Service - Kaco 3.0 TL1 Bedienungsanleitung

S e r vic e
Status Display
DE DE
FS 101 Plausibilitätsfeh-
bis ler Temperatur,
106 Wirkungsgrad,
Zwischenkreis, AFI-
Modul, Relais, DC/
DC-Wandler
FS 125 Fehler Relaisan-
steuerung AC-
Relais
FS 131 Lichtbogen erkannt
auf DC1 / DC2
132
FS 134 AFCI-Stromversor-
gung kritisch
Tabelle 4: Betriebszustände und Störungsmeldungen am Display
10

Service

Wenden Sie sich zur Lösung eines technischen Problems mit KACO-Produkten an die Hotlines unserer
Serviceabteilung.
Halten Sie bitte folgende Daten bereit, damit wir Ihnen schnell und gezielt helfen können:
• Gerätebezeichnung / Seriennummer
• Installationsdatum / Inbetriebnahmeprotokoll
• Fehleranzeige im Display und an den LEDs / Fehlerbeschreibung / Auffälligkeiten / Was wurde zur Fehleranalyse
bereits unternommen?
• Modultyp und Stringbeschaltung
• Kommissionsbezeichnung / Lieferadresse / Ansprechpartner mit Telefonnummer
• Informationen zur Zugänglichkeit des Installationsortes.
Zusätzlicher Aufwand, der aus ungünstigen baulichen bzw. montagetechnischen Bedingungen entsteht, wird
dem Kunden in Rechnung gestellt.
Auf unserer Webseite http://www.kaco-newenergy.de/ finden Sie neben weiteren Informationen:
• unsere aktuellen Garantiebedingungen,
• ein Formular für Reklamationen,
• ein Formular, um Ihr Gerät bei uns zu registrieren. Bitte registrieren Sie Ihr Gerät umgehend. Sie helfen uns damit,
Ihnen den schnellstmöglichen Service zu bieten.
Hinweis: Die maximale Garantiedauer richtet sich nach den geltenden nationalen Garantiebedingungen.
Hotlines
Wechselrichter
Datenlogging und Zubehör
Customer Service
Seite 52
Erklärung
Das Gerät hat wegen unplausibler
interner Messwerte abgeschaltet.
Freigabesignal für die Relaisansteu-
erung wird zurückgelesen. Bei fal-
schen Pegel erfolgt die Abschaltung.
Lichtbogen oder andere äußere
Einflüsse erzeugen ein Störspekt-
rum. Mögliche Ursache: Fehlerhafte
Steckverbindungen, defekte Kabel
oder Module.
Versorgungsspannung des AFCI ist
ausserhalb der Toleranz.
Technische Problemlösung
+49 (0) 7132/3818-660
+49 (0) 7132/3818-690
Montag bis Freitag 8:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00 Uhr
Aktion
KACO-Service
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KACO-Service
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Überprüfen Sie die
Anlage
Fehlerrücksetzung
über Menüeintrag
möglich.
KACO-Service
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Technische Beratung
+49 (0) 7132/3818-660
+49 (0) 7132/3818-690
Bedienungsanleitung KACO blueplanet 3.0-5.0 TL1
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