Technische Unterstützung
Promise Technical Support stellt mehrere Support-Optionen für Promise-
Benutzer zur Verfügung. Dort erhalten Sie Informationen und Updates. Bitte
verwenden Sie für den effizientesten Service und Support eine unserer
elektronischen Serviceoptionen, wo Sie Produktinformationen und neueste
Nachrichten erhalten.
Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen möchten, halten Sie bitte folgende
Informationen bereit:
•
Modell und Seriennummer des Produkts
•
Treiber- und BIOS -Versionsnummern
•
Eine Beschreibung des Problems bzw. der Situation
•
Informationen zur Systemkonfiguration, einschließlich: Motherboard- und
CPU-Typ, Modell der Festplatte, IDE/ATAPI-Laufwerke / -geräte und andere
Controller.
Technischer Support-Service
TM
Promise Online
Website
Technichses
Support-
Center USA
Email-Support
Technische
Unterstützung
per Fax
Telefonische
technische
Unterstützung
Wenn
Sie
uns
schriftlich
erreichen möchten:
Appendix A
http://www.promise.com
(technische
Dokumente,
Dienstprogramme usw.)
support@promise.com
(408) 452-9163
Attention: Technical Support
(408) 452-1180
8.30
bis
17.00
Westküstenzeit USA
Promise Technology, Inc.
Attn: Technical Support
1460 Koll Circle, Suite A
San Jose, CA 95112 USA
A1
Treiber,
Uhr
Mo
–
Fr