Motorola solutions IMPRES 2 Benutzerhandbuch Seite 231

MN004263A01-AL
Neem contact met ons op
Neem contact met ons op
In de serviceovereenkomst van uw organisatie met Motorola Solutions is de gecentraliseerde
ondersteuningsdienst (CMSO) de primaire contactoptie voor technische ondersteuning.
Klanten met een serviceovereenkomst moeten dus de CMSO bellen in alle situaties die worden
vermeld in hun overeenkomst onder Klantverantwoordelijkheden, zoals:
• Om de resultaten van probleemoplossing en analyse te bevestigen voordat u actie onderneemt
Uw organisatie heeft telefoonnummers voor ondersteuning en andere contactinformatie ontvangen die
hoort bij uw geografische regio en serviceovereenkomst. Gebruik die contactinformatie voor de meest
efficiënte respons. Indien nodig kunt u ook contactgegevens voor algemene ondersteuning vinden op
de Motorola Solutions-website, door de volgende stappen de volgen:
1 Voer motorolasolutions.com
2 Zorg ervoor dat het land of de regio van uw organisatie wordt weergegeven op de pagina. Door te
klikken of te tikken op de naam van de regio krijgt u de mogelijkheid om die te veranderen.
3 Selecteer 'Ondersteuning' op de pagina motorolasolutions.com.
Opmerkingen
Stuur vragen en opmerkingen over de gebruikersdocumentatie naar
documentation@motorolasolutions.com.
Geef de volgende informatie door wanneer u een documentatiefout meldt:
• De titel van het document en het onderdeelnummer
• Het paginanummer of de titel van het gedeelte met de fout
• Een beschrijving van de fout
Motorola biedt diverse cursussen aan die zijn ontworpen om het systeem beter te leren kennen. Ga
voor meer informatie naar
technologiepaden.
4
in uw browser in.
https://learning.motorolasolutions.com en bekijk onze huidige cursussen en