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Ersatzteile / Kundenservice
Folgende Ersatzeile sind beim genannten Kundendienst erhältlich (abhängig vom Gerät):
Sofern im Gerät verbaut bzw. benötigt sind folgende Ersatzteile für eine Mindestdauer
von sieben Jahren nach dem Inverkehrbringen des letzten Exemplars des Modells
verfügbar:
(1) Motoren, Umwälz- und Ablaufpumpen, Heizkörper und Heizelemente
einschließlich Wärmepumpen, Rohrleitungen und dazugehörige Ausrüstung
einschließlich Schläuchen,
(2) Ventile, Filter und Aquastops, Struktur- und Innenausstattungsteile in
Verbindung mit Türkomponenten, Leiterplatten, elektronische Anzeigen, Druck-
schalter, Thermostate und Sensoren, Software und Firmware, einschließlich
Reset-Software.
Türscharniere und -dichtungen, andere Dichtungen, Sprüharme, Ablauffilter, Geschirr-
körbe und Kunststoffzubehör wie Besteckkörbe und Deckel stehen für einen Zeitraum von
zehn Jahren zur Verfügung.
Details und mehr Informationen zu Kundendienst und QR-Codes siehe
beigefügte Servicekarte.
EGS GmbH
Dieselstraße 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Reparaturaufträge online eingeben oder QR-Code scannen.
Der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer Fehlbedienung
oder einer der beschriebenen Störungen ist auch während der
Garantiezeit nicht kostenlos.
Reparaturen an elektrischen Geräten ausschließlich nur von einem
hierfür qualifizierten Fachmann ausführen lassen. Eine falsch bzw.
nicht fachgerecht durchgeführte Reparatur kann Gefahren für den
Benutzer herbeiführen und führt zu einem Verlust des Garantie-
anspruchs.
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