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Wie Sie Hilfe bekommen: Benutzerhandbuch zum Dell PowerVault 124T LTO6 SAS-Autoloader
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Wie Sie Hilfe bekommen: Benutzerhandbuch zum Dell™
PowerVault™ 124T LTO6-SAS-Autoloader
Technische Unterstützung
Dell Unternehmensausbildung und -zertifizierung
Probleme mit der Bestellung
Produktinformationen
Teile zur Reparatur unter Garantie oder zur Gutschrift einsenden
Bevor Sie anrufen
Technische Unterstützung
Wenn Sie Hilfe für ein technisches Problem benötigen, führen Sie folgende Schritte durch:
1. Schließen Sie die Verfahren in
2. Führen Sie die Systemdiagnose durch und notieren Sie alle dabei angezeigten Informationen.
3. Verwenden Sie das umfangreiche Angebot im Dell Online-Service, der von Dell-Support unter support.dell.com zur
Hilfe bei Installations- und Fehlerbehebungsverfahren zur Verfügung steht.
Weitere Informationen finden Sie unter „Online-Services".
4. Konnte das Problem durch die vorhergehenden Schritte nicht behoben werden, finden Sie entsprechende Informationen
unter
„Bevor Sie
HINWEIS: Rufen Sie den technischen Support von einem Telefon in der Nähe des Systems an, damit der technische
Support Ihnen mit den notwendigen Verfahren helfen kann.
HINWEIS: Das Express-Servicecode-System von Dell steht eventuell nicht in allen Ländern zur Verfügung.
Wenn Sie von Dells automatischem Telefonsystem dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Express-Servicecode ein,
um den Anruf direkt zum entsprechenden Support-Personal zu leiten. Wenn Sie keinen Express-Servicecode besitzen,
öffnen Sie das Verzeichnis Dell Accessories (Dell-Zubehör), doppelklicken Sie auf das Symbol „Express Service
Code" und folgen Sie den Anweisungen.
Anleitungen zur Verwendung des technischen Support-Service finden Sie unter
(Technischer Support-Service) und
HINWEIS: Einige der folgenden Dienste stehen nicht unbedingt in allen Ländern außerhalb der kontinentalen USA
file:///A|/Architext/TPT404068%2023412%20Quantum%20D3%20(Adams%20-%20Chris)/User%20Guide%20-%20DE/help.htm[9/4/2012 1:20:25 PM]
"Bevor Sie den Kunden-Support kontaktieren"
anrufen". Rufen Sie daraufhin Dell an, um technische Unterstützung zu erhalten.
„Before You
Call" (Bevor Sie anrufen).
ab.
„Technical Support
Service"
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