STIEBEL ELTRON WWK 300 Gebrauchs- Und Montageanweisung Seite 10

Umwelt und Recycling
Transportverpackung.
bel Eltron Gerät unbeschädigt bei Ihnen an-
kommt, haben wir es sorgfältig verpackt. Nur
das unbedingt Notwendige und auf alle Fälle
umweltverträglich und recyclebar lautet unse-
re Devise.
Alle Kartonteile sind überwiegend aus Alt-
papier hergestellt und chlorfrei gebleicht.
Diese hochwertigen Rohstoffe werden
nach Gebrauch wieder neu aufbereitet.
Die verwendeten Holzteile sind unbehan-
delt und können bedenkenlos wieder be-
nutzt oder weiterverarbeitet werden.
Die Folien bestehen aus Polyäthylen (PE),
die Spannbänder aus Polypropylen (PP).
Beide Stoffe sind reine Kohlenwasserstoff-
Verbindungen, wertvolle Sekundär-Roh-
stoffe und recyclebar.
Expandierbares Polystyrol (EPS) oder Sty-
®
ropor sind Wertstoffe, die zu 98 % aus
Luft und zu 2 % aus Polystyrol (PS), einem
reinen Kohlenwasserstoff, bestehen. Styro-
por ist FCKW-frei und vollständig recyclebar.
Kundendienst und Garantie
Stiebel Eltron Geräte werden mit Sorgfalt
konstruiert und gebaut. Erst nach einer Reihe
von Prüfungen verlassen sie unser Werk.
Sollte trotzdem eine Störung auftreten, füllen
Sie den Coupon „Kundendienst-Anforde-
rung" in dieser Unterlage sorgfältig aus, und
schicken Sie ihn in einem frankierten Um-
schlag an das Ihnen nächstgelegene Stiebel
Eltron Vertriebszentrum, oder rufen Sie die-
ses an. Die Anschriften und Telefon-Num-
mern finden Sie auf der letzten Seite.
Unser Kundendienst hilft auch nach Feier-
abend! Den Stiebel Eltron Kundendienst kön-
nen Sie an sieben Tagen in der Woche täg-
lich bis 22 Uhr telefonisch erreichen – auch
samstags und sonntags.
Im Notfall steht immer ein Kundendienst-
Techniker für Sie bereit. Daß dieser Sonder-
service zusätzlich honoriert werden muß,
werden Sie sicher verstehen.
Unsere Kundendienst-Stationen wechseln
sich wöchentlich im Notdienst ab. Wo auch
immer Hilfe gebraucht wird, der nächste Stie-
bel Eltron Kundendienst ist nicht weit.
Nach Feierabend, am Wochenende oder an
Feiertagen wenden Sie sich bitte an unseren
Kundendienst in Holzminden,
Telefon 0 180 3 - 70 20 20.
An Wochentagen können Sie während der
Geschäftszeit die nächstgelegene regionale
Kundendienst-Leitstelle anrufen.
Anschriften und Telefon-Nummern finden
Sie auf der letzten Seite.
Garantie.
Gesetzliche Gewährleistungs-
rechte des Kunden gegen den Verkäufer wer-
den durch diese Garantie nicht berührt.
Diese Garantiebedingungen gelten nur für
den Kauf und Einsatz der Geräte in der
Bundesrepublik Deutschland.
Die Garantiedauer.
Für die
Warmwasserwärmepumpen WWK 300 und
WWK 300 SOL gewähren wir 2 Jahre Ga-
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Damit Ihr Stie- Bitte helfen Sie, unsere Umwelt zu schützen,
und überlassen Sie die Verpackung dem
Fachhandwerk bzw. Fachhandel.
Stiebel Eltron beteiligt sich gemeinsam mit
dem Großhandel und dem Fachhandwerk/
Fachhandel in Deutschland an einem wirksa-
men Rücknahme- und Entsorgungskonzept
für die umweltschonende Aufarbeitung der
Verpackungen.
Altgeräte.
hat fach- und sachgerecht nach den örtlich
geltenden Vorschriften zu erfolgen.
Im Rahmen des Kreislaufwirtschaft- und Ab-
fallgesetzes und der damit verbundenen
Produktverantwortung zum Schutz unserer
Umwelt ermöglicht Stiebel Eltron mit einem
Rücknahmesystem über das Fachhandwerk
und dem Fachhandel die Rücknahme von
Altgeräten.
Über dieses Rücknahmesystem werden hohe
Recyclingquoten der Materialien erreicht, um
unsere Deponien und unsere Umwelt zu
rantie.
Ausgenommen von dieser Regelung sind alle
Sonderanfertigungen.
Der Garantiebeginn.
ginnt mit dem Zeitpunkt der Übergabe des
Gerätes und wird nicht durch Reparatur oder
Austausch unterbrochen. Bewahren Sie bitte
die vom Verkäufer ausgefüllte Garantie-Ur-
kunde stets mit der Rechnung, dem Liefer-
schein oder einem anderen Kaufnachweis auf.
