna weer in.
Activeer de zichtbaarheid van het mobiele apparaat in het
Bluetooth-menu.
Installeer de app SilverCrest Active opnieuw op uw
mobiele apparaat.
Als het product gedurende de afgelopen 7 dagen niet is
gesynchroniseerd met de app SilverCrest Smart Watch,
dan worden eerdere gegevens overschreven. Synchroniseer
het product regelmatig met de app.
Controleer of u uw paslengte juist hebt ingevoerd. Het product
berekent afstanden bij benadering en baseert zich daarbij op
de lichaamslengte van de gebruiker.
Berg het product op als het niet
wordt gebruikt
Berg het product op een droge, tegen stof en
direct zonlicht beschermde plaats op.
Mocht het product voor langere tijd niet
gebruikt worden, laad dan de ingebouwde
accu voor de periode van niet-gebruik volledig
op om de levensduur ervan te verlengen. Laad
de ingebouwde accu regelmatig op als u het
product voor langere tijd niet gebruikt. Dit is
nodig voor behoud van de accu.
NL/BE
77