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Tabelle 54. Systemdiagnoseanzeigen (fortgesetzt)
Gelb
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Wiederherstellen des Betriebssystems
Wenn das Betriebssystem auf Ihrem Computer auch nach mehreren Versuchen nicht gestartet werden kann, wird automatisch Dell
SupportAssist OS Recovery gestartet.
Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert
ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten
können. Mit dem Tool können Sie eine Diagnose von Hardwareproblemen durchführen, Ihren Computer reparieren, Dateien sichern oder
Ihren Computer auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Sie können das Tool auch über die Dell Supportwebsite herunterladen, um Probleme mit Ihrem Computer zu beheben, wenn das primäre
Betriebssystem auf dem Computer aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen nicht gestartet werden kann.
Weitere Informationen über Dell SupportAssist OS Recovery finden Sie im Benutzerhandbuch zu Dell SupportAssist OS Recovery unter
www.dell.com/serviceabilitytools. Klicken Sie auf SupportAssist und klicken Sie dann auf SupportAssist OS Recovery.
Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)
Mit der Funktion zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (Real Time Clock, RTC) können Sie oder der Servicetechniker die kürzlich
eingeführte Precision Workstation in bestimmten Kein POST/Kein Start/Kein Strom-Situationen wiederherstellen. Sie können
die RTC-Zurücksetzung im ausgeschalteten Systemzustand nur initiieren, wenn das System an den Netzstrom angeschlossen ist.
Drücken und halten Sie den Netzschalter für 25 Sekunden gedrückt. Die System-RTC-Zurücksetzung erfolgt nach dem Loslassen des
Betriebsschalters.
ANMERKUNG:
Wenn der Netzstromanschluss des Systems während des Vorgangs unterbrochen oder der Netzschalter länger als
40 Sekunden gedrückt gehalten wird, kommt es zum Abbruch der RTC-Zurücksetzung.
Beim Zurücksetzen der Echtzeituhr werden das BIOS auf die Standardeinstellungen und Datum und Uhrzeit des Systems zurückgesetzt.
Die folgenden Elemente sind unabhängig von der RTC-Zurücksetzung:
● Service Tag
● Asset Tag
● Ownership Tag
● Admin Password
● System Password
● HDD Password
● Wichtige Datenbanken
● Systemprotokolle
ANMERKUNG:
Ob die folgenden Elemente ggf. zurückgesetzt werden, hängt von Ihrer Auswahl der benutzerdefinierten BIOS-
Einstellungen ab:
● Bootliste
● Enable Legacy Option ROMs (Legacy-Option-ROMs aktivieren)
● Secure Boot Enable
● BIOS-Downgrade zulassen
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Fehlerbehebung
Blinkmuster
Weiß
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3
4
5
Problembeschreibung
Problem mit der CPU-
Stromkabelverbindung
Reserviert
Reserviert
Reserviert
Lösungsvorschlag
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