Voraussetzung für unsere Garantiepflicht ist,
daß das Gerät nach unseren Anweisungen
montiert und angeschlossen ist und nach un-
serer Anleitung sachgemäß bedient wird.
Die Reparaturen.
sorgfältig und ermitteln, ob der Garantiean-
spruch zu Recht besteht. Wenn ja, entschei-
den wir, auf welche Art der Schaden beho-
ben werden soll. Im Fall einer Reparatur sor-
gen wir für eine fachgerechte Ausführung.
Wenn Sie Ihr Gerät zur Reparatur einschik-
ken, geben Sie bitte Ihre Garantie-Urkunde
und den Kaufnachweis mit.
Die Ausnahmeregeln.
aufgrund chemischer oder elektrochemischer
Einwirkungen an einem Gerät entstehen,
können wir keine Garantie übernehmen.
Transportschäden werden dann von uns ko-
stenlos behoben, wenn unverzüglich nachge-
wiesen wird, daß die Verursachung bei Stie-
bel Eltron liegt. Für sichtbare Schäden kom-
men wir jedoch nur dann auf, wenn uns die
Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe
des Gerätes bekanntgegeben werden.
Änderungen oder Eingriffe am Gerät durch
Personen, die von uns dafür nicht autorisiert
sind, haben das Erlöschen unserer Garantie
zur Folge.
Einregulierungs- und Umstellungsarbeiten
sind grundsätzlich kostenpflichtig.
Die Kosten.
übernehmen wir sämtliche Material- und zu-
Die Entsorgung des Altgerätes
Die Garantie be-
Wir prüfen Ihr Gerät
Für Schäden, die
Für die Dauer der Garantie
entlasten. Damit leisten wir gemeinsam einen
wichtigen Beitrag zum Umweltschutz.
Das in Wärmepumpen, Klimageräten und
einigen Lüftungsgeräten verwandte Kältemit-
tel und Kältemaschinenöl muß fachgerecht
entsorgt werden, da so sichergestellt wird, daß
die Stoffe die Umwelt nicht beeinträchtigen.
Umweltbelastende Materialien haben bei uns
keine Chance, weder bei der Verpackung
noch bei der Entwicklung und Fertigung un-
serer Produkte.
Die Umweltverträglichkeit der eingesetzten
Materialien und Bauelemente ist ein grundle-
gendes und übergeordnetes Qualitäts-
kriterium. Bereits bei der Konstruktion neuer
Geräte achten wir darauf.
Die Voraussetzung für eine Material-Wieder-
verwertung sind die Recycling-Symbole und
die von uns vorgenommene Kennzeichnung
nach DIN ISO 11469 und DIN 7728, damit
die verschiedenen Kunststoffe getrennt ge-
sammelt werden können.
sätzlich auch die Arbeitszeit-Kosten, die dem
Stiebel Eltron Kundendienst anläßlich der Re-
paratur eines Gerätes entstehen.
Wird eine Reparatur von einem Techniker
bei Ihnen im Haus vorgenommen, werden
die Kosten für Fahrzeit und Kraftfahrzeug
nach Ablauf des ersten halben Jahres nach
Garantiebeginn in Rechnung gestellt. Wenn
Sie Ihr Gerät zur Reparatur an uns schicken,
gehen die Transportkosten sowie die Verant-
wortung für den Transport zu Ihren Lasten.
Die Haftung.
Für das Abhandenkommen
oder die Beschädigung eines Gerätes durch
Diebstahl, Feuer, Aufruhr oder ähnliche Ursa-
chen können wir keine Haftung übernehmen.
Auch mittelbare Schäden oder Folgeschäden,
die durch ein geliefertes Gerät verursacht
werden, oder die bei der Lieferung eines Ge-
rätes entstehen, sind von der Haftung ausge-
schlossen.
Garantie für in Deutschland ge-
kaufte und im Ausland eingesetzte
Geräte.
Wir sind nicht verpflichtet,
Kundendienstleistungen außerhalb der Bun-
desrepublik Deutschland zu erbringen. Bei
Störungen eines im Ausland eingesetzten Ge-
rätes ist dieses ggf. auf Ihre Gefahr und Ihre
Kosten an den Kundendienst in Deutschland
zu schicken. Ebenfalls erfolgt die Rücksen-
dung auf Ihre Gefahr und Kosten.
Für die im Ausland eingesetzten Geräte wird
eine Garantie von 6 Monaten übernommen.
Garantie für außerhalb Deutsch-
lands gekaufte Geräte.
gesetzlichen Vorschriften und ggf. die Liefer-
bedingungen der Stiebel Eltron Länder-
gesellschaft bzw. des Importeurs.
Bei Einsatz dieser Geräte in Deutschland sind
Ansprüche wegen Mängel nur in dem Land,
in dem sie gekauft wurden, nach den beson-
deren Bedingungen dieses Landes geltend zu
machen.
Es gelten die