Auerswald COMpact 3000 analog Bedienungsanleitung Seite 614

Service und Wartung
Servicedaten
Netzwerkdatenstrom protokollieren
- Datenströme anderer Computer im Netzwerk
- Verbindungsdatensätze mit Ziel, Quelle und Zeitinformationen einer
Telekommunikationsverbindung
- Das gesprochene Wort beider Seiten der Telekommunikationsverbindung
- Konfigurationsdaten der TK-Anlage und angeschlossener Telefone sowie
dazugehörige PINs und Passwörter
Alle Teilnehmer der Telekommunikationsverbindungen müssen vor der
Aufzeichnung informiert werden, dass eine Aufzeichnung dieser Inhalte statt-
findet und von wem die gewonnenen Daten verarbeitet werden.
Wenn Sie die so gewonnene Aufzeichnung Ihrem Fachhändler oder
Hersteller zur Fehleranalyse zur Verfügung stellen wollen, müssen Sie
sicherstellen, dass die gesetzlichen Vorschriften erfüllt werden.
Das Aufzeichnen kann folgendermaßen erfolgen:
• Über den Konfigurationsmanager
Voraussetzungen:
– Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager
– Im Browser deaktivierter Popupblocker oder definierte Ausnahmeregel
1. Öffnen Sie die Seite SERVICE > Servicedaten > Netzwerkdatenstrom.
2. Geben Sie im Eingabefeld
3. Klicken Sie auf Starten.
Die Aufzeichnung des Netzwerkprotokolls wird gestartet.
4. Um die Aufzeichnung des Netzwerkprotokolls zu beenden, klicken Sie auf Stoppen.
Es öffnet sich ein Dialog für das Herunterladen der Datei „ethernettrace.pcap".
5. Speichern Sie die Datei.
Weitere Schritte:
– Anhand der Datei ist eine Fehlersuche durch die Fachabteilungen (Service, Entwicklung)
möglich.
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COMpact 3000 analog/ISDN/VoIP - Firmware V4.0P - Installation, Bedienung und Konfiguration V10 12/2015
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