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Störungsbeseitigung > Störungsbeseitigung
1104 „E-Mail Versand fehlgeschlagen." wird angezeigt
Meldung
E-Mail Versand fehlgeschlagen.
Prüfen Sie die E-Mail Adresse.
Hinweis: Wenn Adresse von Domain abgelehnt wird, kann E-Mail nicht gesendet werden.
Auftrag wird abgebrochen. [Ende] drücken.
1104
Korrekturmaßnahmen
Prüfen Sie die E-Mail Adresse.
1
Beim Eingeben der Zielinformationen prüfen, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist.
➡
Senden von Dokumenten per E-Mail (Seite 249)
Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um ein im Adressbuch erfasstes Ziel anzugeben.
2
Adressbuch prüfen
1
Taste [Systemmenü/Zähler] > [Funktions-Einstellungen] > [Adressbuch] > [Adressbuch der Maschine
hinzufügen/bearbeiten]
2
Wählen Sie das Informationssymbol für das Ziel.
3
Prüfen Sie die E-Mail Adresse.
Wenn sie nicht korrekt sind, korrigieren Sie sie.
4
[Spei-chern] > [OK]
Speichern Sie das geänderte Ziel.
➡
Bearbeiten der Kontaktadresse im Adressbuch (Seite 181)
Wenn das Problem fortbesteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3
Sicherstellen, dass die E-Mai-Adresse nicht aufgrund von
Domäneneinschränkungen abgelehnt wird.
1
Starten Sie einen Webbrowser.
2
Geben Sie in der Adresszeile die IP-Adresse oder den Hostnamen des Geräts ein.
3
Melden Sie sich mit Administratorrechten an.
4
Klicken Sie in den [Funktionen] auf [E-Mail].
5
Klicken Sie in „SMTP" auf [Domänenliste].
Die SMTP-Domäneneinschränkungsliste wird angezeigt.
6
Wenn sich die von Ihnen verwendete E-Mail-Adresse in der Liste befindet, löschen Sie sie.
7
Klicken Sie zwei Mal auf [Senden].
➡
SMTP- und E-Mail-Einstellungen (Seite 123)
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