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Fehlerbehebung
Lesen Sie die Informationen in diesem Abschnitt, wenn Sie Probleme beim Einrichten
Ihres HP Druckers haben, wenn Sie nach der Einrichtung nicht drucken können oder
wenn ein Papierstau auftritt. Sie finden hier auch Hinweise zu weiteren
Fehlerbehebungsinformationen.
Abschnitt
Probleme bei der
Druckereinrichtung
in Windows
Nach der
Druckereinrichtung
kann nicht gedruckt
werden
Der Drucker druckt
nicht.
Papierstau
Weitere
Hilfeinformationen
Probleme bei der Druckereinrichtung in Windows
Lesen Sie die Informationen in diesem Abschnitt, wenn beim Einrichten des
HP Druckers Probleme auftreten.
Das Installationsprogramm hält an, wenn es in einem nicht unterstützten
Problem
Betriebssystem ausgeführt wird.
Mögliche Ursache
Sie arbeiten mit der 64-Bit-
Version von Windows XP.
6
Themen
Das Installationsprogramm hält an, wenn es in einem
nicht unterstützten Betriebssystem ausgeführt wird.
Das Installationsprogramm wird nicht automatisch
gestartet.
Die Meldung „Unbekanntes Gerät" wird angezeigt.
Das Installationsprogramm hält bei der Suche nach
neuer Hardware an.
(Nur Windows) Der Druckername wird nicht in der
Druckerliste angezeigt, nachdem ich im Menü Datei
auf Drucken geklickt habe.
(Nur Macintosh) Der Drucker druckt nicht, oder der
Computer kommt zum Stillstand.
Wenn ich drucken möchte, geschieht nichts.
Im Drucker ist Papier gestaut.
Eine Liste weiterer Themen zur Fehlerbehebung im
Online-Benutzerhandbuch.
Lösung
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche
um das Installationsprogramm zu beenden.
2. Besuchen Sie die Website
und suchen Sie nach weiteren Informationen.
Seite
Seite 6
Seite 7
Seite 7
Seite 8
Seite 9
Seite 9
Seite 10
Seite 11
Seite 11
,
Abbrechen
,
www.hp.com/support
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