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Dépannage
FR
Buttons non allumés
Pas de vapeur ni d'eau chaude
Pas de café, ni d'eau, écoulement
inhabituel du café
Le café n'est pas assez chaud
Le levier ne se ferme pas complètement
Fuite (eau sous la machine)
Pas d'écoulement de café, l'eau va
directement dans le bac à capsules
(malgré l'insertion d'une capsule)
Boutons clignotants
La LED d'alerte de détartrage est allumée
La machine est allumée (ON) mais ne
fonctionne pas
La machine passe en mode OFF
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- Vérifiez le réservoir d'eau. Si celui-ci est vide, remplissez-le avec de
l'eau portable.
- La machine se met automatiquement en Arrêt. Voir le paragraphe sur
le concept d'économie d'énergie.
- Appuyez sur le bouton Ristretto, Espresso ou Lungo pour lancer le mode ON.
- Appuyez sur le bouton Ristretto, Espresso ou Lungo pour lancer le mode ON.
- Vérifiez que la LED d'alerte de détartrage ou de nettoyage de la buse vapeur
est allumée. Si tel est le cas, détartrez ou nettoyez la buse vapeur.
- Procédez à une purge manuelle en appuyant et en maintenant enfoncé
le bouton Vapeur pendant 3 secondes.
- Vérifiez que le réservoir d'eau est correctement positionné ; s'il est vide,
remplissez-le d'eau potable.
- Préchauffez la tasse.
- Videz le compartiment des capsules.
- Videz le bac d'égouttage s'il est plein.
- Assurez-vous que le bac d'égouttage est inséré correctement.
- Assurez-vous que le levier est bien fermé.
- Vérifiez le réservoir d'eau. S'il est vide, remplissez-le avec de l'eau potable
et préparez un café.
- Vérifiez que l'embout vapeur n'est pas obstrué. Utilisez la tige métallique
de nettoyage qui se trouve sous le réservoir d'eau pour déboucher les trous.
- Effectuez un détartrage.
- Mettez-la hors tension en maintenant enfoncé le bouton Ristretto,
Espresso ou Lungo.
- Patientez une heure, puis allumez la machine.
- À des fins d'économie d'énergie, la machine passe en mode OFF après
10 minutes d'inactivité. Reportez-vous au paragraphe sur le concept
d'économie d'énergie.
- Vérifiez l'alimentation : prise, tension, fusible.
- Vérifiez l'alimentation : prise, tension, fusible.
- Détartrez la machine si nécessaire.
- Détartrez la machine si nécessaire.
- Vérifiez qu'aucune capsule n'est bloquée à l'intérieur de l'appareil.
(Remarque : ne mettez pas votre doigt à l'intérieur de la machine).
- Si le problème persiste, appelez le Nespresso.
- Videz le bac à capsules et vérifiez qu'aucune capsule n'est bloquée à
l'intérieur de l'appareil. (REMARQUE : ne mettez pas votre doigt à l'intérieur de
la machine). Si le problème persiste, appelez Nespresso.
- Détartrez la machine si nécessaire.
- Effectuez un cycle de nettoyage de la buse vapeur si nécessaire.
- Si le problème persiste, appelez Nespresso.
-Appuyez sur le bouton Ristretto, Espresso ou Lungo pour activer le mode ON.
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