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Fehlersuche: Benutzerhandbuch zum Dell PowerVault 124T LTO6 SAS-Autoloader
eingeschaltet.
Auf dem Bedienfeld werden
keine Informationen
angezeigt, aber die
Leuchtanzeigen sind
eingeschaltet.
Der Autoloader
kommuniziert nicht mit dem
Hostsystem.
Das Bandlaufwerk reagiert
auf den Host, doch der
Autoloader reagiert nicht.
Der Autoloader
kommuniziert nicht mit dem
Hostsystem durch das
Ethernet.
Die Anwendungssoftware
berichtet einen Fehler beim
Suchen nach einem Stück
file:///A|/Architext/TPT404068%2023412%20Quantum%20D3%20(Adams%20-%20Chris)/User%20Guide%20-%20DE/trouble.htm[9/4/2012 1:22:11 PM]
Rückseite des Autoloaders ist
nicht eingeschaltet.
Das Netzkabel ist defekt oder
die Stromquelle funktioniert
nicht.
Eine kurzzeitige
Stromunterbrechung erlaubte
es dem Autoloader, sich
auszuschalten und dann
wieder einzuschalten, bevor
das Netzteil vollständig
entladen ist.
Durch ein Problem innerhalb
des Verkabelungspfads wird
die Kommunikation
verhindert.
Ein Problem mit der
Systemkonfiguration
verhindert die
Kommunikation.
Ein Problem entweder mit den
Ethernet-Kabeln oder der
Netzwerkkonfiguration
verhindert die
Kommunikation.
Die aktuelle Host-Backup-
Software oder Autoloader-
Bestandsaufnahme ist
ordnungsgemäße Verbindung.
Überprüfen Sie den Netzschalter an der Rückseite des
Autoloaders.
Wenden Sie sich an support.dell.com.
Drücken und halten Sie den Netzschalter auf dem Bedienfeld
15 Sekunden lang, dann schalten Sie den hinteren
Netzschalter aus. Warten Sie 60 Sekunden und schalten Sie
den hinteren Netzschalter wieder ein.
Wenden Sie sich an support.dell.com.
Überprüfen Sie, ob das SAS-Kabel an der Rückseite des
Autoloaders angeschlossen ist und ob die korrekte Host-
Controller-Karte installiert ist.
Stellen Sie sicher, dass das SAS-Kabel nicht beschädigt oder
gequetscht ist und dass die Gesamtlänge des Kabels die
vorgeschriebene Höchstlänge nicht überschreitet.
Überprüfen Sie auf support.dell.com, dass der
Hostbusadapter für den Gebrauch mit Dell PowerVault 124T
unterstützt wird.
Erteilen Sie einen Autoloader-Reset, indem Sie entweder die
Seite
Remote Management Unit-Diagnose
den Strom am Bedienfeld ausschalten. Starten Sie nach
Abschluss des Autoloader-Resets das Hostsystem neu.
Wenden Sie sich an support.dell.com.
Überprüfen Sie die SAS-Kabelverbindungen.
Stellen Sie sicher, dass die Hostanwendung und die
Gerätetreiber mit den aktuellsten Patches installiert werden,
um den Autoloader zu unterstützen.
Stellen Sie sicher, dass die LUN-Abfrage auf dem
Hostbusadapter aktiviert ist.
Wenden Sie sich an support.dell.com.
Prüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel mit dem korrekten Hub
verbunden ist.
Prüfen Sie die Ethernet-Konfigurationseinstellungen durch die
Bedienfeld-LCD. Wenn der DHCP Server verfügbar ist, sollte
der Ethernet-Status DHCP anzeigen, andernfalls müssen Sie
eine einzigartige statische IP-Adresse und eine Subnetzmaske
einstellen. Die statische IP-Adresse des Autoloaders muss sich
im selben Subnetz wie der Host befinden.
Bei direkter Verbindung mit dem Hostsystem muss ein
Crossover-Kabel verwendet werden.
Schalten Sie den Autoloader durch Ausschalten des Systems
von der Bedienfeld-LCD aus, warten Sie mindestens 10
Sekunden und schalten Sie ihn wieder ein.
Wenden Sie sich an support.dell.com.
Prüfen Sie mit der
Remote Management
Datenträger an der erwarteten Stelle im Autoloader ist.
Führen Sie anhand des Diagnosehilfsprogramms für die
verwenden oder
Unit, ob der
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