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Support für den
HP PSC 2100
Abrufen von Supportinformationen und weiteren Informationen aus dem
Internet
HP Customer Support
Abrufen von Supportinformationen und weiteren Informationen aus dem Internet
In diesem Abschnitt werden die Kundendienstinformationen von Hewlett-Packard
erläutert.
Falls Sie eine benötigte Antwort nicht in der gedruckten Dokumentation oder der
Online-Dokumentation finden, können Sie einen der auf den folgenden Seiten
aufgeführten HP-Supportdienste in Anspruch nehmen. Einige Supportdienste stehen
nur in den USA und Kanada zur Verfügung, während andere in vielen Ländern
weltweit angeboten werden. Wenn für Ihr Land keine Supportdienstnummer
angegeben ist, wenden Sie sich an einen autorisierten HP-Händler in Ihrer Nähe.
Wenn Sie Zugang zum Internet haben, erhalten Sie weitere Informationen auf der
HP -Website:
www.officejetsupport.com
Auf der Website finden Sie technische Unterstützung, Treiber sowie Informationen zur
Bestellung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien.
Möglicherweise werden mit Ihrem HP PSC Softwareprogramme anderer Hersteller
geliefert. Falls Probleme mit diesen Programmen auftreten, erhalten Sie die beste
technische Unterstützung, wenn Sie sich an den jeweiligen Hersteller wenden.
Bevor Sie sich an den HP Customer Support wenden, sollten Sie die folgenden
Schritte durchführen.
1
Stellen Sie Folgendes sicher:
a. Das Gerät ist angeschlossen und eingeschaltet.
b. Die angegebenen Druckpatronen sind richtig eingesetzt.
c. Die empfohlene Papiersorte ist richtig in das Papierfach eingelegt.
2
Setzen Sie das Gerät zurück:
a. Schalten Sie das Gerät mit der Taste Ein auf dem Bedienfeld aus.
b. Ziehen Sie das Netzkabel an der Rückseite des Geräts heraus.
c. Schließen Sie das Netzkabel wieder an das Gerät an.
d. Schalten Sie das Gerät mit der Taste Ein wieder ein.
3
Weitere Informationen finden Sie auf der HP Support-Website unter:
www.officejetsupport.com
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