Beheben von Problemen mit der Bildqualität
Druckprobleme
Probleme mit der Druckqualität
Gelegentlich können Probleme mit der Druckqualität auftreten. Die Informationen in den folgenden
Abschnitten helfen Ihnen bei der Erkennung und Behebung dieser Probleme.
Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
In den folgenden Beispielen ist Papier im Letter-Format abgebildet, das mit der kurzen Kante zuerst in
den Drucker eingezogen wurde. Anhand dieser Beispiele werden Probleme dargestellt, die alle
gedruckten Seiten betreffen. Im Folgenden werden typische Ursachen und Lösungen für jedes dieser
Beispiele aufgeführt.
Problem
Zu helle oder blasse
Druckausgabe
Tonerflecken
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Kapitel 11 Problembehebung
Ursache
Die Druckmedien entsprechen nicht den
Spezifikationen von HP.
Die Druckpatrone ist eventuell defekt. Wenn
Sie keine HP Originalpatrone verwenden,
werden auf dem Bedienfeld des Produkts
keine Meldungen angezeigt.
Ist die gesamte Seite hell, könnte die
Einstellung für die Druckdichte zu hell
gewählt oder der EconoMode aktiviert sein.
Die Druckmedien entsprechen nicht den
Spezifikationen von HP.
Der Papierpfad muss gereinigt werden.
Lösung
Verwenden Sie Druckmedien, die den
Vorgaben von Hewlett-Packard
entsprechen.
Ersetzen Sie die Druckpatrone. Siehe
„Druckpatrone" auf Seite
80.
Wenn die Druckpatrone noch genügend
Toner enthält, überprüfen Sie, ob die
Tonerwalze beschädigt ist. Wenn das der
Fall ist, tauschen Sie die beschädigte
Druckpatrone aus.
Ändern Sie die Druckdichte und
deaktivieren Sie den Sparmodus in den
Produkteigenschaften.
Verwenden Sie Druckmedien, die den
Vorgaben von Hewlett-Packard
entsprechen.
Reinigen Sie den Papierpfad. Siehe
„Reinigen des Papierpfads" auf Seite
81.
DEWW