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Tabelle 11-1
Probleme mit Mac OS X 10.3 und 10.4 (Fortsetzung)
Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Produkt Drucker gesendet.
Mögliche Ursache
Möglicherweise wurden die Druckaufträge in der
Druckwarteschlange angehalten.
Ein falscher Produktname oder eine falsche IP-Adresse wird
verwendet. Ein anderes Produkt Drucker mit dem gleichen oder
einem ähnlichen Namen, mit der gleichen oder ähnlichen IP-Adresse
oder mit dem gleichen oder ähnlichen „Rendezvous"- bzw. „Bonjour"-
Hostnamen hat möglicherweise den Druckjob empfangen.
Eine EPS-Datei (Encapsulated PostScript) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.
Mögliche Ursache
Dieses Problem tritt bei einigen Programmen auf.
Das Drucken mit der USB-Karte eines anderen Herstellers ist nicht möglich.
Mögliche Ursache
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Drucker nicht
installiert ist.
Bei USB-Verbindungen wird das Produkt nicht automatisch im Druckerkonfigurationsprogramm von Macintosh angezeigt, wenn
es ausgewählt wurde.
Mögliche Ursache
Dieses Problem wird durch eine Software- oder eine
Hardwarekomponente verursacht.
DEWW
Lösung
Öffnen Sie die Druckwarteschlange, und klicken Sie dann auf die
Schaltfläche zum Starten von Jobs.
Prüfen Sie den Produktnamen, die IP-Adresse oder den
„Rendezvous"- bzw. „Bonjour"-Hostnamen, indem Sie eine
Konfigurationsseite drucken. Vergewissern Sie sich, dass der
Produktname, die IP-Adresse und der „Rendezvous"- bzw. „Bonjour"-
Hostname auf der Konfigurationsseite mit den entsprechenden
Informationen im Druckerkonfigurationsprogramm übereinstimmen.
Lösung
●
Laden Sie vor dem Drucken die in der EPS-Datei enthaltenen
Schriftarten auf das Produkt.
●
Senden Sie die Datei im ASCII-Format anstatt binär codiert.
Lösung
Zum Hinzufügen der USB-Karte eines anderen Herstellers benötigen
Sie unter Umständen die Apple USB Adapter Card Support-Software.
Die aktuellste Version dieser Software können Sie von der Apple-
Website herunterladen.
Lösung
Software-Fehlerbehebung
●
Vergewissern Sie sich, dass der Macintosh-Computer USB
unterstützt.
●
Vergewissern Sie sich, dass es sich bei Ihrem Macintosh-
Betriebssystem um Mac OS X 10.3 oder 10.4 handelt.
●
Stellen Sie sicher, dass auf dem Macintosh-Computer die
entsprechende USB-Software von Apple installiert ist.
Hardware-Fehlerbehebung
●
Stellen Sie sicher, dass das Produkt eingeschaltet ist.
●
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
●
Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige USB-
Hochgeschwindigkeitskabel verwenden.
Lösen von Softwareproblemen 117
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Fehlerbehebung
