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DETEWE OpenPhone 61 Bedienungsanleitung Seite 42

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für Ihre Benutzergruppe freige-
schaltet hat. Nur dann wird
Ihnen der Menüpunkt
Buchungsnummer angeboten.
Für externe Verbindungen, die
Sie aufbauen, ist relevant, wie
der Systemverwalter den Leit-
weg, den Sie für die Verbindung
belegen, konfiguriert hat. Der
Systemverwalter legt bei der
Konfiguration u.a. fest, ob eine
Buchungsnummer über das
Menü am Systemtelefon (und
damit während des Gespräches)
eingegeben wird. Er kann aller-
dings auch festlegen, dass die
Buchungsnummer mit einer
Kennzahlenprozedur eingege-
ben wird. Die Buchungsnum-
mer muss dann vor Gesprächs-
beginn, also vor dem
Verbindungsbau, eingegeben
werden. Sie wird nach der Leit-
weg-Kennzahl und vor der ei-
gentlichen Ziel-Rufnummer ein-
gegeben. Eine Eingabe der
Buchungsnummer während des
Gespräches ist in diesem Fall
nicht möglich.
Die mit einer Buchungsnummer
geführten Gespräche können
mit der Web-Applikation Open-
Count der OpenCom 100 ausge-
wertet werden.
Parken/Entparken: Die Benutzer
können (einen oder mehrere) Anru-
fer für einige Zeit „parken" und in
der Zwischenzeit weitere Telefonge-
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Extern/Intern anrufen
spräche führen, aber auch den Hörer
auflegen und andere Tätigkeiten
ausführen. (Dies ist ein grundsätzli-
cher Unterschied zur Funktion „Ge-
spräch halten"; bei dieser Funktion
wird die Verbindung zum Anrufer
getrennt, sobald der angerufene
Teilnehmer auflegt). Geparkte An-
rufe werden in einer Liste am
Systemendgerät geführt. Der Benut-
zer kann die Anrufe in beliebiger
Reihenfolge aus der Liste entfernen,
so dass auf diese Weise ein Anruf ge-
zielt wieder „entparkt" werden
kann. Der Anrufer hört, bis sein An-
ruf wieder „entparkt" wird, Warte-
musik (Music on Hold) – wenn eine
Wartemusik konfiguriert wurde.
Wird der Anrufer nach einiger Zeit
vom Benutzer nicht „entparkt", er-
folgt ein automatischer Wiederan-
ruf beim Benutzer, wenn dieser den
Hörer aufgelegt hat (das Display
zeigt Infomationen zum Wiederan-
ruf). Der Anrufer ist damit automa-
tisch „entparkt". Führt der Benutzer
jedoch noch ein anderes Telefonge-
spräch und hat den Hörer nicht auf-
gelegt, hört der Anrufer den Besetzt-
ton und ist damit ebenfalls
„entparkt".
Die Berechtigung zum Parken von
Verbindungen und die Zeitspanne,
nach der ein Wiederanruf erfolgt,
richtet der Systemverwalter bei der
Systemkonfiguration ein.
Pickup:* Sie nehmen den Anruf
für ein anderes Telefon Ihrer Pickup-
Gruppe entgegen. Ihr erstes Ge-
spräch wird gehalten.
Telefonieren

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Diese Anleitung auch für:

Opencom 100 serieOpenphone 63Openphone 65

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