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Benutzerhandbuch
Probleme im Zusammenhang mit dem Betriebssystem
Unterschiedliche Buchstabenzuweisung unter Windows NT
Das kann vorkommen, wenn Sie neben der Promise-Karte noch eine SCSI-Karte
verwenden. Windows NT muss nicht unbedingt die Treiber für den Controller des
Boot -Geräts zuerst laden. Das führt dazu, dass das MS-DOS-Laufwerk C: unter
Windows NT zu D: oder E:, usw. wird. Mit Hilfe des Festplatten-Managers von
Windows NT können Sie die Buchstaben neu zuordnen. Siehe auch die
Unterlagen für Windows NT für Anleitungen zur Verwendung des Festplatten-
Managers.
Das Betriebssystem kann nach Erstellung des Spiegel-Arrays mit dem
vorhandenen Bootsystem und Windows 98/NT4/2000 nicht mehr gebootet
werden.
Der Grund hierfür ist die Laufwerksgeometrie. Dies ist bestätigt, wenn Sie das
ursprüngliche Laufwerk wieder an den Onboard-Controller anschließen und das
System bootet. Unterschiedliche Controller sehen das angeschlossene Laufwerk
auf unterschiedliche Weise. Das stellt mitunter für neue Controller ein Problem
dar, wenn der ursprüngliche Master Boot Record (MBR) geladen wird und der
Controller dann mit der Übersetzung in einen Boot Record für das
Betriebssystem Schwierigkeiten hat.
Für Windows NT und Windows 2000 empfiehlt Promise eine
„saubere" Installation des Betriebssystems. Dadurch werden der MBR und der
Betriebssystem-Boot Record wiederhergestellt. Das Laufwerk muss dann neu
partitioniert und formatiert werden.
Bei Windows 98 kann der DOS-Befehl „SYS C:" von einer Boot-Diskette oder
einer CD-ROM ausgeführt werden, um den Boot Record des Betriebssystems
wiederherzustellen und die Systemdateien auf das Startlaufwerk zu übertragen.
Wenn dies nicht das gewünschte Ergebnis bringt, kann es sein, dass die
Windows 98-Registratur möglicherweise beim Bootvorgang beschädigt wurde
und wiederhergestellt werden muss. Eine Anleitung zu diesem Verfahren finden
Sie in der Dokumentation zu Windows.
Die Windows -Treiber von Promise erscheinen nicht im Geräte-Manager
Windows nimmt den Controller eventuell unter dem Abschnitt „Andere Geräte"
auf, und nicht unter „Festplattencontroller". Überprüfen Sie im Geräte-Manager
unter „Andere Geräte", ob in der Liste eine „PCI-Karte" oder ein „RAID-
Controller" aufgeführt ist. Markieren Sie in diesem Fall den Eintrag und klicken
Sie auf die Schaltfläche „Eigenschaften" und dann auf die Registerkarte „Treiber".
Je nach Windows-Version wählen Sie dann entweder „Treiber ändern" oder
„Treiber aktualisieren". Daraufhin erscheint auf dem Bildschirm die Aufforderung,
die Treiberinstallation durchzuführen. Wenn Windows fragt, ob Sie testen
möchten, ob das Gerät sicher entfernt werden kann, klicken Sie auf
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