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Störungsbeseitigung > Störungsbeseitigung
2101 „E-Mail Versand fehlgeschlagen." wird angezeigt
Meldung
E-Mail Versand fehlgeschlagen.
Prüfen Sie das Netzwerk und das Command Center RX.
> Das Netzwerkkabel ist angeschlossen.
> Der Hub funktioniert nicht richtig.
> Der Server funktioniert nicht richtig.
> POP3 Servename des POP3 Benutzers
> SMTP Servername
Auftrag wird abgebrochen. [Ende] drücken.
2101
Korrekturmaßnahmen
Prüfen Sie Command Center RX und die Netzwerkeinstellungen.
1
Das Netzwerkkabel anschließen
Prüfen Sie, dass das LAN-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Wenn keine Verbesserung eintritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2
Betrieb des Hubs prüfen.
Prüfen Sie, ob die Hub-Zugangsleuchte leuchtet oder blinkt.
Wenn keine Verbesserung eintritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3
Den Status des Servers prüfen.
Prüfen Sie, dass der Server läuft und mit Ping antwortet.
Wenn keine Verbesserung eintritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
4
Prüfen Sie den Hostnamen des SMTP-Servers in Command Center RX.
1
Starten Sie einen Webbrowser.
2
Geben Sie in der Adresszeile die IP-Adresse oder den Hostnamen des Geräts ein.
3
Melden Sie sich mit Administratorrechten an.
4
Klicken Sie in den [Funktionen] auf [E-Mail].
5
Aktivieren Sie „SMTP". [SMTP-Servername]
Korrigieren Sie etwaige Fehler.
6
Klicken Sie auf [Senden].
Wenn das Problem fortbesteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
5
Benutzer in POP vor SMTP-Authentifizierung in Command Center RX prüfen.
Legen Sie diese Einstellung fest, wenn POP vor SMTP als SMTP-Authentifizierung verwendet wird.
1
Starten Sie einen Webbrowser.
2
Geben Sie in der Adresszeile die IP-Adresse oder den Hostnamen des Geräts ein.
3
Melden Sie sich mit Administratorrechten an.
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