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5. CONDIÇÕES DA GARANTIA
GARANTIA
1. Âmbito
O Distribuidor garante durante dois anos após a
data de compra que o Produto está i) conforme às
especificações e ii) livre de defeitos materiais e de
mão-de-obra, nos termos das condições que se
seguem.
A garantia aplica-se apenas a Produtos adquiridos
por um consumidor, que tenha sido instalado para
utilização privada e que tenha sido vendido pelo
Distribuidor ou por um revendedor autorizado,
onde os Produtos tenham sido originalmente ven-
didos pelo Distribuidor.
A garantia não se aplica a produtos adquiridos por
entidades comerciais ou a Produtos que tenham
sido instalados para utilização comercial. Estes es-
tarão apenas sujeitos às disposições legais obriga-
tórias. Aplicam-se as condições e limitações esta-
belecidas abaixo.
2. Cobertura
Caso seja detetado um defeito e seja recebida uma
reclamação válida no período de garantia obriga-
tório, por sua opção e na medida do permitido pela
lei, o Distribuidor irá proceder i) à reparação do de-
feito, ii) à substituição do produto por um idêntico
ou com funções semelhantes ou iii) ao reembolso
do preço de compra.
Qualquer Produto ou componente trocado torna-
-se propriedade do Distribuidor. Qualquer recla-
mação válida ou assistência não aumenta a garan-
tia original. O Produto ou peça de substituição não
possui uma nova garantia.
3. Condições
A garantia apenas se aplica se as seguintes condi-
ções forem cumpridas na íntegra:
•
O Produto foi instalado por um instalador
profissional, em conformidade com as instru-
ções no manual de instalação, todos os Có-
digos de Conduta e Regulamentos relevantes
em vigor no momento da instalação.
•
O Produto não foi de nenhuma forma modifi-
cado, adulterado ou sujeito a utilização inde-
vida e nenhuma peça instalada na fábrica foi
removida para reparação ou substituição não
autorizada.
•
O produto apenas foi ligado a um circuito de
aquecimento fechado cheio de água domésti-
ca, em conformidade com a Diretiva Europeia
para Água Potável EN 98/83 CE. A água não
deve ser agressiva, i.e., a composição química
da água deve ser conforme ao seguinte:
•
Cloreto
•
Total de sólidos solúveis (TDS)
•
Índice de saturação (LSI) @ 80 °C < 0,8
•
nível pH
•
Qualquer desinfeção foi realizada sem afetar,
10
de qualquer forma, o Produto. O sistema deve
ser isolado de qualquer sistema de cloração.
•
Os trabalhos de manutenção e/ou reparação
devem ser efetuados em conformidade com
o manual de instalação e todos os códigos de
conduta relevantes. Todas as peças sobresse-
lentes utilizadas devem ser peças sobresse-
lentes originais fornecidas pelo Distribuidor.
•
Todos os custos de terceiros associados a
qualquer reclamação foram autorizados an-
tecipadamente pelo Distribuidor por escrito.
•
A fatura de compra e/ou a fatura de instalação
e reparação, uma amostra da água e o produ-
to com defeito têm de ser disponibilizados ao
Distribuidor, a pedido.
O não cumprimento destas instruções e condições
pode resultar em falha e vazamento de água do
Produto.
4. Limitações
A garantia não cobre:
•
Qualquer falha ou custos decorrentes de uma
incorreta instalação ou aplicação, falta de ma-
nutenção regular, de acordo com o manual
de instalação, negligência, danos acidentais
ou propositados, utilização indevida, qualquer
alteração, adulteração ou reparação realizada
por técnicos não profissionais, qualquer falha
decorrente de adulteração ou remoção de
quaisquer componentes ou medidas de se-
gurança instalados de série.
•
Qualquer dano resultante ou qualquer perda
indireta causada por uma falha ou mau fun-
cionamento do Produto.
•
Quaisquer tubagens ou equipamento ligados
ao Produto.
•
Os efeitos do gelo, trovoada, variação de ten-
são, falta de água, ferver a seco, excesso de
pressão ou processos de cloração.
•
Danos provocados durante o transporte. O
comprador deve informar a transportadora
de tais danos.
•
Custos decorrentes se o Produto não estiver
imediatamente acessível para manutenção.
Esta garantia não afeta os direitos legais do Com-
prador.
< 250 mg/l
< 500 mg/l
< 9,5/> 6,0
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